Instituția Educațională a Bugetului de Stat federal
educație profesională superioară
"Ural Universitatea de Stat de Comunicatii"
- ramură a instituției de învățământ federal de stat
educație profesională superioară
"Ural Universitatea de Stat de Comunicații"
SPORT ca o varietate de comunicare vocală
Eseu despre limba rusă
student I an,
2. Reguli de aplicare a argumentelor psihologice 4
4. Modelul situației comunicării în afaceri 9
4.1. Stilul de afaceri 10
4.2. Stilul constructiv 10
4.3. Puterea stilului de comunicare 11
5. Modele de comunicare și tipuri de argumentare. 12
Referințe 18
O dispută este de obicei înțeleasă ca orice conflict de opinii, dezacord în puncte de vedere cu privire la orice problemă, subiect, luptă, în care fiecare parte își apără dreptatea.
Controversa este numită o dispută în care există confruntare, confruntare, confruntare între părți, idei și discursuri. Astfel, polemicul poate fi definit ca lupta împotriva opiniilor fundamental opuse unei anumite probleme, a unui litigiu public pentru a-și apăra, a-și apăra punctul de vedere și a respinge opinia adversarului.
Discuția este o dispută publică, al cărei scop, spre deosebire de polemici, este de a afla și de a compara diferite puncte de vedere, de a căuta, de a dezvălui adevărata opinie, de a găsi soluția corectă la problema contencioasă.
Discuția este considerată o modalitate eficientă de persuasiune, deoarece participanții înșiși ajung la această sau la acea concluzie.
Participanții la discuție, dezbaterea, comparând judecățile contradictorii, tind să ajungă la o opinie comună, să găsească o soluție comună, să stabilească adevărul.
Polemica urmărește scopul de a învinge inamicul, de a-și apăra și de a-și susține propria poziție.
Litigiile, inclusiv polemicile și discuțiile, pot fi clasificate din mai multe motive:
• numărul de participanți: monolog de litigiu (o persoană se întreabă cu el însuși, aceasta este o așa-numită dispută internă); disputa-dialog (două persoane sunt polemicizate); litigiu-polilog (condus de mai multe sau mai multe persoane);
• numărul de ascultători: fără ascultători; Argumentul la ascultători, care ia în mod necesar în considerare reacția ascultătorilor; O dezbatere pentru ascultători, concepută doar pentru a impresiona ascultătorii;
• scopul litigiului: o dispută asupra adevărului, o dispută pentru a convinge pe cineva,
• dispută pentru victorie, litigiu de dragul argumentelor;
• forma litigiului: o dispută orală, caracterizată prin comunicarea directă dintre disputanți, disputa timpului limitat și apropierea în spațiu, rolul important al momentelor externe și psihologice; o dispută scrisă, caracterizată prin comunicarea indirectă a diferendilor, cu durată lungă în timp, prin diferite canale (de exemplu, mai multe surse tipărite); O dispută scrisă este mai potrivită pentru clarificarea adevărului, dar uneori este dificil de urmat;
• pregătirea litigiului: dispute organizate, care sunt planificate în avans, astfel încât părțile să aibă posibilitatea de a se familiariza cu subiectul litigiului, de a-și stabili poziția, de a gândi asupra argumentelor; disputele neorganizate care apar în mod spontan și sunt de obicei mai puțin fructuoase decât cele organizate;
• Gradul de organizare: o dezbatere concentrată, atunci când cei care se luptă tot timpul au în minte o teză controversată și tot ceea ce ei spun că servește pentru apărarea sau respingerea ei; lipsită de dispută, în cursul căreia se modifică o serie de teze, teza principală este uitată.