STATISTICI BIBLIOGRAFICE. RAPORT STATISTIC CA INDICATOR DE EFICIENȚĂ A SERVICIILOR DE BIBLIOTECA
În activitatea practică a bibliotecilor, colectarea și prelucrarea indicatorilor de performanță se efectuează zilnic, care la începutul anului se reflectă sub forma Formularului nr. 6-NC al supravegherii statistice de stat federale, aprobată în mod regulat prin decizia Rosstat. Pe baza datelor din aceste formulare, se elaborează Trezoreria informațiilor anuale privind bibliotecile publice ale Ministerului Culturii din Rusia pentru anul respectiv.
Tranziția de la finanțarea existenței bibliotecii la finanțarea, axat pe rezultatul final, o forteaza sa faca o utilizare mai eficientă a resurselor existente și, în același timp, face o privire proaspătă la statisticile din această instituție (a se vedea. Anexa).
Contabilitatea ca bază a statisticilor moderne
Indicatori ai activităților bibliotecii. Baza de date a bibliotecilor moderne este contabilă. Contabilitatea zilnică constă în înregistrarea proceselor și operațiunilor de bibliotecă în documentele acceptate în bibliotecă în conformitate cu unitățile contabile unificate. Se bazează pe contabilitatea statistică, care reprezintă indicatorii cantitativi ai bibliotecii, rezumate în forme comune de contabilitate.
Conform indicatorilor cantitativi ai lucrării bibliotecii, se completează formularul nr. 6-NC. Toți indicatorii care figurează în el reflectă volumul lucrărilor principale efectuate de bibliotecă și se numesc absolut. Acestea sunt:
• numărul de utilizatori, cărți, vizite;
• activități de informare în masă;
• Mișcarea fondurilor etc.
Pe baza unor indicatori absoluți, se calculează indicatorii medii care caracterizează diferite procese de bibliotecă:
precum și indicatori economici care caracterizează:
• costuri financiare pe unitate de lucru: costuri pentru un utilizator, o vizită, o problemă de carte.
Compararea bibliotecii medii cu media altor biblioteci pe teritoriul său, de același tip, în întreaga țară, precum și cu indicatorii internaționali vor permite să se tragă concluzii cu privire la eficacitatea serviciilor de bibliotecă și de bibliotecă, și să ia decizii de management pe o utilizare mai rațională a resurselor bibliotecii.
Indicatori ai stării fondului. Statisticile stau la baza studierii eficacității bibliotecii și a calității utilizării resurselor acesteia.
Un studiu statistic al fondului, cum ar fi noi achiziții, cedări comparativ cu livrarea de cărți, numărul de utilizatori, ajută la identificarea ratei de creștere, care să răspundă așteptărilor cititorilor și ajută să ia deciziile corecte de management cu privire la munca cu fundație.
Studiul privind rentabilitatea fondului, compararea cu lizibilitatea, disponibilitatea și reversibilitatea face posibilă tragerea concluziilor cu privire la calitatea acestuia și luarea unei decizii privind formarea și creșterea eficienței utilizării fondului.
Studierea structurii sectoriale a fondului și a problemei cărții ajută la identificarea fondurilor cele mai solicitate și pasive și la luarea unei decizii privind finalizarea sau compensarea balastului.
Circulația Studiul și scoate împrumut bine (IBA), schimb intra (GUS), livrarea documentelor (DD) ca sursă de documente ca procent din eliberarea lor totală poate servi ca mijloc de obținere a informațiilor ca o fundație.
Indicatori de servicii de bibliotecă. Fiecare indicator al formularului de raport statistic nr. 6-NC caracterizează rezultatul final al activității bibliotecii - furnizarea de servicii. Serviciile de bibliotecă sunt rezultatul activităților de satisfacere a nevoilor culturale, informatice, educaționale, de agrement ale utilizatorilor bibliotecii. Biblioteca în sine este obiectul observării statistice, prin urmare în forma statutară nr. 6-NC există semne și trăsături care o deosebesc de alte obiecte similare. De exemplu,
Analiza secțiunii „Baza tehnico-materială“, de exemplu, va ajuta să obțină informații despre starea sediile bibliotecilor și a echipamentelor lor să dețină fonduri și să mențină cititori, inclusiv scaunele, aveți acces la Internet, e-mail, inclusiv unitățile și copiatoare de PC-uri, valoarea obiecte de bibliotecă.
Analiza secțiunii "Resurse electronice" va permite să se concluzioneze că serviciile sunt furnizate pentru accesul la catalogul electronic, baze de date, inclusiv pe propriile sale.
Analiza „Numărul de utilizatori și vizite la biblioteca“ secțiune va permite cititorilor să evalueze compoziția în funcție de vârstă și de activitatea de a vizita evenimente publice, în comparație cu numărul de locuitori, iar compoziția lor de vârstă va oferi o oportunitate de a evalua eficacitatea activității bibliotecii și apelul său către public.
Analiza în „Serviciile de informare și IBA“ va arăta dacă biblioteca oferă servicii de informare pentru abonații de informații, servicii bibliografice pentru punerea în aplicare a informațiilor și accesul la un web-site-ul, în cazul în care serviciul este de a obține documente de la alte biblioteci disponibile.
Eficiența costurilor furnizării serviciilor de bibliotecă asupra indicatorilor economici și a costurilor financiare poate fi analizată în secțiunile "Personalul bibliotecii" și "Primirea și utilizarea fondurilor" împreună cu toate celelalte secțiuni ale formularului statutar.