Telefonul web dezvoltat de echipa noastră vă permite să primiți apeluri de la un buton de apel online de pe site și să efectuați apeluri în cadrul companiei.
În continuare, în detaliu, vom vorbi despre posibilitățile telefonului Webphone.
Lista operatorilor și statutul lor
Webphone-ul afișează numărul de extensie și numele operatorilor creați de administratorul site-ului:
Astfel pentru operatori este posibilă afișarea a 3 stări diferite:
- Online (afișat în caractere aldine albe):
- Nu se afișează online (este afișat în caractere gri și prin plasarea cursorului pe acest contact, starea este "Offline"):
- Ocupat (este afișat în font roșu, iar pe cursorul către contact se afișează starea "Ocupat"):
Utilizând tastatura numerică a telefonului web, puteți introduce numărul de extensie al unui alt operator și îl puteți apela.
În plus, puteți asculta înregistrarea conversațiilor. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe numele operatorului cu care ați vorbit. O fereastră mică va apărea odată cu înregistrarea conversației. Făcând clic pe butonul "Redare", puteți asculta înregistrarea:
Mai jos este o listă de articole care vă vor ajuta să înțelegeți activitatea telefonului Webphone:
Dacă aveți în continuare întrebări, contactați asistența.