Toată lumea știe diferența comună între conducere și management. Leadershipul este atunci când vă urmează. Managementul este atunci când îi împingeți pe oameni înainte. Leadershipul creează o dorință într-o persoană și vrea să-l urmeze pe el însuși. Managementul, în general, obligă oamenii să meargă acolo unde are nevoie managerul. Conform acestui tablou, leadership - este absolut o urmărire și de management nobil - este legalizat de jandarmerie simple, echipe de distribuție.
De fapt, totul nu este atât de simplu. Înainte să mă duc la afaceri, trebuie să clarific detalii. În Rusia, chiar și un proxenet se poate numi un manager de resurse umane. În întreaga lume, managerul este managerul.
Să începem cu întrebarea: "Cum să gestionăm oamenii?". Răspunsul cinstit: "Nu poți controla oamenii!". „Ce? Dar cum este? Și cum rămâne cu toate aceste cărți despre management? "Cei care spun așa, nu au prins cele mai importante dintre aceste cărți. Există o mulțime de detalii în aceste cărți, dar cel mai important nu este cel mai important - nu puteți controla oamenii! Puteți gestiona doar aranjamentele.
Sarcina managerilor în cadrul organizației nu este deloc simplă. Ei nu pot spune unei persoane ce să facă, să dea o comandă. Ei trebuie să facă astfel încât o persoană:
1. a promis să facă munca
2. și asigurați-vă că își păstrează cuvântul.
În orice conducător trebuie să trăiască și managerul. Da, liderul ar trebui să perceapă oameni un rezultat pozitiv și entuziast, pentru a oferi oamenilor o viziune, dar știind psihologia umană, vedem că entuziasmul este suficient de des pentru un timp. Dorința în urmașii poate și va dispărea. Aici conducătorul ar trebui să trezească managerul. Un manager care va reaminti unei persoane despre aranjamentele sale și îi va face să-și păstreze cuvântul.
Managementul este dificil. Leadershipul este acrobație.