În procesul de lucru pe documente, de obicei participă mai mulți funcționari sau mai multe unități structurale.
Note privind documentul:
ü O notă privind primirea documentului. Din momentul punerii sale, documentul este proprietatea organizației. Furnizat de un angajat sau secretar, situat în colțul din dreapta jos, uneori în câmpuri și include data primirii, numărul de serie și semnătura persoanei responsabile.
ü Rezoluție. Acesta este livrat de către șeful organizației. Rezoluția este o decizie scrisă a conducătorului asupra problemei menționate în document. Rezoluția este scrisă manual, situată pe orice spațiu liber din partea de sus a documentului. Uneori, rezoluția este scrisă pe o foaie separată de format mic și atașată la document. Rezoluția poate fi:
Complet (soluția completă a problemei, de exemplu, "permiteți transferul la departament ..", "emite un bonus" etc. Managerul semnează și pune data);
Incomplet (instrucțiuni ale conducătorului asupra procedurii de rezolvare a oricărei probleme + semnătura și data) Pe cine să facă și în ce interval de timp.
ü Marcați prezența aplicațiilor. Eliberat după tectită, dar înainte de semnarea. (Anexa :. lucrări de certificate de acceptare pentru 1 litru în 2 exemplare) Documentele, care sunt ele însele o cerere de înregistrare este făcută în colțul din dreapta sus (Anexa la Ordinul ... ot..№ ...)
ü Marcajul de marcare este situat în colțul din dreapta sus al documentului. Acest marcaj indică faptul că termenul de executare a acestui document este monitorizat.
După procesarea și înregistrarea inițială, documentul este trimis către conducător (organizație sau unitate structurală) spre examinare. Rezultatul analizei este reflectat în rezoluție.
Rezoluția este "o inscripție pe documentul făcut de un funcționar și care conține decizia". Ea stabilește ordinea capului în ceea ce privește problema reflectată în document. Este ca un mic document administrativ, compilat pe documentul primit. De la concretența și claritatea rezoluției și alegerea corectă a performerului, calitatea performanței sarcinii depinde de actualitatea performanței. Rezoluția are aceleași cerințe ca orice document administrativ: claritate, concretență, concizie. Rezoluția constă din următoarele elemente: text, semnătură, dată. Prin natura sa, textul rezoluției poate fi de două feluri. Rezoluții care conțin soluția problemei (de exemplu, "Înscrieți-vă", "Alocați 300 de mii de ruble", "Refuzați") sau indicați procedura de pregătire a problemei. În al doilea caz, textul rezoluției ar trebui să conțină trei părți: cine este încredințat - numele și inițialele executorului, ceea ce este încredințat - natura și procedura de soluționare a problemei, termenul limită pentru executare.
În cazul în care rezoluțiile sunt multiple artiști, persoana, primul care răspunde de executarea documentelor și organizează activitatea altor subcontractanți, implicați pe instrucțiunile capului la problema. Inițialele artist, de obicei, indicat după numele.
În cazul în care termenul de executare a documentului este un model, sau este specificat în textul documentului propriu-zis, și, prin urmare, nu este obligată să indice în mod specific rezoluția sa, managerul poate umple rezolutia doar numele artistului (artiști) cu inițialele, procedura de obținere a eliberării, semnătura și data.
Rezoluția este transferată în formularul de înregistrare și este adesea baza pentru preluarea documentului pentru control. În acest caz, termenul de executare a documentului este luat din rezoluție.
În unele cazuri, atunci când documentul este nici un spațiu sau rezoluție este preparat într-un ordin separat, a permis înregistrarea rezoluției pe o foaie separată de hârtie, de obicei, A6 sau A7, cu numărul de înregistrare și data documentului, la care rezoluția se referă