(Îmi cer scuze în avans pentru semne de punctuație și erori gramaticale, nu sunt puternic în acest sens)
Există adesea postări despre cum cineva a încercat să trișeze / a înșelat consultanții de vânzări ai unui magazin. Sau postări despre cum a lucrat cineva în astfel de magazine. Și aproape întotdeauna m-am speriat de aceste posturi. În mod special, el preferă posturile celor pe care el "a înșelat". Deoarece majoritatea oamenilor văd o înșelăciune în care nu există sau unde nu este semnificativă. Și unde fac cu adevărat, nu bănuiesc nimic. Aș vrea să încerc să deschid ochii oamenilor spre locul în care sunt înșelați și de ce se întâmplă acest lucru. Și pentru a putea înțelege acest lucru, trebuie să vezi întreaga imagine. Așa că încep de la început.
Pe site-ul pentru a găsi un loc de muncă, am răspuns la funcția de consultant de vânzări în MTS. Câteva zile mai târziu am primit un telefon și am fost invitat la un interviu. Când am ajuns la ora și locul stabilit, am aflat că mai erau încă 30 de oameni săraci ca mine, care, disperați să găsească orice lucru, au decis să se stabilească ca consultant de vânzări.
Am fost duși într-o audiență mică, unde scaunele erau aranjate într-un semicerc, iar în spatele ecranului erau atârnate. Fata care a intervievat, schimbând diapozitivele pe ecran, ne-a povestit despre ce am ales un loc de muncă șic. Apoi a adus pe ecran câteva întrebări, pe care trebuia să le luăm ca răspuns. Întrebările nu au fost dificile:
- De ce ați răspuns la acest post vacant?
- Învățați sau studiați?
- De ce ar trebui să te ia?
Întrebările sunt standard. Sunt direcționați în acest sens pentru a selecta persoane care sunt capabile să vorbească competent și astfel nu ezitați să o faceți la o mulțime de oameni necunoscuți.
Din moment ce oamenii erau multi, acest interviu a durat aproximativ 3 ore. Și apoi m-am înfuriat de faptul că a trebuit să stau mult timp ascultând pe alții să răspund la aceleași întrebări. Bine, este interesant pentru cei care conduc acest interviu, dar de ce ar trebui să stau aici? I-am răspuns deja, de ce nu mă lăsa să plec? Dar acum văd că deja din primele ore, compania RTK își demonstrează atitudinea față de angajați. Și aceasta, această atitudine, este aceeași ca și cu orice altă companie similară. Astfel de lucrători pentru ei, aceasta este carnea obișnuită. Și, în principiu, nu este nimic surprinzător. Mecanismul lansat aduce în mod regulat profit, iar noi "pachete de carne" vin în mod regulat o dată pe săptămână pentru un interviu. În "carne" nu există lipsă, astfel încât să fie milă. Așa că eu, așezat în acel interviu, fără a bănui, a jucat deja rolul acestei "carne". Începând cu interviul, compania RTK ma exploatat deja ca o extras. La urma urmei, cu cât vor deveni mai puțini oameni, cu atât este mai ușor să răspundă la întrebări altora.
În cele din urmă, ei ne-au spus că, potrivit rezultatelor interviului, ar chema pe toți, dar pe cineva cu răspuns pozitiv și pe cineva cu un răspuns negativ.
Am primit un telefon, bineînțeles, cu un răspuns pozitiv.
Și ceea ce a fost mai târziu să spun în partea următoare, dacă cineva, desigur, este interesat.