Profesia de "promotor" în Rusia nu poate fi obținută în nici una dintre universitățile sau școlile specializate. Cu toate acestea, profesionalismul promotorilor determină direct succesul sau fiasco-ul complet al promoțiilor și, ca o consecință, intensitatea promovării bunurilor. De ce?
Motivați promotorii
Fără îndoială, emoțiile noastre sunt "motorul" acțiunilor noastre. Înțelegerea acestui adevăr își lasă amprenta asupra procesului de promovare a promotorilor. Pe cât de mult este promotorul motivat și cât de mult se străduiește să-și dea cele mai bune rezultate în timpul antrenamentului, eficacitatea stăpânirii materialului depinde direct de acesta. Cum poate evoca emoții care sporesc gradul implicării sale în procesul de învățare?
Experții recomandă utilizarea diferitelor mecanici de joc în următoarele forme:
• Cadouri către cei mai buni promotori până la sfârșitul lunii sau anului;
• Poziționarea companiei ca "solidă", pentru a lucra în care este prestigioasă;
• Oferă promotorilor oportunități de carieră în cadrul companiei;
• Testarea online, etc.
Ajutați promotorul să înțeleagă pe deplin materialul
Înainte de promotor este o sarcină complexă și responsabilă - memorarea și asimilarea unei cantități semnificative de informații. Cum puteți ajuta promotorul să învețe materialul? Utilizați următoarele trucuri eficiente:
• cartele care conțin toate informațiile de bază despre produs;
• prezentarea materialului în formă de distracție-amuzantă (cvadreni sau cântece amuzante) facilitează procesul de memorare;
• descompunerea materialului în imagini (de exemplu, prezentarea materialului în același timp cu desenarea obiectelor, etc.).
Cu toate acestea, pe lângă memorarea banală a discursului și listarea tuturor meritelor mărfurilor, este important să aveți o cunoaștere reală a bunurilor, combinată cu entuziasm, sinceritate și persuasiune!
Iată un exemplu viu din practică:
Ca parte a pregătirii acțiunii, Martini și Bacardi au oferit instruire pentru promotori, pentru care au fost invitați barmani profesioniști. Promotorii nu numai că au spus în detaliu despre compoziția celor mai populare cocktail-uri bazate pe aceste băuturi, dar au fost instruiți să facă aceste cocktail-uri, fără a uita să le trateze. Astfel, promotorii nu numai că au stăpânit informațiile complete despre produsul promovat, dar și, fără îndoială, știau exact ce a fost promovat!
Desfășurarea jocurilor de rol "promotor-cumpărător"
Cel mai important instrument în educarea promotorilor este jocul de rol - trecerea la o situație artificial modelată, repetând cu precizie situația care așteaptă promotorul în derularea acțiunii.
Scopul jocului de rol este familiarizarea detaliată cu discursul, întărirea cunoștințelor despre produs de către promotor și elaborarea celor mai bune modalități de ieșire din situații dificile ca urmare a reacției negative a potențialului cumpărător. De la cel care desfășoară jocuri de rol similare, este important să știm cum să demonstrăm cum să facem în mod corespunzător și să consolidăm cunoștințele dobândite de promotor.
După cum arată practica, cele mai bune rezultate provin din simularea situațiilor de lucru în perechi, adică un număr de studenți, la rândul lor, joacă rolul de promotor sau de cumpărător. Succesul acestei abordări se explică prin faptul că elevul are ocazia să se simtă nu numai în imaginea promotorului, ci și în rolul cumpărătorului. Este de remarcat faptul că jocurile de rol vor da cea mai mare rentabilitate, dacă se desfășoară în prezența tuturor studenților, inclusiv. să efectueze o analiză de grup a fiecărei situații!
Utilizați mostre de produse în timpul antrenamentului
Potrivit experților, care conduc formarea profesională cu promotorii, în procesul de învățare este important să se utilizeze eșantioanele de produse. Da, promotorul trebuie să dețină în mâinile lor bunuri, și în mod clar știu cum să-l deschidă, cum să-l folosească, și în cazul în care descrierea produsului și alte informații cu privire la aceasta, care ar putea fi de interes pentru cumpărător!
Rolul creativității în BTL
Creația reală în BTL implică căutarea unor soluții neobișnuite care să acționeze asupra subconștientului consumatorului cu originalitatea acestuia și, prin urmare, să facă o achiziție
Concursuri cu premii
Promo-concursul este o modalitate excelentă de a stimula clienții și de a atrage mai multă atenție asupra firmei pe durata funcționării acesteia
