1.1 Principalele modalități de a stimula activitatea turistică
Un ghid de acțiune în situații de criză pentru industria turismului
În situația crizei globale mondiale, industria turismului se poate schimba semnificativ. Firmele mici de turism se vor închide sau se vor alătura celor mai mari, adică, piața turistică poate scădea.
În ceea ce privește turismul de intrare, luând în considerare evenimentele care au loc pe piață și care sunt legate de criza financiară globală, afacerile hoteliere vor fi, de asemenea, afectate. Rusia poate suferi de consecințele crizei mai mult decât orice altă țară, deoarece turismul de ieșire va cădea, iar criza financiară din acea perioadă va contribui la dezvoltarea de hoteluri de două sau trei stele. Prin urmare, potrivit experților pieței hoteliere, în contextul crizei financiare actuale, cele mai atractive proiecte de investiții vor fi hoteluri de 2-3 stele.
Impactul crizei financiare globale, ritmul lent al dezvoltării pieței, persistența unui deficit al locurilor hoteliere. Evenimentele care au loc pe piețele financiare mondiale influențează, fără îndoială, piața imobiliară comercială, inclusiv segmentul hotelier. Multe companii "îngheață" sau își vând proiectele, care includ zonele hoteliere. În această privință, ar trebui să ne așteptăm ca deschiderea multor hoteluri să poată fi amânată, ceea ce va afecta rata de creștere a camerei hoteliere de capital. Ca urmare, dezvoltarea pieței hoteliere din Rusia, care nu avea o dinamică ridicată în condiții economice favorabile, va deveni și mai complicată în situația actuală.
Astfel, din cauza ritmului lent de construcție și punerea în funcțiune a noului spațiu de hotel, în următorii ani va rămâne lipsa de camere de hotel, în primul rând în segmentul „de sus“, care, în vremuri de criză a devenit chiar mai puțin atractivă pentru investitori ca un risc ridicat.
În acest curs au fost folosite surse de literatură precum: Batalova LV. Din istoria dezvoltării turismului, Gulyaev V.G. Organizare de activități turistice, Kabushkin NI Managementul turismului. Kvartalnov V.A. Turism, Kosolapov A.V. Organizarea și managementul turismului. Kotler F. Bowen. Mackenz J. Marketing. Ospitalitate și turism și multe altele.
Scopul acestui curs este de a studia impactul situațiilor de criză asupra turismului și capacitatea acestei industrii de a depăși astfel de obstacole.
Sarcinile care trebuie îndeplinite în acest curs sunt:
1) Luați în considerare experiența trecută de combatere a turismului cu situații de criză.
2) Studierea impactului crizei financiare asupra industriei turismului.
3) Furnizarea de îndrumări privind acțiunile în situații de criză.
Ca urmare a atacurilor teroriste din New York, pierderile directe au fost suferite de rețelele Marriott și Hilton. Hotelul Marriott World Trade Center a fost complet distrus, un alt hotel - Centrul financiar Marriott, situat într-un bloc de la World Trade Center, este grav avariat. A suferit atacuri teroriste și a scos din funcțiune hotelul Hilton Millenium.
Primele două săptămâni după atacuri au fost cele mai grele pentru industria hotelieră americană, care este foarte dependentă de transportul aerian. Astfel, rentabilitatea hotelului hotelier Marriott în această perioadă a scăzut cu aproape 50%, în ciuda faptului că numărul rezervărilor hoteliere ale companiei a scăzut cu 94%. În medie, scăderea încărcăturii hotelului american în această perioadă a fost de 25,9%, ca urmare a scăderii camerelor de hotel cu 15,4%. Lucrurile mai grave au fost la hoteluri din San Francisco, New Orleans, Boston, Orlando, Hawaii și hoteluri la aeroporturi, a căror ocupare nu depășea 40% [1].