1.4. Piețele concurente
Concurența este prezentă între: producătorii de bunuri, vânzătorii acestora; bunuri ca înlocuitori; piețe, tehnologii etc. Concurența creează o alegere pentru cumpărător și vânzător. Consumatorul alege bunurile, răspunzând la întrebarea:
"Cine va cumpăra, de unde, unde și când?" Producătorul selectează segmentul de piață țintă, răspunzând la întrebarea: "Ce, cum și pentru cine să producă?" Vezi Fig.1.3. Concurența producătorilor are forma unor întreprinderi care se luptă pentru cererea efectivă a consumatorilor, deoarece este puterea de cumpărare limitată a acestora, care este principala condiție prealabilă pentru concurență. "Deoarece volumul cererii efective este o sumă relativ oarecare, producătorii trebuie să recurgă la o varietate de trucuri pentru a-și recâștiga cota, a-și păstra și maximiza pozițiile pe piață" [8, p.10].
Fig. 1.3. Concurență pe piețe
Înțelegerea punctelor forte și a punctelor slabe ale concurenților este la fel de importantă ca și cunoașterea nevoilor consumatorilor. Clienții au nevoi, gusturi, preferințe diferite, dar există oportunități limitate de a le satisface (dacă compania ar trebui să cumpere un autobuz pentru angajații săi sau o nouă linie de tehnologie). În cele din urmă, aceasta este o concurență între diferite piețe și, din acest motiv, chiar monopolistii sunt obligați să concureze pentru un potențial consumator. În aceeași piață, există, de obicei, numeroși concurenți care încearcă să răspundă nevoilor consumatorilor
Compania poate încerca să-și vândă produsele tuturor consumatorilor, chiar dacă acestea au nevoi diferite și criterii de achiziție diferite, care pot fi clasificate ca o abordare de marketing în masă. Dacă producătorul a decis să-și vândă produsele în principal
un grup de consumatori, pe care, crede el, este profitabil pentru el să-și concentreze forțele, și-a ales segmentul de piață.