Toate cazurile sunt reale. Informațiile au fost furnizate de tipii de la Pushall (un serviciu care vă permite să primiți notificări push atât în browser, cât și în platformele mobile. Notificările pot fi primite chiar și de la grupuri din Vkontakte).
Înainte de a descrie cazurile, aș dori să clarific situația cu notificările push. De fapt, ele sunt diferite. Și nu toată lumea înțelege diferența dintre ele (eu am călătorit mult timp în acest subiect, dar în cele din urmă mi-am dat seama). Și, după ce au ieșit de mai multe ori pe notificări "curate", mulți au urât acest instrument. Da, este adevărat.
Să înțelegem conceptele.
Închideți-o, întoarceți-vă la o altă pagină și apoi "invazia" vieții mele personale continuă:
Care este dezavantajul utilizării notificărilor push "curate":
- Ele sunt intruzive. Ele sunt primul lucru care vă întâlnește pe site și persecută până când le blocați
- Ele sunt neinformative și de neînțeles. Iată ce înțeleg din textul "Site-ul solicită permisiunea de a afișa notificări". Care sunt notificările? Cât de des? Alerte despre ce? De ce au nevoie de mine? Multe întrebări și niciun răspuns.
- Este foarte dificil să vă dezabonați de la acestea, când spam-ul sincer prin "arme" începe să vină la dvs. Este dificil pentru că nici măcar nu știți ce este și unde să căutați butonul Dezactivați / Dezabonați. Unele, fără a ști cum să le dezactivați, trebuie doar să resetați toate datele browserului și să vă dezabonați automat de la toate celelalte abonamente (eventual utile).
- Problema dezabonării este agravată și de faptul că în diferite browsere și pe diferite dispozitive procesul de respingere a acestor notificări push este aranjat în moduri diferite.
Aici sunt, aceste notificări push pe care nimeni nu le place, iar unele chiar urăsc. Acestea strică întreaga impresie a unui nou instrument de interacțiune cu utilizatorii.
Dar, de asemenea, notificările sunt complet diferite. De exemplu, băieții de la Pushall fac astfel încât notificările să nu provoace atacuri de ură. Utilizatorul controlează complet notificările push.
Cum să controlați notificările
- Procesul de subscriere nu se datorează apariția fără sfârșit a ferestrei „Activare alerte“, după cum se dorește de către utilizator, prin instalarea extensiei (plugin) pentru browser-ul sau utilizarea API Push (lucrul care este descris mai sus, numai cererea apare atunci când utilizatorul dorește) sau pe alte dispozitive prin alte metode.
- Există un catalog cu toate abonamentele și abilitatea de a dezactiva orice abonament cu un singur clic.
- Este posibil să ștergeți extensia cu un singur clic și să eliminați complet alertele.
- Este posibil să filtrați notificările. Dacă doriți să primiți notificări de pe site numai în anumite subiecte, nu există probleme.
Oamenii le place să țină totul sub control. Și nu le place când se produce situația inversă, caracteristică notificărilor push "curate".
Iată un exemplu de utilizare corectă a notificărilor push:
Totul este simplu, discret și convenabil pentru vizitator. Potrivit lui Oleg Karnauhova (co-fondator Pushall) doar 10% dintre utilizatori folosesc API Push pentru a primi notificări, adică, chiar și cu includerea unui buton, pentru oameni, această metodă este destul de incomod, și este mai ușor de instalat o extensie de browser sau de a folosi chiar telegrama.
Acum simți diferența dintre notificările corecte și greșite?
Să abordăm cazurile rusești din diferite domenii de activitate. Să începem cu mass-media online.
Studii de caz media online
În general, Pushall are 50 de canale tematice diferite de medii online create recent și abia încep să utilizeze acest instrument de comunicare cu publicul țintă.
Canalul site-ului nostru - Boosta.ru - a fost creat ieri. Și în curând voi începe să o promovez în mod activ pentru cititorii mei. Apoi, voi scrie în mod necesar un lucru pozitiv (sper pentru asta) sau un caz negativ de utilizare a "arme". Între timp, abonați-vă la acesta. Alertele nu vor ajunge mai mult de 2 ori pe săptămână când vor fi publicate articole noi.
Cazurile studiourilor care traduc seria
În Rusia, ei iubesc serialele străine și așteaptă în mod constant vocea pentru noua serie. Pentru vocea care acționează este un număr de studiouri, există o mulțime de ele și printre ele există destul de mari, cu mii de audiente. Problema este că nu există un calendar exact pentru ieșirea vocii, astfel încât utilizatorii să nu știe când va fi lansată noua serie tradusă a seriei TV favorite.
Și în acest caz, anunțul a fost foarte util. Studioul a luat o nouă serie - abonatul a aflat imediat despre aceasta și a mers pentru a viziona / descărca. În același timp, unele studiouri nu au nici măcar propriul site, iar cele care au - nu HTTPS, astfel încât clasic (curat) push-notificare, acestea nu pot fi utilizate, în principiu, (deoarece este necesar HTTPS pentru API Push)
Există mai multe astfel de studiouri în catalogul canalului Pushall. Unele dintre ele au fost create de reprezentanți oficiali ai companiilor, unii trebuiau să fie adăugați informal - toate pentru numele utilizatorului.
Serviciul există încă o mulțime de canale interesante de seriale TV (aproximativ 20-30 diferite), de exemplu, Jaskier Studio - vocea lor este de obicei pravdopobodno necenzurate (prin modul lor de alerte automate prin grupul lor VK). Sau TeamTardis - au reușit să adune mai mult de 300 de iubitori de Doctor Who. sunt folosite pentru notificări push atunci când o nouă serie de subtitrare original și traduse.
Probabil, unul dintre dvs. are o întrebare: "Cum formează baza de abonați, dacă nu utilizează notificări push" curate "când intră pe site?". Alte două exemple de la băieții din Baibako:
Acesta este modul în care acestea le spun publicului țintă despre prezența notificărilor push. Și se datorează unor astfel de posturi sunt încurajate să se aboneze la canalul lor. Acest lucru este convenabil atat pentru studioul insusi, cat si pentru fanii arzatori ai serialelor.
Cazuri din lumea eSporturilor
Proiectele din sfera e-sportului sunt o altă sferă în care anunțurile de împingere pot deveni în curând "must-have". Iată câteva exemple:
Folosirea notificărilor push în sfera e-sporturilor abia începe să se dezvolte. Cel care, printre primii, va începe să utilizeze notificări push în acest domeniu, va primi un canal de interacțiune nou și foarte convenabil cu publicul țintă.
Alerte personale de la site-uri
Cu toate acestea, notificările push nu sunt doar supărări ale utilizatorilor?
Notificările nu sunt atât de teribile. Problema cu ura pentru ei este cauzată de alerte "curate" și intruzive și companii care nu beneficiază de notificări, ci doar de spam. Deci, nu scrieți complet acest instrument de comunicare cu publicul.
Utilizarea corectă a notificărilor push poate fi foarte convenabilă și eficientă. Și nimeni nu te limitează în cazurile de folosire. Doriți să anunțați lansarea noii serii - fără probleme. Doriți să informați despre un articol nou - fără probleme. Doriți să informați despre noile comenzi pentru schimbul independent - fără probleme.
Cel mai important lucru este să o faceți cu înțelepciune. Utilizatorul ar trebui să fie conștient de modul în care va primi notificări, cât de des și de unde se poate dezabona de la ei. Utilizatorul ar trebui să aibă posibilitatea de a alege de unde să primească notificări - de exemplu, în browser sau direct pe telegramă.
În multe privințe, toate aceste aspecte sunt ajutate să rezolve serviciul Pushall. care a furnizat informații pentru acest articol.
PushAll crește în mod constant numărul de platforme, dispozitive și canale acceptate. Catalogul are mai mult de 58 de canale cu mai mult de 10 abonați și 18 canale cu mai mult de 100 de abonați, ceea ce reprezintă mai mult decât numărul de site-uri din rețea care au implementat notificări pure Push API care acceptă doar Chrome și Safari.
De asemenea, este necesar să se țină seama de faptul că, conform statisticilor PushAll - aproximativ 80% dintre utilizatori primesc notificări prin intermediul extensiilor / extensiilor instalate în Chrome sau al aplicațiilor pe Android, 10% primesc prin telegramă. Și doar 10% primesc notificări utilizând API Push (notificări fără a instala suplimente), aparent experiența negativă cu acest tip de alerte afectează motivația de a utiliza această metodă.
Distribuiți acest articol pentru ca colegii și prietenii dvs. să afle mai multe despre utilizarea notificărilor push. Vor fi recunoscători.
Butoane pentru repost în stânga și în jos.