Timpul și neajunsurile sale
Timpul este o metodă de studiu a timpului petrecut pentru realizarea unei operații de lucru prin observarea directă și măsurarea duratei elementelor care se repetă ciclic folosind un cronometru
Rar, cine în mediul de afaceri nu a auzit sau nu știe ce moment este. Mulți consideră că acesta este aproape singurul instrument pentru determinarea standardelor de muncă pentru operațiunile de producție. Acesta este cu adevărat cel mai răspândit instrument de standardizare din Rusia. Mai întâi de toate, se datorează simplității sale: "Am venit, am urmărit, măsurat, calculat valoarea medie - și totul este gata!"
Timpul este o metodă de studiu a timpului petrecut pentru realizarea unei operații de lucru prin observarea directă și măsurarea duratei elementelor care se repetă ciclic folosind un cronometru
Rar, cine în mediul de afaceri nu a auzit sau nu știe ce moment este. Mulți consideră că acesta este aproape singurul instrument pentru determinarea standardelor de muncă pentru operațiunile de producție. Acesta este cu adevărat cel mai răspândit instrument de standardizare din Rusia. Mai întâi de toate, se datorează simplității sale: "Am venit, am privit, măsurat, calculat valoarea medie - și totul este gata!"
Cu toate acestea, practica arată că totul nu este atât de simplu și minunat. Timpul pentru simplitatea sa aparent simplă este un instrument destul de capricios. Fără îndoială, vă permite să obțineți rezultate "bune", adică standarde destul de obiective, dar în același timp va necesita cheltuieli extraordinare de timp și mintale pentru planificarea și desfășurarea cercetării. Există cel puțin 4 neajunsuri majore:
- O abordare scrupuloasă a formării unui grup observabil de muncitori. În cazul în care grupul de studiu prevalează pe cei "cei mai buni" sau cei "cei mai răi", acest lucru poate distorsiona în mod semnificativ rezultatul final, iar normele stabilite în baza acestei reguli fie vor demotiva lucrătorii, fie vor crește costurile de producție. Prin urmare, este necesar ca experimentul să selecteze lucrătorii "mediu"
- Un număr mare de măsurători. Pentru a obține rezultate obiective, este necesar să selectați exact perioadele de observare. Timpul real pentru efectuarea operațiunilor variază în funcție de timpul de observare: începutul, mijlocul sau sfârșitul zilei de lucru. Mai mult, este necesar să se obțină date cu cel puțin 30 de măsurători curate, astfel încât acestea să poată fi obținute pe măsură ce practică arată aproximativ 50 de măsurători. Acest lucru se datorează faptului că pentru puritatea experimentului este necesar să se excludă măsurătorile, inclusiv acțiunile non-tehnologice ale angajatului.
- Bias de norme. Chiar dacă ați planificat și efectuat corect cercetarea, veți obține doar un indicator mediu al ratei forței de muncă pentru efectuarea operațiunilor de către angajații dvs. la întreprinderea dvs. Adică, normele obținute nu se bazează pe modul în care oamenii pot lucra, ci pe noțiunile de lucru bun care s-au stabilit în colectiv. Nu toți angajații lucrează la ritmul de 100%. și oportunitatea de a înțelege cât de obiectivă sunt normele obținute se limitează la opinia subiectivă a observatorilor, din categoria "... ar putea fi mai rapid ...". Bineînțeles, cu ajutorul cronometrelor există o tehnică care permite observatorului să determine subiectiv ritmul curent de lucru al muncitorului și să ajusteze rezultatele măsurătorilor ținând cont de tempo, ceea ce va permite obținerea unor rezultate mai obiective. Instruirea observatorilor pentru această metodă necesită 7.000-10.000 de dolari și o lună de timp. Totuși, pentru a dovedi obiectivitatea rezultatelor obținute va fi foarte dificilă.
- Lipsa flexibilității. Chiar și cu o ușoară schimbare în tehnologia muncii - recrutarea, succesiunea operațiunilor, condițiile de muncă etc. va trebui să re-planueze și să realizeze un studiu de anvergură, care va necesita timp și resurse de muncă semnificative.
În concluzie, aș dori să remarcăm că afacerile rusești mai mult decât oricând au nevoie de o alternativă la calendar, ceea ce ar permite să se determine în mod obiectiv standardele de muncă și să se facă rapid cu costuri minime de muncă.
1) Conceptul de "ritm 100%" are un dublu sens. Aceasta este rata prevăzută de normă, care asigură costurile minime de producție pentru a obține un profit maxim și, pe de altă parte, un nivel normal ca normă fiziologică, inofensiv pentru sănătatea interpretului.