1. În primul rând, va trebui să dovediți că dvs. sunteți proprietarul discului. Pentru a face acest lucru, faceți fotografii ale cheii. Fotografia trebuie să fie clară, rezoluția nu este mai mică de 1024x768. Ar trebui să fie posibilă citirea cheii.
Atenție vă rog!
Nu modificați imaginea în nici un fel și nu o editați.
dând clic pe buton
5. După ce ați confirmat înregistrarea, faceți clic pe acest link:
Asigurați-vă că totul se face corect și faceți clic pe butonul: (adăugați întrebarea).
6. Dacă totul se face corect, atunci în câteva minute o scrisoare automată trebuie să vină la cutia poștală, în care se va spune că cererea dvs. de asistență tehnică a fost acceptată.
Dacă acest e-mail nu vine după ce ați trimis cererea dvs. la asistența Steam, atunci ceva a fost făcut incorect.
Scrieți un autocolant, în spațiul gol, lipiți cu o cheie, numărul dvs. de referință pentru suportul Steam și trimiteți-le o nouă fotografie.
exemple:
Atenție vă rog!
O fotografie trebuie adăugată aplicației dvs. existente pe site-ul Steam. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați link-ul, care este indicat în scrisoare - veți fi dus la pagina cu aplicația dvs. pe Steam.
Dacă cererea dvs. este închisă, faceți clic pe butonul "redeschideți".
Pentru a adăuga o fotografie, faceți clic pe "Adăugați atașament", găsiți fotografia pe computer ("Răsfoiți") și încărcați fotografia pe site ("Atașați").
Scrieți orice text în câmpul mesajului, de exemplu cuvântul "Foto" și apăsați butonul
