Sortarea și condițiile de lucru ale magazinului
- Când aveți venituri noi?
Produse noi sunt prezentate în magazin ca ambalarea și prelucrarea fotografiilor, de mai multe ori pe săptămână.
- Există reduceri pentru clienții obișnuiți?
Magazinul are următoarele reduceri:
Pentru participanții site-ului Fair Masters reducere de 10% pentru orice sumă a comenzii (specificați link-ul la pagina dvs. din notă).
Atenție vă rog! Reducerea cuantumului de comandă și a reducerii pentru participanții la "Târgul de master" nu este rezumată.
- Este posibil să veniți și să cumpărați bunuri la fața locului, fără a plasa o comandă pe site?
Da. Alături de biroul nostru există magazinul nostru de vânzare cu amănuntul. Sortimentul poate diferi de magazinul online.
Tel. magazin: 8-912-037-75-10
Luni - Vineri între orele 10:00 și 19:00
Sambata de la 11.00 la 17.00
- A fost trimis un ordin, dar nu există niciun e-mail cu detalii
Factura pentru plata comenzii dvs. vă este trimisă în timpul orelor de lucru (de la 8-00 la 16-00 ora Moscovei). Dacă ați făcut o comandă la sfârșit de săptămână și în zilele de sărbătoare și după ore, luați în considerare acest lucru.
- Voi fi taxat pentru formarea comenzii mele (colectare, ambalare)?
Nu există taxe suplimentare pentru colectarea și lucrul cu comenzi de ambalare în magazinul nostru. Plătiți numai bunurile în sine și costurile poștale (inclusiv ambalajul într-un film de protecție și un plic de plastic poștal).
- Scrisoarea a venit într-o codificare incomprehensibilă, este imposibil să citești ceva.
Vă rugăm să ne scrieți astfel încât să putem repeta factura schimbând codificarea.
- Dacă fac o comandă astăzi, când o pot lua prin livrare de sine?
Puteți să-l luați la orice oră convenabilă. Asigurați-vă că ne-ați notificat cu 2 ore înainte de vizita dvs.
Pentru a pregăti comanda pentru emitere, sunați-ne și anunțați-ne timpul vizitei dvs.
în zilele de lucru de la 10.00 la 19.00.
sâmbătă între orele 11.00 și 17.00.
- plătiți pentru comanda în contul trimis prin una dintre metodele propuse.
- să se unească cu alte femei de ac și să facă o ordine colectivă.
- efectuați o comandă pentru mai mult de 5000 de ruble - în acest caz, livrarea de către MAILUL RUSSIEI este gratuită.
- Este posibil să trimiteți bani la livrare?
Specificați în nota la comandă - "Expedierea de numerar la livrare". și veți primi și veți plăti pentru comanda dvs. la oficiul poștal. Rețineți că parcela trimisă în acest mod este evaluată la costul integral, iar expedierea poate costa mai mult din cauza asigurării. Plata la livrare va fi trimisă la 3000 de ruble.
- Dacă fac o plată în avans, va fi o taxă suplimentară la oficiul poștal?
La trimiterea coletelor preplătite, nu se percepe nici o plată suplimentară. Dacă vi se cere să plătiți o colet la oficiul poștal pentru care ați transferat deja bani, vă rugăm să ne contactați prin formularul de feedback și să ne informați imediat despre acest lucru.
- Ce este un ID și de ce este trimis?
În fiecare etapă a transferului, informațiile despre identificatorul poștal sunt introduse într-un singur sistem de contabilitate și control, astfel încât este posibil să urmăriți trecerea mesajului dvs. prin Internet aici - pentru a urmări parcela prin ID
Dacă nu ați fost notificat în termen de 2 săptămâni sau mai mult după trimiterea parcelei, încercați la oficiul poștal să aflați dacă au o coletărie cu numărul dvs. de identificare.
Coșul dvs. este gol
Vom fi bucuroși să vă vedem!
Vom fi bucuroși să vă vedem!
În ultimele livrări:
- Accesorii pentru bijuterii - am primit din nou de la producție o mare cantitate de schwenz în argint și aurire și atât de iubită de mai mulți conectori de tijă.
De asemenea, în livrare există câteva noutăți interesante, pe care le vom posta într-o săptămână.