Pot returna garanția motocicleta sau schimbul (rupt timp de 4 zile), am cumpărat o motocicletă, după 4 zile a zburat cutie, atunci când (magazin), a pledat vinovat / au în cazul în care dreptul de a modifica sau returna banii.? Au trecut 2 săptămâni, în așteptare de rezervă astăzi a intrat în magazin cu o cerere de a schimba sau returna risipitor negat scris de bani declarația, referindu-se la faptul că acest tip de produs nu pot fi schimbate sau rambursate. în conformitate cu contractul de vânzare și reparații cumpărare perioadă de cel mult 45 de zile, se păstrează spus că, în cazul în care părțile vor trebui apoi să aștepte până la 2,5 luni - ei înșiși legile stabilesc cât de multe știu penalitățile acumulate după 45 de zile, la o rată de 1% pe zi din valoarea mărfuri. și faptul că acestea nu au zapchastey- nu le dă dreptul să-și reînnoiască repararea? (a cumparat 20.04, 25.04 rupt, Don la momentul când 07.05, kilometraj 100 km) și 300 km pe contractul de vânzare, garanție valabilă chiar și pentru consumabile subiect uzură naturală la funcționare normală: prize de anvelope, filtre, plăcuțe de frână .. discuri. curele, role, lămpi. asteriscuri, garnituri etc. spune-mi cine este competent în această chestiune.
Răspunsuri (1)
Vedeți răspunsul în PM. în prezent, în cazul defectelor (defecte) după vânzarea mărfurilor către clientul final pe un produs complex punct de vedere tehnic (cu condiția că, în defectele care trebuie înțelese diverse bunuri dezavantaje privind eliminarea care, împreună consumate de timp, ceea ce duce la incapacitatea de a utiliza bunurile (lucrări, servicii) pentru mai mult de treizeci de zile în fiecare an al perioadei de garanție), consumatorul are dreptul să refuze executarea contractului de vânzare și a solicita o rambursare pentru o sumă produs s sau face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe același produs de altă marcă (model de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator. Și în cazul în care consumatorul face o cerere pentru înlocuirea bunurilor cu defecte din mărfurile de aceeași marcă (model articol), dar acest produs a fost eliminat din producția sau întrerupt livrările sale, obligațiile vânzătorului cu privire la o astfel de înlocuire este reziliat din cauza incapacității de a efectua, iar consumatorul are dreptul prezintă o cerință diferită enumerate în paragraful 1 al articolului 18 din legea „cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.