Restaurantul "Welcome Group" vă invită să deveniți membru al "Bonus Club" - un program de loialitate și încurajare a oaspeților.
Fiind membru al programului, vi se oferă:
- Posibilitatea acumulării punctelor bonus la fiecare vizită la restaurantele rețelei "Welcome Group";
- Recepționați în mod regulat informații despre știrile și propunerile organizației "Welcome Group" și a partenerilor programului lanțuri de restaurante;
- Abordare individuală;
- Oferte personale;
- Bonusuri suplimentare și reduceri.
Vă aducem la cunoștință regulile programului:
PROGRAMUL DE PARTICIPARE
- Orice persoană care are peste 18 ani poate deveni membru al clubului de bonus "Welcome Group".
- Pentru a participa la programul Bonus Club, trebuie să completați formularul de înscriere, la oricare dintre restaurantele Grupului de întâmpinare și să îl semnați personal. Semnătura participantului în chestionar indică faptul că acesta este de acord cu termenii programului.
- După procesarea chestionarelor primite de «Welcome Group» Bonus operator de club de oaspeți card de membru atribuit cu un număr individual, și deschide un cont personal, și apoi trimis la destinație cu utilizatorul pachetului de informații. Termenul de livrare a Setului Participantului este de 7 zile, din momentul completării chestionarului.
- Un set al participantului la Clubul Bonus se emite numai la prezentarea unui document de identitate.
- Fiecare invitat poate completa o singură aplicație.
- Data începerii participării la program este data înregistrării cardului participantului în sistemul Clubului de întâmpinare.
- Club Card funcționează în toate restaurantele din rețeaua Welcome Group, care sunt parteneri ai programului Bonus Club.
- Cardul de membru al Clubului de întâmpinare este oferit gratuit.
- În cazul încălcării regulilor programului de către participant, "Welcome Group" își rezervă dreptul de a refuza participarea la program.
CARDUL PARTICIPANTULUI
- Cardul este un privilegiu personal pentru participanții la program.
- Cardul poate fi utilizat numai de persoana în numele căreia este înregistrat.
- Cardul nu poate fi transferat altei persoane.
- În caz de pierdere sau deteriorare a cardului, trebuie să apelați departamentul de lucru cu clienții pentru a bloca cardul și a scrie o declarație pentru a restabili la oricare dintre instituțiile - parteneri ai programului sau într-un birou privat de pe site-ul www.welcome-group.ru. O nouă carte poate fi emisă la prezentarea unui act de identitate. Cardul pierdut este blocat, suma totală a achizițiilor și a bonusurilor acumulate pe cartea pierdută este transferată la cea nouă. Dacă datele specificate în pașaport nu coincid cu datele specificate în chestionar, cardul participantului nu este restabilit.
ORDINUL CALCULAREA BONUSELOR
- Acumularea bonusurilor apare numai dacă există un card al participantului.
- Pentru a acumula bonusuri, cardul trebuie prezentat în timp util la plata facturii.
- Bonusurile sunt creditate în cardul participantului în momentul plății facturii.
- Bonusurile creditate sunt puse la dispoziția participantului imediat ce factura este plătită.
- Bonusurile nu sunt percepute pentru achiziționarea de bunuri vândute în cadrul unor oferte speciale la o reducere.
- Suma de cumpărare, bonusurile plătite, bonusurile nu sunt acumulate.
- Un bonus este echivalent cu o ruble.
- Suma bonusului de pe cardul de bun venit este de 10% din valoarea facturii.
- Atunci când achiziționați un certificat de cadouri "Welcome Group", bonusurile sunt plătite în ordinea stabilită.
ORDINUL DE UTILIZARE A BONUSELOR
- Bonusurile creditate în cardul participantului pot fi cheltuite pentru achizițiile ulterioare în rețeaua restaurantelor Grupului de întâmpinare care sunt parteneri ai programului Bonus Club.
- Cu ajutorul bonusurilor puteți plăti atât pentru întregul cont, cât și pentru o parte a contului, în funcție de suma contului și de numărul de bonusuri acumulate.
- Bonusurile acumulate nu pot fi transferate în numerar.
- Când cumperi un Certificat de Cadou, nu poți plăti bonusuri.
- Atunci când plătiți bonusuri unui cont în restaurante, anularea are loc în timp real.
BONUS LIST
- Bonusurile acumulate sunt urgente.
- Bonusurile neutilizate de pe cardul participantului sunt anulate, în cazul în care nu există nicio mișcare pe card în decurs de 6 luni.