Cititorii sunt sfătuiți de Serghei Ponomarev, șeful Centrului de Psihologie și Psihanaliză din Kiev
O persoană își petrece a treia parte a vieții sale la locul de muncă. Lucrul în echipă presupune dedicația tuturor participanților, dar colegii nu ne întâlnesc întotdeauna la jumătatea drumului. Ce să faci dacă nu reușesc, iar responsabilitatea ține de tine?
Mai întâi de toate, evaluați climatul psihologic din echipă. Dacă este nefavorabilă, angajații sunt dominați de o dispoziție pesimistă, de nesiguranță în abilitățile lor, de izolare, de neîncredere, de suspiciune. Consecința acestei situații este conflictele, vrăjmășia, invidia, trădarea.
În contrast, în grupul cu un climat psihologic favorabil există optimism, sănătos stima de sine, un sentiment de încredere și de securitate, încredere, deschidere, ajutor reciproc. Astfel de echipe ating succesul, munca în echipă este coordonată și cu acuratețea mișcării de ceas.
În multe privințe depinde de lider. Mai întâi de toate, trebuie să acorde atenție selecției personalului, calităților sale profesionale, caracteristicilor psihologice, dorinței angajaților la rezultate și muncii în echipă. Și pentru aceasta trebuie să creeze condiții favorabile, să ofere angajaților munca și mijloacele necesare, să stabilească sarcini clare, să motiveze și să motiva, încurajând un loc de muncă bine făcut.
Încercați să aflați mai multe despre climatul psihologic din echipa shutterstock.com
Dacă totuși aveți probleme și din cauza vina unui angajat, termenele pentru livrarea proiectului sunt îndeplinite, trebuie să înțelegeți motivul acestei situații.
În primul rând, poate aceasta este vina dvs. - nu a existat o relație personală cu o anumită persoană sau a existat un conflict nerezolvat. În al doilea rând, probabil, omul care nu a reușit să facă față cu lucrarea încredințată, a fost mai puțin calificați, și a fost blamat, nu corespunde calificărilor, sau el a fost într-o stare de criză. Și în al treilea rând, poate că acesta este un protest tăcut al întregii echipe.
Luați măsurile adecvate: dacă nivelul de profesionalism al angajatului nu corespunde sarcinii care trebuie rezolvată, este posibil ca îndepărtarea sa de la efectuarea unei astfel de lucrări, și poate chiar mai radicală - concedierea. Dacă acestea sunt probleme personale, atunci trebuie să îi ajutați pe colegul dvs. sau să trimiteți un specialist unui psiholog care să-l ajute să facă față situației actuale de viață.
Desigur, nu alerga și se plâng cu această ocazie conducerii superioare, dar unele măsuri, uneori, recomandabil să informeze șeful tău și, eventual, să decidă împreună cu el problema. De exemplu, numai șeful unei firme poate demite o persoană de la locul de muncă sau de închiriat, iar pentru această decizie va trebui să îi adresați direct.
Lucrul în echipă, amintiți-vă cuvintele lui Patricia Wellington - unul dintre fondatorii Europei Japonia Center: „alocarea a angajaților individuali și responsabilitatea responsabilitatea din urmă, de exemplu, calitatea produselor sau de satisfacție a clienților, prin definiție, să conducă la faptul că alții nu vor accepta sa responsabilitatea pentru atingerea acestor obiective ".