Care dintre tehnologii este cea mai bună pentru afacerea dvs.: Geofencing sau iBeacon / Eddystone?
În ciuda celor de mai sus, mulți marketeri încă mai pun la îndoială fezabilitatea utilizării balizelor iBeacon pentru afacerea lor: cum sunt acestea mai bune / mai rău decât alte tehnologii geo-locație, de exemplu geofencing. De fapt, aceasta este una dintre cele mai populare întrebări adresate de clienții noștri, cărora le dezvoltăm aplicații mobile care utilizează aceste soluții. Este important de menționat că nu există nici un sens în opoziția cu tehnologiile geofencing și iBeacon (Eddystone), deoarece ele se completează perfect reciproc. Anterior am scris deja despre diferențele dintre ele și principiile muncii lor. Cu toate acestea, sugerăm să analizăm următoarele puncte, care demonstrează în mod clar caracteristicile comparative ale acestor două tehnologii.
Este necesar suport WiFi GPS-ul?
Pentru iBeacon Technologies Eddystone nu este necesară, în timp ce geofencingul se bazează pe aceste tehnologii pentru a clarifica locația unei persoane.
Precizia?
iBeacon Eddystone oferă precizie foarte mare, care nu se poate spune despre geofencing - trebuie să fii pregătit pentru erori de zeci de metri!
Pentru a determina dacă merită să utilizați iBeacon, geofencing sau ambele pentru aplicația dvs., merită să luați în considerare specificul utilizării. Geofencingul va face mai bine dacă intenționați să interacționați cu utilizatorii la un nivel macro într-o zonă clar definită înainte
100 de metri în diametru. În același timp, balize iBeacon Eddystone va fi soluția ideală pentru impactul local de înaltă precizie (până la centimetri), adică în micro-locații. Rezultă că tehnologia geofencing este eficientă pentru campaniile de marketing mai largi, scopul căruia este atragerea pe scară largă a clienților, în timp ce farurile iBeacon Eddystone este mai potrivit pentru a trimite notificări într-o mică locație limitată din interiorul camerei.
Să ne uităm la unele cazuri în care partajarea geofencțiilor și iBeacon are sens.
1. Oferirea clienților posibilitatea de a plasa o comandă în avans înainte de a merge la magazin
Geo-zonarea pe o rază de un sfert de milă la restaurant este utilizată pentru a anunța personalul prin intermediul sistemului intracomercial referitor la abordarea clientului care a făcut comanda în avans. Astfel, o masă pentru client nu va fi servită prea devreme dacă ajunge în plută sau este întârziată din alt motiv. IBeacon Beacons Eddystone la poarta de intrare și la intrarea în restaurant este informat despre sosirea clientului, iar personalul primește un avertisment că este timpul să pregătească comanda.
2. Memento pentru clienții dvs. cu privire la includerea Bluetooth înainte de a intra în magazin
Un alt exemplu clar despre cum puteți partaja tehnologiile geofencing și iBeacon este utilizarea geofencării atunci când utilizatorii aplicației dvs. trebuie să activeze Bluetooth pentru a primi notificări de la balize înainte de a merge la magazin. Odată ce comerciantul cu amănuntul a stabilit o limită geografică, începe să primească informații când trece acest punct de frontieră la intrare sau ieșire. Ca răspuns la o astfel de notificare de introducere, puteți trimite notificări push care îi solicită utilizatorilor să activeze funcția Bluetooth.
3. Atragerea clienților la magazin cu ajutorul ofertelor personale
Comercianții cu amănuntul pot seta granițele de geo-zonare în afara magazinului pentru a trimite mesaje de bun venit clienților care preferă acest magazin și pentru a le atrage prin oferte personale. De îndată ce acești clienți intră în magazin, balize iBeacon Eddystone. instalat în interior. Acestea pot fi folosite pentru a trimite informații despre produse și recenzii despre produse în razele anumitor rafturi de mărfuri. În plus, în zona de bilete de bani, puteți instala și balize iBeacon Eddystone. care "trezesc" automat dispozitivele mobile cu mesaje despre puncte de loialitate. Pentru a plăti puncte, clientul nu va trebui să parcurgă e-mailul mult timp în căutarea unei scrisori de informații, colectând o coadă uriașă.
Exemple din viața reală, care demonstrează partajarea cu succes a acestor tehnologii
Gigantul supermarket Woolworths folosit cu succes semnalizatoare iBeacon cu tehnologii geo-zonare pentru serviciul «click-and-colecta» (click pentru și să ia) în partea de nord-vest supermarket Woolworths în jurul anului Sydney. Rețeaua de tranzacționare a oferit consumatorilor posibilitatea de a descărca o aplicație mobilă pentru a avea acces la acest serviciu. Această aplicație a fost legată direct de sistemul de tranzacționare corporativă, oferind personalului o notă despre comanda și abordarea clientului față de magazin.
Ca parte a campaniei, în cazul în care consumatorul a plasat o comandă prin intermediul serviciului «click-and-colecta», a ajuns la o anumită zonă în jurul magazinului, notificarea se trimite prin picking sistemului Woolworths personalului de vânzări, informând că ordinea specifică este timpul să se pregătească pentru extrădarea. Odata ce ordinul a fost gata, folosind baliza de operare printr-o aplicație, Cumpărătorul va trimite o notificare push-, informându-l că achiziția poate fi luat. Testele au fost atât de mult succes încât semnalizatoare Woolworths instalate în toate 254 de puncte de vânzare care acceptă serviciul «click-and-colecta».