Relațiile interpersonale sunt experimentate subiectiv, în grade diferite, interrelații realizate între oameni. Ele se bazează pe o varietate de stări emoționale ale persoanelor care interacționează și ale caracteristicilor lor psihologice. Spre deosebire de relațiile de afaceri, interpersonala este uneori numită expresivă, subliniind saturația lor emoțională. Includeți trei elemente:
- Elementul cognitiv (gnostic, informațional) presupune cunoașterea, înțelegerea și conștientizarea informațiilor implicate în relațiile interpersonale.
- Componenta comportamentală (practică, regulată) a relațiilor interpersonale se realizează prin acțiuni concrete. Dacă partenerul îi place un altul, comportamentul va fi binevoitor. Dacă obiectul nu este destul, atunci partea interactivă a comunicării va fi dificilă.
Particularitatea relațiilor interpersonale dintre sexe se manifestă în copilărie. Băieții, în comparație cu fetele, chiar și copii, vin mai activ în contact, participă la jocuri colective și interacționează cu colegii. O imagine similară se regăsește și la bărbații adulți.
La bărbați, relațiile interpersonale se caracterizează printr-o mai mare reținere emoțională și obiectivitate. Ele sunt mai ușor de "dezvăluit" în fața străinilor. Stilul lor de relații interpersonale vizează menținerea propriei imagini în ochii partenerului de comunicare, arătând realizările și pretențiile lor. Într-o relație prietenoasă, oamenii înregistrează un sentiment de camaraderie și sprijin reciproc.
Nevoia de contact emoțional apare în copilărie și, odată cu vârsta, atașamentul psihologic conștient al copiilor la ceilalți se transformă treptat în grade diferite. Cu vârsta, oamenii pierd treptat în relațiile interpersonale o deschidere inerentă tineretului. Multe norme socio-culturale (în special profesionale și etnice) sunt suprapuse asupra comportamentului lor. Cercul contactelor se micșorează după intrarea tinerilor în căsătorie și prin apariția copiilor în familie. Relațiile interpersonale sunt reduse și predomină în sfera de producție și conexe. La vârsta de mijloc, când copiii au crescut, relațiile interpersonale se extind din nou. În relațiile interpersonale de vârstă înaintată și în vîrstă, se preia din nou un rol sporit.
Procesul de formare a relațiilor interpersonale este dinamic. Relațiile interpersonale sunt născute, fixe, ajung la o anumită maturitate, după care pot slăbi.
Dinamica relațiilor interpersonale include mai multe etape: relații de cunoștință, prietenie, prietenie și prietenie. Slăbirea relațiilor interpersonale are dinamica opusă.
Empatia este răspunsul unei persoane la experiențele altora. Include componente cognitive, emoționale și eficiente. Trei niveluri de empatie:
1. empatie cognitivă, manifestată ca o înțelegere a stării mentale a unei persoane, fără a-și schimba starea
2. empatie emoțională nu numai sub forma de a înțelege starea celeilalte persoane, dar, de asemenea, empatie și simpatie pentru el, adică, răspunsul empatic;
3. Forma cea mai înaltă, inclusiv componentele cognitive, emoționale, comportamentale. Exprimă pe deplin identificarea interpersonală, care nu este numai mentală, senzorială, ci și eficace. Între toate formele de empatie există interdependențe complexe.
Diferitele forme de empatie se bazează pe sensibilitatea unei persoane față de lumea lui și a altor oameni. În timpul dezvoltării empatiei ca personalitate, reacția emoțională și abilitatea de a prezice starea emoțională a oamenilor se formează, empatia poate fi realizată într-o măsură diferită. Empatia ca mecanism de formare a relațiilor interpersonale contribuie la dezvoltarea și stabilizarea, permite sprijinirea partenerului nu numai în condiții obișnuite, dar și în condiții dificile, atunci când are nevoie în mod special de el.
Sentimentul de atracție sexuală și iubire este experimentat diferit decât afilierea și prietenia. Multe relații de dragoste, mai ales la început, se caracterizează prin atracția sexuală, ceea ce duce la experiența iubirii-pasiunii. Acest sentiment include dorința de a se conecta cu celălalt și se caracterizează prin emoție intensă și schimbări de dispoziție de la fericire la disperare. Pasiunea pasională este, de obicei, însoțită de o obsesie față de partener, de idealizare și de dorința de ao recunoaște, precum și de dorința ca partenerul să te recunoască.
O serie specială de probleme de percepție interpersonală apare în legătură cu includerea în acest proces a unor regulatori emoționali specifici. Oamenii nu se percep doar reciproc, ci formează o anumită relație în relație cu ceilalți. Pe baza estimărilor făcute, se naște o gamă variată de sentimente - de la respingerea acestei sau acelei persoane la simpatie, chiar la dragoste pentru el. Domeniul de cercetare referitor la identificarea mecanismelor de formare a diferitelor relații emoționale cu persoana percepută a fost numit cercetarea atracției. Atracția literală este atracția, dar o anumită nuanță în sensul acestui cuvânt în limba rusă nu transmite întregul conținut al conceptului de "atracție". Atracția este, de asemenea, procesul de formare a atractivității unei persoane pentru perceptor și produsul acestui proces, adică o anumită calitate a atitudinii. Acest termen multiplu este deosebit de important pentru a sublinia și a reține când atracția nu este examinată în sine, ci în contextul celei de a treia, perceptuală, a comunicării. Pe de o parte, se pune întrebarea, ce este mecanismul de formare a atașamentelor, sentimente prietenoase, sau, dimpotrivă, displace percepția unei alte persoane, iar pe de altă parte - care este rolul acestui fenomen (și a procesului, și „produs“ al acestuia) în structura comunicării, în general, , în dezvoltarea acestuia ca sistem specific, incluzând atât schimbul de informații, cât și interacțiunea și stabilirea înțelegerii reciproce.