Mulți utilizatori de carduri bancare din plastic adresează întrebări pe diverse teme legate de utilizarea acestui instrument financiar. Să ne uităm la cele mai des întâlnite.
Întrebare privind cardurile bancare
Mi-e greu să-mi amintesc PIN-ul cardului meu. Pot să-l înregistrez undeva?
Un PIN este numărul dvs. de identificare personal. Este necesar ca nimeni să nu poată utiliza cartela. Prin urmare, nu este recomandat să stocați numărul PIN de lângă card, de exemplu, în portofel și chiar mai mult să îl scrieți pe spatele cardului. Rețineți că nici angajații unei bănci sau ai agențiilor de aplicare a legii nu au voie să vă ceară să vă numiți un cod PIN.
De ce am nevoie de o hârtie magnetică pe hartă?
Acest bar conține informațiile dvs. personale. Păstrați cu grijă cardul pentru a evita deteriorarea benzii, nu îndoiți cardul, nu-l lăsați de lângă echipamentul sau radiatoare electrice, nu puneți un televizor sau difuzoare. Asigurați-vă că pentru a pune o bandă magnetică semnătura sa, deoarece în caz contrar cardul va fi nula si nu va fi capabil să-l folosească în magazine.
Pe site-ul nostru există mai multe informații despre notațiile de pe cardul de credit. Hbon.ru/oboznacheniya-na-kreditnoj-karte.
Poate un angajat al magazinului să copieze date dintr-o bandă magnetică?
Și dacă am pierdut cartea? Poate cineva să-mi ia banii?
Cardul nu este încă în numerar, așa că nu vă puneți în panică. Dacă blocați rapid cardul lipsă, atunci nimic nu se va întâmpla cu banii dvs.
Dacă vă pierdeți cardul, aveți nevoie de:
- sunați la Centrul de asistență pentru clienți al băncii dvs.
- informați operatorul că pierderea cardului și, dacă este posibil, apelați numărul și data de expirare. Specificați numele și prenumele operatorului care a primit mesajul de la dvs.;
- confirmați cererea dvs. cu o cerere scrisă în orice birou al băncii.
Cardul va fi blocat imediat după apel. Încercați să contactați banca în același timp, atunci când aflați pierderea cardului. În cazul recursului prealabil, banca nu este responsabilă de tranzacțiile efectuate pe card, comise fără știrea dvs.
După blocarea cardului nu veți mai putea să-l utilizați și va trebui să contactați biroul băncii pentru a emite un nou card în locul celui pierdut.
De multe ori plătesc pentru achiziții prin Internet. Ce ar trebui să fac pentru a mă proteja de fraudă?
Atunci când plătiți pentru bunuri prin Internet, este necesar un cod special de trei cifre CVV2 / CVC2. Nu o împărțiți cu străini sau chiar cu rude. Asigurați-vă că salvați toată corespondența prin e-mail, care este asociat cu ordinea mărfurilor. Și, bineînțeles, plătiți pentru achiziții prin intermediul site-urilor web numai acele companii în care aveți încredere.