Despre modul în care MTS își rezolvă problemele.
MTS a surprins din nou. Ei sunt foarte gnawing în detrimentul abonaților care nu sunt cheltuite. Și au hotărât să le îndepărteze, sau mai degrabă aș zice că fură doar de la oameni. Și au legalizat-o în tarifele lor.
Iată știrile oficiale de pe site-ul MTS:
În același timp, acest serviciu este dezactivat pentru serviciul "Credit individual", dacă acesta a fost activat. Taxa de abonament se percepe până când soldul zero este atins în contul personal al abonatului. Datoria pentru serviciile de comunicare de la abonați nu apare. În același timp, abonatul poate solicita la magazinul sau centrul de contact al operatorului un transfer gratuit de la planul tarifar "European" la orice plan tarifar al liniei MTS, deschis pentru conectare.
Reamintim că, în conformitate cu termenii contractului de abonat (planuri) nonuse de abonat servicii plătite pentru o perioadă egală cu 183 de zile, va însemna eșecul locale față de a executa contractul și contractul de la numărul de abonat selectat.
Pentru cei care nu înțeleg - dacă nu ați folosit numărul dvs. MTS timp de 150 de zile, atunci sunteți obligatoriu transferați la tariful "european". Și în acest tarif taxa lunară este de 10 000 (zece mii) ruble pe lună!
Aici, așa! Dacă aveți în magazin se află Simca MTS, tariful cu nici o taxă lunară, și soldul care este bani (nu se știe niciodată, dat la rata corporative, iar tu sunt personale sa nu folosesc, sau pur și simplu situată în rezervă) - se poate presupune că banii MTS de acolo totul va fi ridicat - ca o taxă de abonament pentru tariful "european".
În știrile lor, promite că nu vor retrage taxa lunară după ce vor ajunge la soldul zero. Nu voi fi surprins dacă într-o lună MTS va edita această știre și va elimina această frază de acolo. Și vor "conduce" oamenii în mii de datorii. Și abonații nu pot face nimic ... Totul va fi în conformitate cu legea. Și curțile, colectorii etc. vor începe.
Așa că au găsit o modalitate de a retrage abonații care temporar nu utilizează MTS, toți banii. Și nu există un milion în conturi ... Și dacă pare puțin, vor începe să se transforme într-un minus. Și într-o lună, acest minus va fi de 10 mii de ruble!
Dacă te uiți la el din cealaltă parte, atunci acest pas va obliga oamenii să rezilieze contractul și să elibereze numerele. La urma urmei, nu este un secret că nu există suficiente încăperi pentru toată lumea ... Și după ce au citit aceste știri, mulți decid să-și înceteze relația cu MTS.
Sunt șocat de MTS. Mâine voi renunța la toate contractele și numerele mele. Le voi face plăcute.
Fă propriile tale concluzii. Puteți vedea câte reclamații pe MTS vin la noi pe site. Și tema tuturor este aceea de a fura bani.
„Ne confruntăm cu o conștientizare scăzută a clienților cu privire la parametrii reali ai acțiunii, provocând teama inutile cu privire la încărcarea. Prin urmare, am decis să schimbe condițiile de stabilire a prețurilor pentru“ „abonați pe mai favorabile“ silent
Rezultat: abonații vor fi transferate nu la tariful „european“ cu o taxă lunară de 10 mii de ruble, iar tariful „de bază“, cu o taxă lunară de 100 de ruble pe lună.
Esența nu sa schimbat - MTS va continua să obțină bani de la abonați, deși nu cu o asemenea impudență așa cum sa spus anterior.
Dar, după cum se spune, este prea târziu să bem Borjomi - reputația MTS este umedă.
Apropo, după cum mi-a spus un avocat familiar - prin lege, să le transferăm un abonat la alt tarif fără consimțământul lui este interzis.