Reglementarea civilă a activităților turistice
-
Introducere: despre activitatea turistică (în partea privind relațiile civile).
-
Care este activitatea turistică?
În lucrarea prezentată în atenția dvs., vom vorbi despre activități precum turismul.
Deci, ce este această activitate turistică? Unii înțeleg activitatea turistică, ca activitate în furnizarea de servicii turistice. Este adevărat acest lucru? Serviciul de turism - activități care vizează satisfacerea nevoilor unui turist direct în cadrul călătoriei de călătorie (de exemplu, cazare, alimente, transport, etc.). Conform articolului 1 din Legea federală "Cu privire la activitățile turistice", activitățile turistice sunt înțelese ca operatori de turism, agenți de voiaj și alte activități de călătorie. Sunt de acord că activitățile de organizare a călătoriilor și activități de furnizare a serviciilor turistice nu sunt aceleași concepte? În plus, esența activității privind organizarea călătoriilor va fi dezvăluită, dar deja aici aș dori să menționez că activitatea turistică este activitatea profesională a persoanelor fizice și juridice în organizarea călătoriilor. Activitatea în care compania de turism acționează ca organizator al călătoriei, dar în niciun caz executantul serviciilor incluse într-o astfel de călătorie. Această observație este foarte importantă, deoarece este necesară separarea activităților turistice de la început, ca activitate de organizare a călătoriilor, din activitatea de prestare a serviciilor turistice.
-
Care este sensul activității privind organizarea călătoriilor?
-
Care este obiectul principal al relațiilor juridice dintre Operatorul de Turism (Turist) și Turistul?
-
Legea și turismul (în ceea ce privește relațiile civile).
-
Acte normative utilizate în reglementarea relațiilor în sfera activității turistice în perspectivă juridică civilă.
În primul rând, codul civil al Federației Ruse este actul normativ care reglementează relațiile dintre firma de turism și turist. În Codul civil al Federației Ruse, astfel de relații includ normele privind obligațiile care decurg din contractul de vânzare. De ce instituția de vânzare-cumpărare va deveni clară după ce ați citit materialul de mai jos.
lege specială care reglementează activitățile turistice este Legea federală „Despre bazele de activitate turistică“, care reflectă esența definiției relației dintre companiile turistice și de călătorie, definirea unor astfel de instrumente, ca un voucher turistic, tichetul. Ordinea de încheiere a contractului între turist și firma de turism este reglementată. Se determină obiectul tranzacțiilor în sfera activității turistice. În același act normativ, răspunderea societății de turism pentru îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor sale de către persoanele care prestează servicii turistice incluse în tur este fixată. Definițiile noțiunilor "tur", "produs turistic", "activitate de operator de turism", "activitate de agent turistic" și altele sunt date.
Legea federală de mai sus extinde normele legii Federației Ruse "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" la relațiile care apar în sfera activităților turistice între turiști și activitățile turistice. Se pare că legiuitorul dorea să aplice normele privind protecția drepturilor consumatorilor în momentul vânzării de bunuri în relațiile dintre un turist și o companie de turism. Cu toate că se poate afirma cu toată încrederea că aplicarea normelor privind protecția drepturilor consumatorilor în vânzarea de bunuri în cazul relațiilor dintre un turist și o companie de turism nu este justificată, dar nu poate fi realizată pe deplin. Deficiențele unei astfel de distribuții vor fi scrise mai jos.
Aceste trei acte normative constituie principala parte a normelor care reglementează relațiile în sfera activității turistice din pozițiile juridice civile.
În conformitate cu articolul 1 din Legea federală „Despre bazele de activitate turistică“, în cadrul turului se referă la un set de servicii de plasare, transport, nutriție, timp liber, servicii de călătorie, precum și ghiduri și interpreți și alte servicii furnizate în funcție de scopuri de călătorie.
Astfel, turneul este un set de servicii oferite ca parte a călătoriei de călătorie.
-
Obiectul tranzacției este un produs turistic.
-
Procedura de încheiere a unui contract de vânzare a unui produs turistic.
-
Dependența de ordinea de încheiere a contractului.
Trebuie remarcat faptul că Legea federală „Despre bazele activității turistice“ procedura de încheiere a contractului (cumpărarea și vânzarea de produse turistice) să fie dependentă de faptul dacă există dacă formarea produsului turistic al aplicării specifice a turistului sau turistice vândute au format deja un produs turistic, și a format în mod independent de exprimarea prealabilă a voinței acestui turist.
De exemplu, în cazul în care un turist este de acord să cumpere produsul turistic, disponibil la compania de turism, pentru vânzarea produsului turistic este un contract în același mod ca și în cazul în care un turist dorește să cumpere produsul turistic, caracteristicile care sunt oferite de aceasta, precum și vânzarea agenției sale de turism ar trebui să formeze acest produs turistic, procedura de încheiere a unui contract va fi diferită.
-
Cu ocazia producerii produsului turistic.
-
Despre produsul turistic, al cărui formare se va face după cererea turistului.
Dacă formarea unui produs turistic se va face la cererea unui turist, adică dacă un astfel de produs turistic nu este indicat în ofertele publice ale companiei de turism, procedura de încheiere a unui contract de vânzare a unui astfel de produs turistic este oarecum mai complicată.
În conformitate cu Legea federală "Cu privire la activitățile turistice" pentru încheierea unui astfel de contract, este necesar ca turistul să facă o cerere în care să fie indicate toate caracteristicile produsului turistic cerut, iar compania de turism va accepta o astfel de cerere. Legea numește o astfel de cerere un contract preliminar, adică un acord prin care părțile se angajează să încheie în viitor un contract de vânzare a unui produs turistic. Se pare că încheierea contractului principal de vânzare a produselor turistice este condiționată de posibilitatea ca o companie turistică să creeze un astfel de produs turistic și să o vândă unui turist. Astfel, contractul de vânzare-cumpărare a unui produs turistic trebuie încheiat de către părți în cazul în care compania de turism își declară capacitatea de a forma și vinde un produs turistic. Principalul contract de vânzare a unui produs turistic este procedura obișnuită prevăzută de legea civilă pentru încheierea contractelor.
Cu alte cuvinte, părțile trebuie să se ajungă la un acord privind toate clauzele esențiale ale contractului de cumpărare și vânzare a produselor turistice (Legea cu privire la activitatea turistică de bază) în scris, prin acceptarea ofertei. Dar nu uita voucherului turistic, chiar și în cazul în care acceptarea (acordul) turistul pentru a cumpăra un produs turistic este conținut în alte documente, în conformitate cu legea privind voucherul turistic activitatea turistică, precum și în primul caz este o acceptare a turistului de a cumpăra un produs turistic, o parte integrantă a contractul de vânzare-cumpărare a produsului turistic, precum și un document care confirmă transferul produsului turistic.
-
Responsabilitatea pentru Codul civil al Federației Ruse.
-
Răspundere în temeiul Legii federale "Cu privire la activitățile turistice".
-
Responsabilitate în temeiul Legii Federației Ruse "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor".
În conformitate cu Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, răspunderea vânzătorului are loc și în orice caz, cu excepția cazurilor în care încălcarea obligațiilor a avut loc ca urmare a unor circumstanțe de forță majoră.
Vânzătorul este, de asemenea, responsabil pentru defectele mărfurilor, pentru care perioada de garanție nu este stabilită, în cazul în care consumatorul dovedește că acestea au apărut înainte de transferul bunurilor către consumator sau din motive care au apărut înainte de acel moment.
-
Buletin voucher și voucher.
În conformitate cu Legea federală "Cu privire la activitățile turistice de bază" pachet turistice:
-
este acceptarea ofertei unei companii de turism pentru vânzarea unui produs turistic; confirmă transferul unui produs turistic către un turist; este o parte integrantă a contractului de vânzare-cumpărare a produsului turistic; este un document de contabilitate primară de la o companie de turism.
În ceea ce privește cititorul,
Suvorov Evgeniy Dmitrievich.