1.2. Esența eticii de afaceri. Documente de bază ale eticii de afaceri
Etica în afaceri este una dintre cele mai tinere și mai rapid dezvoltate ramuri ale științei. Cursurile în această disciplină sunt citite în Occident, în Statele Unite, nu numai în școlile de afaceri, dar, de asemenea, în universități de renume, devenind o parte integrantă a formării de economiști și manageri în domeniul managementului instituțiilor publice și a serviciilor publice. Treptat, interesul pentru etica în afaceri apare și în Rusia.
Etica în afaceri în sens larg este un set de principii și norme etice care ar trebui să ghideze activitățile organizațiilor și membrilor lor. Aceasta include fenomene de ordine diferite: o evaluare etică a politicilor interne și externe ale organizației în ansamblu; principiile morale ale membrilor organizației; profesională; climatul moral în cadrul organizației; normele de etichetă pentru afaceri etc.
Interesant este faptul că baza generală a eticii de afaceri este înțelegerea muncii ca valoare morală. Iar munca este o valoare morală, dacă percepută nu doar ca o sursă de trai, dar, de asemenea, ca o metodă de formare a demnității umane. În același timp, problemele etice tradiționale sunt rezolvate: problema alegerii morale se transformă în problema alegerii unei profesii, așa-numita problemă de vocație; problema sensului vieții devine o problemă a sensului activității profesionale; datoria morală este considerată o datorie profesională; răspunderea morală este reflectată prin responsabilitatea profesională, calitățile profesionale ale persoanei primesc o evaluare morală.
În general, un set de reguli și norme de comportament împărtășite de către participanți unei societăți corporative (acționari, directori, manageri, angajați) etice se face prin intermediul etica documentelor de afaceri, care generează anumite comportamente și asociații în participațiune, precum și mecanismele interne corporative de aplicare a acestora participanți ai societății corporatiste în relațiile dintre ei și cu mediul extern (stat, parteneri de afaceri etc.).
Deoarece documentele de etică în afaceri sunt aprobate de consiliul de administrație sau de adunarea generală a acționarilor, ele devin documente interne ale companiei și dobândesc un anumit sunet juridic. Nerespectarea acestora poate determina pentru infractori aplicarea sancțiunilor prevăzute de statutul societății și de documentele interne.
Documentele de etică în afaceri fac o gamă largă de sarcini care pot fi reduse la implementarea a două funcții principale. reputația și managementul.
Funcția reputațională este creșterea credibilității companiei de către investitorii potențiali (acționari, bănci, societăți de investiții) și partenerii de afaceri (clienți, furnizori, contractori etc.). Prezența documentului de etică al afacerii companiei devine deja un fel de brand, un semn al succesului său și o condiție necesară pentru renume în afaceri. Ca urmare a adoptării și implementării documentului de etică în afaceri, atractivitatea investițională a companiei crește, imaginea companiei atinge un nivel calitativ superior.
Funcția managerială a documentelor de etică în afaceri este de a reglementa și raționaliza comportamentul corporațiilor în situații complexe și ambigue în ceea ce privește respectarea principiilor eticii, onestității și integrității. Funcția de gestionare este furnizată de:
1) formarea aspectelor etice ale culturii corporatiste în rândul părților interesate din cadrul companiei (acționari, directori, manageri și angajați). Documentul de etică a afacerilor, care introduce valori corporative în cadrul companiei, cristalizează identitatea corporativă a companiei și, prin urmare, îmbunătățește calitatea managementului strategic și operațional în cadrul acesteia;
2) reglementarea priorităților în relațiile cu părțile interesate externe (furnizori, consumatori, creditori etc.);
3) definirea ordinii și a procedurii de elaborare și luare a deciziilor în situații etice complexe;
4) enumerarea și specificarea formelor de comportament inacceptabile din punctul de vedere al eticii.
Cele mai comune tipuri de documente de etică în afaceri sunt declarațiile și codurile. care sunt coduri originale de legi ale utilizării intracorporale - una dintre formele eficiente de reglementare și control al activităților unei întreprinderi sau unei organizații.