1. Audiența țintă la nivel scăzut / informațional
2. Audiență țintă de nivel scăzut / transformare
3. Audiența țintă foarte atractivă / informativă
(1) un mesaj verbal ar trebui să perechis-- lyat beneficii TM (2) culoarea caracteristici ale mărcilor nu contează (3) necesită o cantitate mare de informații consumatorilor de timp extinse pentru a înțelege informații cu privire la beneficiile TM (4) este de frecvență suficient de scăzută de repetiție
4. Audiența țintă foarte atractivă / transfrontalieră
Combinația de idei despre cumpărăturile raționale sau emoționale și nivelurile de implicare în luarea deciziilor face posibilă elaborarea de șabloane pentru realizarea unui front comunicativ pentru cumpărător:
(1) o soluție rațională extrem de integrată (tipică pentru astfel de grupe de produse cum ar fi mobilierul, aparatele electrocasnice sofisticate, computerele și tehnologia informației):
- consumatorul are nevoie de o mulțime de informații (cu dovezi logice, informații tehnice detaliate);
- Demonstrația este foarte eficientă;
- rolul argumentației comerciale (preț, reduceri, daruri) este important;
(2) o soluție emoțională foarte activă (tipică pentru cadouri originale, cosmetice și parfumuri, blănuri, bijuterii, articole pentru copii, suveniruri decorative):
(3) o soluție rațională scăzută (caracterul bunurilor de consum):
• individul ia decizia, gândindu-se, dar nu pentru mult timp, astfel încât este suficient pentru el să prezinte într-o formă dinamică un avantaj fundamental și câteva avantaje suplimentare ale mărcii;
• Amintirea efectivă a obiceiurilor;
nu poate fi. În acest caz, nu este necesar ca marca să fie pre-ridicată din acest motiv de alte mărci; Este important ca aceasta să nu fie inferioară acestora;
• Activare: simțul complet al vieții ca opus al plictiselii și letargiei;
• rudenie: un sentiment de relații calde și intime cu alte persoane, spre deosebire de singurătate, izolare și un sentiment de nevinovăție;
• Relaxare (hedonism): un sentiment de armonie și relaxare interioară, spre deosebire de anxietate;
· Competență: un sentiment de control asupra propriei vieți și mândrie cu realizările, spre deosebire de incapacitatea de a face față situației.