Organizarea turismului de croazieră: perspective și trăsături (aspect economic)
Unul dintre cele mai comune tipuri de călătorii sunt croaziere. Conceptul de croazieră include organizarea de croaziere pe mare și fluviale cu vizite în orașele portuare din mai multe țări.
Piața de croazieră crește mult mai repede decât alte tipuri de transporturi (aproximativ 6% pe an în ceea ce privește numărul de pasageri). nave de încărcare medie de croazieră o medie de 88% .În prezent tendința de afaceri de croazieră - este de a crește calitatea și cantitatea serviciilor de la bordul navelor, dintre care unele oferă 12-14 Deck „oraș plutitor“, anexând 2,0-2,5 mii . pasageri.
Calitatea serviciilor este asigurată de un număr suficient de personal de întreținere (raportul de la 1 persoană la 2-3 pasageri) și gradul ridicat de clasificare.
Multe croaziere sunt folosite pentru școli de afaceri specializate, seminarii, conferințe, programe de spectacol.
VU din Rusia multe companii turistice efectuează croaziere exclusive. Firma „Primexpress“ ofera vizitatorilor croaziere „Anul Nou în Nisa,“ „plăcere Paradisul“, „Caraibe Rivera“, „Mexican Fiesta“ și altele. Compania turistică „Lanta-Tour“ este reprezentantul general al celei mai mari companii de croazieră din lume „Royal Caribbean Cruises LTD “. Acesta prevede croaziere turiști ruși pe 54 trasee, apel la 134 porturi din lume Karibskombasseyne, Mexic, Bahamas si Bermude, Alaska, Europa, Orientul Îndepărtat, Hawaii.
În străinătate, vânzarea de excursii pentru călătoriile pe mare a fost monopolizată de Asociația companiilor de croazieră marină. Vând peste 85% din vouchere pentru croaziere.
Croazierele combină concediul maritim cu țărmul, inclusiv excursii.
ORGANIZAREA SERVICIULUI DE TURISM PE CRUIZUL RIVER
În primul rând, trebuie remarcat faptul că firma de transport maritim are dreptul să vândă locuri vacante nerealizate de compania de turism. La extinderea zborului din vina agențiilor de turism, ea plătește compania de transport maritim costul menținerii navei pentru tot timpul de întârziere. În cazul în care acest lucru este vina companiei de transport maritim sau pe motive care nu depind de părți, turiștii sunt livrate la destinația finală fără costuri suplimentare. Dacă modificați listele compania de transport maritim care a cauzat întârzierea sosirea navei în oraș, acesta va rambursa daune unei agenții de turism în legătură cu autobuzul și ghiduri de mers în gol să plătească. Într-o zi înainte de plecare în agenția de turism de zbor trebuie să depună o cerere la restaurant navei cu privire la numărul de turiști de alimentație și angajații turistice ale firmei. Cu 6 ore înainte de prima masă, trebuie specificată această cerere.
ORGANIZAREA ACTIVITĂȚILOR CRUISE:
1) 1) Etapa inițială - se încheie un acord special între operatorul de turism și proprietarul navei.
2) 2) Pregătirea rutei și a programului.
4) 4) organizarea transferului.
Cea mai populară rută de croazieră este Marea Mediterană - insulele Caraibelor.
Pasagerii de nave de croazieră atunci când vizitează țări străine nu folosesc serviciile de hoteluri și de catering și statisticile OMC considerate excursioniști cu regim special de imigrare pașaport. Croazierele maritime interne în Rusia sunt organizate în cinci bazine, care prevăd intrarea în portul 41. Sankt-Petersburg este cel mai mare port al Rusiei. Este nevoie de cele mai mari linii maritime ale companiilor de croazieră din lume. Există zeci de rute regulate, sezoniere și charter către Suedia, Finlanda, Norvegia, Germania și alte țări europene. Printre numeroasele croaziere pe mare ar trebui să fie, de asemenea, remarcat de călătorie din porturi, cum ar fi Kaliningrad, Murmansk, Arhanghelsk, Vladivostok, Nakhodka, Novorosiisk, Soci, Tuapse.