Bună ziua!
Îți împărtășesc opinia mea despre compania aeriană "Yamal":
Dacă există o oportunitate de a zbura de către orice alt transportator, atunci faceți-o! Cu această companie aeriană în mod constant există unele dificultăți, la ceea ce pe un loc egal. Ultima dată când mi sa cerut să-i dau laptopului un bagaje! Fantezia acestor tipi la cel mai înalt nivel, dar serviciul este lame, precum și întreaga abordare a clienților.
Forțată să predea o pungă mică cu o greutate mai mică de 3 kg în bagajul, a susținut prezența notebook-ului meu, care, împreună cu încărcătorul cântărește aproape 2,5 kg de imens! Acest lucru depășește domeniul de aplicare a ceea ce este permis în această companie. Și acesta este doar unul, din multe cazuri! Data viitoare voi fi mai inteligent și voi zbura o altă companie.
Acum, la sosire, nu voi pierde o oră suplimentară pentru a primi bagaje.
Yamal. Într-adevăr un serviciu dezgustător. Și administratorii, mâncarea și avionul însuși m-au supărat, așa că nu voi mai zbura niciodată această companie aeriană. Dar despre totul în ordine.
Personalul zborului meu a fost un ignoram dur. Chiar nu știu ce are o persoană pentru maniere și atitudine de lucru. În primul rând, un foarte fragil, nu ca un briefing din care mi-am dat seama că dacă se întâmplă ceva, toți vom fi rupți. În al doilea rând, comunicarea lor neatentă într-un tip: "Înainte" și "Nu știu, văd pentru voi înșivă". (Dar nu vreau să jignesc stewardesa minunată, care cel puțin într-o oarecare măsură a evacuat situația cu comportamentul ei decent).
Produse alimentare. Unii cu siguranță nu mănâncă în avioane, dar eu, ca un caz special pe această planetă, îmi place să mănânc în avion. Avionul pentru mine este totul. Pot să mănânc toată porția și să mănânc până la groapa de gunoi. Prin urmare, eu sunt destul de loial față de alimente și chiar și mai mult timp nu am așteptat "surprize" de la companiile aeriene. Dar de data asta am fost lovit și încă nu mă pot opri să jurați cuvinte obscene în capul meu. Alegerea a fost carnea de vită și de pui, și din moment ce nu îmi place foarte mult carnea și mănânc doar lumină - am ales puiul. A spune că a fost o greșeală să nu spui nimic. Ceva ca un jeleu amestecat cu mazăre a fost așezat pe "farfuria" mea. Arăta atât de dezgustător încât m-am îndrăgostit numai să miros această creație și cu groază mi-a pus-o înapoi, fără să mai ating. Apoi am așteptat o cutie în care sunt întotdeauna roșii și castraveți, cârnați și brânză, unt sau alte mâncăruri delicioase. Cât de surprins era să văd că era doar varză proaspătă și pâine cu tacâmuri. Desigur, am refuzat mâncarea și mi-am dat seama că toate cele cinci ore de vară mi-ar fi foame și vin la St. Petersburg cu un stomac bolnav.
Avionul. Îl descriu pe scurt. Decolarea, am auzit hum lui frenetică, care apoi nu ar lasa-ma sa dorm si deja sosesc în St. Petersburg suferă de durere și tinitus. De asemenea, nu aveam un suport pentru picioare și un salon rece care mă punea într-o mișcare.
Și acum cel mai important lucru este de ce am avut o puternică neînțelegere a ceea ce se întâmplă. Mi-ar lua totul, și pur și simplu nu ar acoperi această companie aeriană, fără comentarii și reclamații, dacă aș fi fost în economie, așa cum se întâmplă adesea, dar totul sa întâmplat în clasa business. Am zburat și m-am gândit, de ce este atât de "bună" pentru compania Yamal? Pentru că nu verifică nimic și nu urmărește ce se întâmplă la bord. Dar ar trebui să fie. Bineînțeles că trebuie să țineți cont de acest lucru, dar pentru mine și pentru toată lumea, nu un mediu mic, toate acestea nu mai au sens. Nu vreau și nu voi mai zbura de această companie. Și îi sfătuiesc pe alții. Și vă voi spune, schimbați repede! Până acum, toți clienții nu au pierdut.
Am totul.
Zboruri cu întârziere în mod constant .Biletov niciodată nu trebuie să Novy Urengoy-Krasnoselkup.Lyudi timp de o săptămână în compania aeroportu.Predstavitelya nenayti plângeri bezpolezny.Na oameni ca skot.Polzuyas cei care nu au nimic altceva pentru a ajunge aici imediat ce elicopterul.
a cumpărat bilete Moscova-barnaul-moscow. zborul spate anulat, prevăzut pentru 12 zile. a promis să transfere la altul. zbor acolo, de asemenea, anulat, a avertizat timp de două zile pentru a transfera la altul. la sosirea la aeroport au spus că nu există locuri și nu vom zbura nicăieri. poate plăti hotelul până mâine și repetă zborul mâine. dar nu exista nici o garantie ca nu vor mai fi locuri, nimeni nu a dat. au întors biletele, nu le voi mai contacta.