Prin numărul structurilor de farmacie din rețeaua și formatul non-rețea, piața farmaceutică din regiunea Samara este considerată saturată și extrem de concentrată. Împreună cu lanțurile mari de farmacii interregionale "Vita" și "Implozia", jucătorii naționali și alte companii locale împărtășesc locul sub soare. Ca parte a unui improvizat „masă rotundă“ cu privire la caracteristicile regionale ale pieței farmaceutice din Samara și regiunea Samara, precum și perspectivele de dezvoltare a acesteia în continuare reflectă reprezentanții farmroznitsy regiune: director general al SRL „Farmacie 245“, președintele Asociației Samara Regionale farmaceutice (SOFA) Larisa Yankina, director de marketing SA "Vitafarm" Lyudmila Lebedeva, directorul general al OAO "număr Farmacie 20," vice-presedinte al SOFA Maria Markin și director de marketing Ltd. "Biomed" Marina KOPUNKINA.
- Procesul de privatizare în masă a organizațiilor de farmacie din întreaga țară a început la mijlocul anilor 1990. Cu putin timp inainte, piata de farmacii din regiunea Samara a inceput sa se contureze. Care a fost scenariul dezvoltării sale?
- Ce, în opinia dvs., este cauzat interesul jucătorilor federali și interregionali din regiune?
Marina Kopunkina: Interesul structurilor de rețea naționale și interregionale în regiune se datorează, în primul rând, solvabilității relativ ridicate a populației. Regiunea Samara are un potențial ridicat de dezvoltare economică, în plus, multe întreprinderi industriale sunt concentrate aici. Locuitorii din regiune investesc cu bună știință banii în active fixe - sănătate, cumpără diverse bunuri din gama farmaciei. Până în prezent, piața regiunii Samara și Samara este una dintre cele mai dinamice din Rusia. Potrivit experților, el este unul dintre cele cinci mari piețe farmaceutice regionale.
- S-a schimbat alinierea forțelor și gradul de concurență pe piața farmaceutică regională după sosirea lanțurilor mari de farmacii naționale?
Este necesar să spunem că astăzi rețelele federale și regionale utilizează modalități diferite de formare a cererii și de stimulare a vânzărilor. Spre deosebire de rețelele regionale, jucătorii federali acordă un accent mai mare pe parafarmaceutice, în timp ce sortimentul lor se concentrează în principal pe oameni sănătoși, nu pe bolnavi. Prin urmare, rețelele regionale și-au găsit nișa pentru punerea în aplicare a farmaciei, iar jucătorii naționali - ai lor.
LL După părerea mea, după sosirea lanțurilor de farmacii naționale, piața regională de farmacii a devenit și mai civilizată și extrem de competitivă și, ca o consecință, un profit redus. Prețurile de dumping și creșterea insane a ratelor de închiriere (în stilul Moscovei) și-au făcut munca. Farmaciile, atât regionale, cât și federale, au început să fie închise treptat, din cauza neprofitabilității. În prezent, farmaciile din rețelele federale mari sunt mai bine reprezentate în Samara. În ceea ce privește Togliatti, aici sunt prezente numai singurele farmacii, reprezentând trei branduri de rețele federale. Dar contractul de închiriere a rămas și numai sub influența crizei a existat o tendință de scădere mică a numărului de farmacii. În același timp, dacă "vizitatorii" au plecat destul de repede, regionaliștii locali "Vita" și "Implozia" au devenit ferm înrădăcinați. Adevărat, există și unele ajustări aici: farmaciile care sunt deschise "pentru cantitate" sunt acum închise.
MK În prezent, farmaciile "Vita" și "Implozia" constituie principala competiție pentru orice rețea care operează pe piața farmaceutică locală. În ceea ce privește jucătorii federali, influența lor nu este foarte vizibilă. Și cu atât mai mult acum, într-o perioadă de criză, când procesul de expansiune federală este aproape oprit.
- Ce credeți, ce avantaje competitive sunt necesare pentru ca întreprinderile să-și poată menține pozițiile pe piața farmaceutică regională?
LY Principalele condiții pentru o muncă de succes sunt specialiștii competenți, o gamă largă de servicii prestate, precum și reputația farmaciei. Cu alte cuvinte, pentru a crește competitivitatea, este nevoie de o echipă profesionistă care să ofere o varietate de servicii farmaceutice la un nivel de înaltă calitate. Și bineînțeles locația farmaciei este de o mare importanță.
LL În condițiile unei concurențe înalte cu aceeași ofertă de prețuri și sortimente, astăzi cea mai importantă este calitatea serviciului pentru populație. Trebuie să spun că în această direcție lanțurile de farmacie din regiune lucrează cu succes. În special, companiile introduc standarde corporative de servicii, utilizează metoda "cumpărătorului secret" etc. Cu toate acestea, locația farmaciei rămâne un avantaj fără îndoială. Există locuri bune în centrele comerciale și în spațiile de dormit. Și aici principalul lucru este să țineți cont de caracteristicile cumpărătorului, să înțelegeți cine este el - un sprinter sau un client personal.
- Rețelele locale și federale din regiune folosesc în munca lor diverse formate de comerț farmacie: deschise, închise, mixte. Un alt semn al zilelor noastre este deschiderea de farmacii în casele de comerț, magazinele de discotecă. Ce formate de comerț sunt cele mai populare în rândul populației, precum și cele mai profitabile?
MK O opțiune avantajoasă pentru dezvoltarea unei rețele farmaceutice în regiune este achiziționarea de bunuri imobiliare în format "stradal de retail" cu o intrare separată. Cu toate acestea, o farmacie de succes poate fi, de asemenea, parte dintr-un centru comercial. Farmaciile din rețelele federale și interregionale mari sunt situate, de regulă, în departamentele de numerar ale hipermarketurilor sau de către un sector separat în galeriile comerciale.
Cu toate acestea, indicatorul cheie în alegerea sediului și determinarea formatului comerțului în orice caz este un flux garantat al clienților.
- Există locuri de trafic libere în regiune pentru deschiderea de noi farmacii?
LY Toate locurile mai mult sau mai puțin interesante (din punct de vedere al activității de cumpărare) din regiune au fost mult timp stăpânite. De exemplu, în cartierul Komsomolski din Togliatti, pe o stradă centrală, aproximativ 20 de farmacii lucrează simultan. Aceeași imagine este tipică pentru centrul regional.
MM În lupta pentru trafic, farmaciile individuale funcționează la o pierdere, doar pentru a câștiga un punct de sprijin în "pasaj" loc. Și pentru a supraviețui concurenților, ele folosesc adesea metode de concurență neloială, în special dumpingul de prețuri.
Noile locuri de trafic din regiune vor apărea doar în cazul în care se vor deschide noi microdistricte și centre comerciale. În plus, locurile vacante pot apărea la locul închiderii fostelor farmacii, care din cauza crizei vor fi forțate să își înceteze activitățile.
- Ce este mai profitabil în regiunea Samara și Samara - închiriați o cameră sau cumpărați o farmacie? Și, în general, cât de mult s-au schimbat ratele de închiriere în ultimii doi ani?
LY La sfârșitul anilor '90. atunci când prețurile proprietăților au fost relativ scăzute, zona sub farmacie era mai profitabilă pentru dobândirea dreptului de proprietate. Mai târziu, costul unui metru pătrat a sărit până la punctul de indecență și s-au solicitat sume enorme de bani pentru a achiziționa sediul. Deoarece aceste fonduri au fost incluse în bugetul de cheltuieli, farmacia a trebuit să lucreze cu succes de câțiva ani înainte de a deveni profitabilă. Astăzi costul unui metru pătrat în Samara și Togliatti depășește 50 de mii de ruble. Astfel de costuri de mai mulți ani nu pot pur și simplu să ne plătească.
MM Sunt de acord cu faptul că pentru a achiziționa propriul sediu necesită fonduri mari. Cu toate acestea, este foarte riscant să se deschidă farmacii în zonele închiriate. Proprietarul unei premise poate schimba planurile, astfel încât compania poate cheltui deja deja banii mari pentru dezvoltare. Prin urmare, în astfel de condiții este foarte important să se obțină garanțiile proprietarului spațiilor și să se înțeleagă în mod clar pentru sine cât timp farmacia intenționează să lucreze în aceste zone. Desigur, dacă societatea deține sediul, profitabilitatea acestei farmacii va fi mult mai mare.
- În prezent, ponderea structurilor de farmacie în formatul de rețea reprezintă aproximativ 50% din piața farmaceutică regională. Credeți că există un viitor pentru farmacii unice care nu funcționează în rețele?
LY Cred că viitorul unor astfel de farmacii este neechivoc, deoarece farmaciile unice sunt mai mobile în luarea deciziilor. Principalul lucru este cel care le călăuzește. O singură farmacie poate oferi publicului cu farmuslug complexe a cerut, de exemplu, pentru a efectua Vnutriaptechnoe fabricarea de medicamente, oferind servicii de închiriere, de livrare de droguri la casa ta și alte. Desigur, că o astfel de farmacie va avea întotdeauna un cumpărător.
MM Împărtășesc pe deplin acest punct de vedere și ofer un exemplu concret pentru claritate. Într-una dintre farmaciile din rețeaua noastră au departament de producție retsepturno, care vin în mod specific locuitorilor din Kirov și districtul industrial Samara, precum și dintr-un număr de districte rurale. Achizând forme de dozare extemporale, clienții noștri fac alte achiziții, mărind astfel veniturile totale ale farmaciei. Depinde mult și de locul în care funcționează farmacia unică. De exemplu, una dintre farmaciile rețelei noastre este situată în zonele adiacente, cu un centru medical. După vizitarea medicilor din acest centru, pacienții merg la farmacie pentru medicamente. Prezența unui medic-consultant competent este, de asemenea, de mare importanță. Dacă o singură farmacie își poate permite să introducă un astfel de angajat în personal, atunci cifra de afaceri din aceasta va crește doar.
- Efectuarea de previziuni, în special în condițiile economice actuale, este o sarcină ingrată. Și totuși, cum vă imaginați dezvoltarea pieței farmaceutice regionale pe termen scurt?
MK În orice caz, va exista o creștere a pieței farmaceutice regionale, deși nu la fel de intensă ca înainte. Cred că principalul factor de creștere va fi procesul inflaționist. În același timp, este puțin probabil ca procesul de extindere în masă a federalilor în regiuni și o creștere a acoperirii de către actorii regionali locali datorită deschiderii de noi puncte să continue. Experiența arată că acum este mai eficient să lucrăm pentru calitate decât pentru cantitate.
În același timp, în ciuda crizei, asupra situației macroeconomice și microeconomice existente, oamenii continuă să se îmbolnăvească și să aibă grijă de starea lor de sănătate. Prin urmare, în viitor, serviciile de farmacie vor rămâne în cerere.
LL Efectuarea de previziuni pentru viitor este foarte dificilă. Cei care au fost profețiți pentru prosperitate și putere acum întâmpină dificultăți foarte grave. Și întreprinderile mici au mai puține probleme, deoarece consideră că banii sunt mai buni și mai aproape de clienți. Principalul lucru, în opinia mea, este să aleg o nișă potrivită.
MM Într-o criză, structurile rețelei vor continua să reducă farmaciile neprofitabile. În plus, singurele farmacii inactive vor părăsi piața. În cele din urmă, cele mai reușite și mai eficiente întreprinderi vor rămâne pe piața farmaceutică regională, care va putea să-și optimizeze procesele de afaceri și să-și păstreze clienții.
LY În condițiile economice actuale, este absolut neprofitabil să se vândă afacerea farmaciei. Acest lucru trebuia făcut înainte de criză. În general, posibilitățile de dezvoltare a rețelei de farmacie sunt în prezent foarte limitate. Faptul este că, în zilele vechi de tot cadrul farmaceutic major pentru dezvoltarea sa, folosind fonduri de credit, iar astăzi creditele sunt complet inaccesibile și extrem de neprofitabile. În viitor, vor supraviețui numai acele companii, care, pe de o parte, vor lucra cu competență și, în al doilea rând, vor întreprinde măsuri eficiente împotriva crizei.
"Masa rotundă" a fost condusă de Irina Petruhina
Restricții și interdicții privind reproducerea materialelor site-ului:
1. Materialele afișate pe site-ul www.pharmvestnik.ru ("Site-ul"), pentru care titularul drepturilor de autor are restricții privind reproducerea gratuită:
Utilizarea materialelor pentru care sunt stabilite aceste restricții necesită în mod necesar acordul scris al deținătorului drepturilor de autor - Bionika Media LLC.
- reproducerea materialelor altor deținători de drepturi (utilizatorul ar trebui să rezolve problemele de distribuire legală a acestora fără implicarea Bionika Media LLC);
- folosirea fragmentelor din materiale în care contextul se modifică, extrasele dobândesc un caracter ambiguu sau o nuanță disimulatoare, precum și orice prelucrări materiale;
- utilizarea comercială a materialelor, adică utilizarea unui anumit material selectat pe site (fragmentul său) pentru comercializarea dreptului de acces la astfel de materiale sau acordarea de drepturi unor astfel de materiale terților.