Împreună cu GK / Retail, acțiunile promoționale la punctul de vânzare pot fi făcute aproape fără restricții. În același timp, soluția sprijină implementarea sistemelor de fidelizare pentru clienți - terți, care acoperă mai multe întreprinderi comerciale sau proprii - și efectuează pe deplin toate operațiunile cu carduri de client, precum și cu privire la calcularea și utilizarea punctelor.
Operatorii de retail din cele mai diverse segmente de piață GK / Retail oferă integrarea activităților în domeniul stabilirii și menținerii legăturilor cu clienții aproape fără restricții. Funcționarea consecventă a face GK / Suite Retail oferă o planificare centrală și de dezvoltare, monitorizare, automat și activat într-o anumită perioadă de timp, distribuția tuturor promoții și sisteme de loialitate pentru clienți, precum și punerea în aplicare a acestora fără probleme.
Gestionarea promoțiilor pentru întreprinderi
Enterprise Promotions Management permite instalarea și distribuirea pas cu pas a sistemelor flexibile de stoc, cum ar fi reduceri, cupoane, ore fericite etc., atât la scară la nivel de companie, cât și în regiuni sau în magazine individuale. Datorită soluției, puteți gestiona integral acumularea punctelor bonus și, în același timp, oferim reduceri bazate pe carduri de clienți, deținute sau operate în mai multe întreprinderi. Există deja interfețe cu programele de conducere și cu mai multe întreprinderi, cum ar fi Payback, Lufthansa Miles Mai mult, Happy Digits și Deutschland-Card.
Server de valori stocate
Stored Value Server este o soluție integrată pentru toate procesele pe carduri cadou și cupoane. Baza de date centrală a cardurilor cadou previne erorile și încercările de abuz cu carduri de orice fel. Soluția asigură prelucrarea cupoanelor electronice (certificate de cadou) de la început până la sfârșit, inclusiv întreținerea conturilor fără a fi necesară implicarea unor soluții terțe.
Server de loialitate pe mai multe canale
Serverul multi-canal pentru gestionarea programului de loialitate ajută la efectuarea absolută a tuturor proceselor pe mai multe canale de vânzări și asigură implementarea universală a aceluiași tip de acțiuni promoționale și recompense pentru activitatea de cumpărare. Astfel, se garantează aplicarea regulilor în magazinul online, identice cu regulile de la birourile de bilete fixe, precum și sprijinul stabil al imaginii companiei în toate canalele de vânzări.
Motorul de loialitate îmbunătățit
Mecanismul motorului îmbunătățit de loialitate la momentul vânzării asigură desfășurarea rapidă a tuturor acțiunilor de promovare și de fidelizare, fără a fi necesară intervenția suplimentară a personalului. În acest caz, dacă este necesar, schimbă date cu sistemele de fidelizare ale terților și poate, de exemplu, chiar la punctul de vânzare, trimiteți o cerere la magazine pentru a vinde puncte bonus pentru a realiza răscumpărarea bonusurilor.
Conceptul de arhitectură deschisă
Veți putea obține un avantaj față de ceilalți concurenți, datorită măsurilor inovatoare în ceea ce privește stabilirea și menținerea relațiilor cu clienții. Soluțiile GK / Retail Suite vă oferă procese end-to-end și consistență fără probleme, fără a implica soluții terțe pentru procese individuale.