Mesaje noi
- Ce afaceri să deschidă într-o zonă de dormit
- Cum se deschide un magazin de chimie de uz casnic: instrucțiuni pas cu pas pentru antreprenori
- Refuzul angajatorului de a angaja: de ce sa întâmplat?
- Cum să învingi manipulatorul și să rămâi cu poziția ta
- Aspectul vânzătorului-consultant. Cerințele angajatorilor față de managerul de vânzări
- Întrebări legate de întrebări atunci când identifică nevoile de vânzări
- Cum să ajungi secretarul la un apel rece? Exemple de expresii
- Obiect "Nu-mi pasă": exemple de expresii și expresii
- Prevenirea sindromului de arsură
- Nu mergeți la vânzare. Care este motivul? Expertiză
Pentru cei care doresc să devină manager de vânzări, este necesar să se abordeze responsabil cu formarea profesională și să devină un profesionist real. În fiecare an, clienții ridică cerințele pentru competența specialiștilor care le deservesc. Dar un manager bun face cu ușurință impresia potrivită - toate datorită cunoștințelor și experienței dobândite în decursul anilor de succes. Cu toate acestea, nu disperați, toată lumea are șansa de a deveni manager de vânzări de la zero.
Care este "succesul" managerului de vânzări
Vânzătorul ideal știe cum să se înțeleagă cu clienții. El inspiră cu ușurință încrederea și este întotdeauna cinstit. Cumpărătorii răspund la el în natură, îl respectă și solicită ajutor de fiecare dată, codul dorește să încheie o afacere. Un manager de vânzări profesionist respectă întotdeauna codul său:
Nu manifestați niciodată o reacție clară la plângerile interlocutorului - treceți la o instruire specializată privind lucrul cu obiecții. Fiți prietenoși, rezonabili, rețineri la solicitările clienților. Amintiți-vă că greșelile vânzătorilor sunt normale, trebuie doar să învățați să le recunoașteți și să le corectați prompt.
Amintiți-vă că produsul ideal nu există în principiu. Pentru a oferi cumpărătorului exact ceea ce aveți nevoie, încercați să anticipați nevoile sale în avans și să oferiți exact ceea ce dorește.
Furnizați întotdeauna clienților 2-3 oferte de a alege din punct de vedere al calității, funcției (condiție), prețului.
Demonstrați fiecărui cumpărător cât de important este pentru dvs., tratați-l într-un mod special, cu grijă și amabilitate. Garantează serviciul de calitate pentru toată lumea. Dacă astăzi această persoană nu a adus profit, mâine vă va recomanda prietenilor și cunoștințelor care vor face în mod necesar o achiziție.
Respectarea acestor reguli garantează managerului de vânzări început că va fi cel mai de succes și mai eficient angajat al departamentului de la început. Dar experiența nu vine imediat, așa că învățați și lucrați din greu.
Cum să deveniți un manager de vânzări fără experiență de vânzări
Pentru a începe în poziția de manager de vânzări este mai bine în comerțul cu amănuntul sau cu ridicata - acest lucru va clarifica dacă sunteți în măsură să facă vânzări la toate. Dacă angajatorul efectuează în mod regulat cursuri de formare în acest domeniu, încercați să le vizitați și să aplicați cunoștințele dobândite în practică. Deci, veți înțelege că procesul de vânzare poate fi comparat cu arta.
- Care ar trebui să fie vânzătorul ideal?
- Teama de a vinde: cum să nu-ți fie teamă să vinzi bunuri și servicii
- Competențe cheie ale reprezentantului de vânzări
- Cum să deveniți un manager de vânzări bun?