Regulile etichetării vorbirii trebuie să fie cunoscute pentru a face o impresie bună, a construi o carieră de succes și a avea încredere într-o societate necunoscută.
Mulți cred că conceptul de etichetă se limitează la regulile de comportament în teatru sau la masă. Dar, de fapt, există multe sfere în care nu ar face rău să respecte anumite norme. Și una dintre ele este comunicarea.
La urma urmei, în fiecare zi comunicăm cu o mulțime de oameni: părinți, soț, copii, prieteni, colegi, cunoștințe și străini. Și este important ca dialogul să fie cât mai politicos cu putință.
Eticheta de vorbire este un sistem de reguli de comportament de vorbire și formule stabile de comunicare tactuală.
Funcțiile etichetei de vorbire
În eticheta discursului, rolul important este atribuit mimicii, gesturilor, intonării. Este important să înțelegeți că comunicarea cu prietenii, atunci când le puteți pune pe umăr sau la urechi, este inacceptabilă în comunicarea cu partenerii de afaceri.
Să luăm în considerare caracteristicile etichetei de vorbire.
salut
Trebuie să salutăm nu numai cunoștințele, ci și persoanele necunoscute cu care traversezi cumva, de exemplu, la locul de muncă.
Cine ar trebui să fie primul care să salute în situații diferite?
- Un om întotdeauna salută întâi o femeie.
- Cel mai tânăr în vârstă este bătrânul.
- Un bărbat cu o poziție inferioară - un șef.
- O persoana tarzie intampina persoana care il asteapta.
- Dacă o persoană trece de un grup de oameni, ar trebui să le salute mai întâi.
idee
Handshakes sunt permise ca o întâmpinare. Cu toate acestea, primul care urmează să fie extins este cel căruia îi sunt prezentate.
Dacă vorbim de un grup de persoane, de exemplu, oaspeții invitați la o vacanță, atunci gazda serii trebuie să introducă în mod obligatoriu pe toată lumea numele. Este o idee proastă să cereți oaspeților să se prezinte.
Pentru a purta o conversație este necesară într-un ton binevoitor. În același timp, puteți atinge aproape orice subiect, dar nu intrați profund în ele. Nu există nicio dezbatere cu privire la anumite probleme politice sau religioase.
- O regulă foarte importantă de etichetă a vorbirii este abilitatea de a asculta. Nu puteți să întrerupeți o persoană, să vă întoarceți sau să priviți ecranul gadgetului când vă spun ceva. Se recomandă să demonstreze interlocutorului interesul dvs. cu întrebări clarificatoare.
- Nu este necesar să suprimați interlocutorul cu cunoștințele dvs., astfel încât să arătați mai de succes în fundalul său "prostie".
- Nu vorbiți despre poveștile din viața voastră, dacă nu vi se cere.
- În timpul comunicării, merită să fiți la o distanță acceptabilă față de interlocutor. Nu vă apropiați prea mult, pentru ca toată lumea din jurul dvs. să fie conștientă de conversația dvs., dar, de asemenea, nu vă puteți apropia prea mult de o persoană care încalcă spațiul său personal.
Formule de comunicare a vorbirii
În ceea ce privește expresiile specifice în diferite situații de viață, putem distinge următoarele exemple:
- Familiaritate. "Să ne cunoaștem", "Lasă-mă să te cunosc".
- Sărbătoarea salutară: "Este bine să te văd", "Bun venit".
- Felicitări: "Vă pot felicita?", "Sincer să vă felicit".
- Adio: "La revedere, a fost frumos să vorbești", "Până la întâlniri noi".
- Condoleanțe: "Acceptați condoleanțele mele", "Îmi împărtășesc din toată inima tristețea voastră".
Relațiile Sunt un hipocondru - ce ar trebui să fac?
Ce se întâmplă dacă sunteți îngrijorat prea mult de sănătatea dumneavoastră și sunteți foarte frică de a vă îmbolnăvi?
Relațiile Cele mai eficiente tehnici de combatere a stresului și a anxietății
Vă prezentăm tehnici psihologice care vă vor ajuta să scăpați de emoție și să vă descurcați în câteva minute.
Relații 6 lucruri care vă ucid feminitatea
Feminitatea este o combinație de astfel de calități, cum ar fi sensibilitatea, fragilitatea, sinceritatea. De ce le pierdem într - un moment și.
Relațiile Eroare emoțională - cauzele și simptomele acesteia
Ce este epuizarea emoțională? De ce este periculos pentru oameni? Vom încerca să răspundem la aceste întrebări.
Frumusete Ce fel de crema de maini pentru a alege - hrănitoare sau hidratante?
Dacă doriți ca mâinile să fie întotdeauna bine îngrijite - nu uitați să utilizați crema de mai multe ori pe zi cu lumină și blândă.
Acasă Cum să evitați greșelile în amenajarea unui apartament: sfaturi de la designeri
Spunem aproximativ 9 greșeli comune în designul apartamentului și cum să le evităm.
Modă și stil 5 stiluri de moda tunică și cum să le poarte
Tot ce trebuie să știți despre tunici de modă și cum să le purtați în funcție de caracteristicile figurii.
Relații Cum să construiți relații cu soțul dvs.: 3 sfaturi de la un psiholog
În relațiile de familie, nu este rău să țineți cont de experiența celor care sunt mai înțelepți. Să ascultăm sfatul unui psiholog profesionist.
House Alege culorile perfecte pentru dormitor
Ce culoare să pictezi dormitorul pentru a vedea visele cele mai drăguțe și fără griji?
Vara: însorită, interesantă, mult așteptată. Când, ca nu acum, este timpul să vă luați o vacanță și, în cele din urmă, să vă relaxați din agitația orașului și din birou! Între timp, paradoxal, după cum pare, mulți dintre noi am uitat cum să ne odihnim.
Să vină încă vara, dar soarele strălucește în fiecare zi cu o lumină mai mare, temperatura aerului este inevitabil în creștere, camera devine înfundată. Este timpul să înveți cum să facă față căldurii din birou.
Dacă înțelegeți că, de cele mai multe ori petreceți departe de soțul / soția, este timpul să reveniți la romantism și impresii proaspete. Oferim idei de vacanță comune ușor de implementat pentru cupluri.
Alăturați-vă!
informații
Wclub.ru - un club pentru femei care doresc să fie fericit. Bine ați venit în Clubul nostru pentru femei!
