În Minsk există 855 de apartamente în care bateriile și conductele de încălzire sunt situate în interiorul pereților. Într-una din aceste case de-a lungul străzii Pușkin, 85, sa întâmplat o urgență. La montarea podelei de podea cu o diblu de construcție, în perete a fost lovită o țeavă, din care apa a explodat.
Sistemul de încălzire invizibil a devenit un sistem de inundații. Apa din gaură a coborât pe podea înainte de sosirea serviciului de urgență.
Natalia Ilyushonok:
Ca urmare a acestui incident, am inundat toți vecinii la primul etaj.
Prețul emisiunii este costul reparației mai multor apartamente. Apropo, comandantul, care realizează instalarea plăcilor pentru Natalia, era sigur că conductele, în primul rând, nu pot fi amplasate atât de jos de podea și, în al doilea rând, au înecat tubul prea aproape de interiorul încăperii. Dar aceste întrebări sunt mai degrabă de natură teoretică. În practică, a apărut o întrebare complet diferită. Ce să faci cu gaura perforată?
Natalia Ilyushonok:
Am luat legătura cu inginerul șef, el mi-a spus, „ei înșiși rupt - și ei înșiși mai bine. Nu avem un sudor. Poate că va veni într-o lună, poate că nu va veni.
În timp ce serviciile publice se odihnesc, apa continuă să curgă de pe conductă pe capetele vecinilor. Și în 10 zile.
Natalia Ilyushonok:
Sunt foarte interesat să știu cine este vina și cine va plăti daunele?
VES №66, sub patronajul care este casa №85, situația pare cunoscut. În fiecare lună există două sau chiar trei astfel de cazuri. Chiriașii pumn tub atunci când înlocuirea ferestrelor, instalarea de rafturi, cornișe și așa mai departe. În ratat, de regulă, rămâne proprietarul apartamentului, care, apropo, se poate învinui singur.
Faptul este că orice reparații trebuie să fie coordonate cu VEZ. Înainte de fiecare, deși la prima vedere și reparații minore, ar trebui să așteptați un specialist care să vă spună unde puteți să forați și unde nu. La urma urmei, pe lângă sistemul de încălzire din pereți există și un sistem de alimentare cu energie electrică. Aici totul se poate termina într-o afacere umedă, nu numai într-un sens direct, dar și în figurativ.
Acum, Natalia va trebui să compenseze vecinii răniți din portofelul propriu. Un alt lucru, în cazul în care o gaură în țeava a lovit un acord de contract oficial de master specializat.
Valeria Sanko, avocat al Minsk Consumer Society:
Contractul stipulează că clientul trebuie să furnizeze direct documentația pentru comunicarea ascunsă.
În acest an, autoritățile orașului au luat o decizie atunci când revizuiesc casele cu încălzire prin panouri pentru a lua radiatoarele de la pereți în camere. Cu toate acestea, Natalia poate servi doar ca o consolare slabă. După ce am salvat pe specialist, eroina noastră va trebui acum să facă reparații nu numai pentru sine, ci și pentru vecinii săi.
Dacă doriți să vorbiți despre problema dvs. sau să discutați orice scenariu al programului "Bine ați venit să vă plângeți", mergeți la grupul nostru (cel mai rapid mod de a comunica). și pe forumul nostru.