Dacă ai rupt bunurile în magazin?
Trebuie să plătesc pentru bunurile rupte în magazin?
Ce ar trebui să fac dacă distrug accidental un articol neplătit în magazin? Trebuie să plătiți pentru acest produs, dacă nu, cu ce lege puteți face referire?
Dacă în mod accidental, în mod neintenționat, bunuri deteriorate magazin deținute, de exemplu, a atins o sticlă de vin, în picioare pe raft, și a rupt, și a fost de până la data plății acesteia, angajații magazin nu au dreptul să ceară să plătească bunuri în mod neintenționat rasfatata. magazin deținut Corupția mărfurile pe teritoriul său până la data plății este riscul pierderii accidentale sau pagube accidentale.
În dreptul civil, decide dacă, căruia ia încredințat posibilele consecințe negative ale pierderii accidentale sau deteriorării accidentale a proprietarului lucrurilor înstrăinate (pierderi) legate de definirea momentului transferului de proprietate (drepturi de gestionare operațională).
Riscul de pierdere accidentală sau deteriorare a lucrurilor înstrăinate trece la cumpărător, în același timp cu apariția drepturilor sale de proprietate, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin contract. Prin urmare, ca o pierdere regulă generală (risc) în legătură cu moartea sau deteriorarea lucrurilor este proprietarul lor, dar părțile pot stabili în contract o procedură diferită, de exemplu, că riscul pierderii accidentale transferate cumpărătorului de la data plății valorii sale.
Riscul de pierdere accidentală de proprietate sau de daune accidentale, conform art. 211 din Codul civil al Federației Ruse, transportă magazinul, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel. În acest caz, înainte de a plăti bunurile la casă, proprietarul este magazinul.
Există o opinie comună conform căreia responsabilitatea pentru moartea accidentală și deteriorarea bunurilor revine proprietarului. Despre acest lucru, așa cum se vorbește direct unele articole din Codul Civil al Federației Ruse.
Riscul pierderii accidentale sau al deteriorării accidentale a bunurilor este suportat de proprietar, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin lege sau prin contract.
1. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în contractul de vânzare, riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a bunurilor transferate cumpărătorului din momentul în care, în conformitate cu legea sau vânzătorul contractului se consideră că a îndeplinit obligația de a transfera bunuri către cumpărător.
Dar, de fapt, ele nu sunt relevante pentru situația în cauză. Sub distrugerea accidentală a mărfurilor în legătură cu contractul de vânzare a însemnat pierderea sau deteriorarea bunurilor care au avut loc fără vina motivele vânzător și cumpărător, din cauza unor evenimente accidentale sau de forță majoră. Și, de asemenea, cu privire la responsabilitatea vânzătorului în legătură cu bunurile vândute (de exemplu, în avans), dar care nu au fost încă transferate cumpărătorului bunurilor.
1. Daunele cauzate persoanei sau proprietății unui cetățean, precum și prejudiciile cauzate proprietății unei persoane juridice, sunt supuse la despăgubiri în întregime de persoana care a cauzat prejudiciul.
Aici ne confruntăm cu conceptul de vinovăție în dreptul civil. Și va trebui să acceptăm faptul că vinovăția nu înseamnă întotdeauna intenționalitate. Cauzând vinovăția prin neglijență, nu scutește de răspundere pentru daune.
Vinurile de drept civil sunt, ca regulă generală, o componentă necesară a unei infracțiuni civile, care determină aplicarea răspunderii civile. Formele de vinovăție sunt considerate intenție și neglijență, adică o persoană care nu și-a îndeplinit obligația sau le-a îndeplinit în mod necorespunzător, răspunde în prezența vinovăției (intenție sau neglijență).
De asemenea, ne confruntăm cu o definiție similară a vinovăției în Codul de contravenții administrative.
1. O contravenție administrativă se consideră comisă în mod intenționat, în cazul în care persoana care a comis, a fost conștient de ilegalitatea acțiunii sale (sau inacțiune), a prevăzut urmările ei prejudiciabile și a dorit astfel de consecințe sau în mod conștient să le recunoască sau să le tratați cu indiferență.
2. O infracțiune administrativă este considerată comisă de neglijență în cazul în care persoana care a comis-a prevăzut posibilitatea consecințelor negative ale acțiunii sale (sau inacțiune), dar fără motive suficiente cu încredere numărate pentru a preveni astfel de consecințe, sau nu prevedea astfel de consecințe, deși ar fi fost și ar putea să le prevadă.
42. În conformitate cu legea civilă, actele normative privind selectarea și cumpărarea de bunuri, cumpărătorul este obligat: să despăgubească întreprinderea pentru prejudiciul cauzat mărfurilor deteriorate prin vina sa.
Există, de asemenea, o concepție greșită că, în astfel de cazuri, cumpărătorul trebuie să compenseze vânzătorul pentru costul bunurilor la prețul său de cumpărare. Nu e așa. Cumpărătorul trebuie să compenseze costul bunurilor la prețurile cu amănuntul, deoarece în acest caz vânzătorul nu ar trebui să sufere pierderi sub forma profiturilor pierdute.
1. O persoană al cărei drept a fost încălcat poate cere o compensație deplină pentru pierderile cauzate de el, dacă legea sau contractul prevede compensarea pierderilor într-o dimensiune mai mică.
2. Pierderile sunt înțelese ca cheltuieli care persoana a cărei drept este încălcat, a făcut sau trebuie să facă pentru a restabili încălcat dreptul, pierderea sau deteriorarea bunurilor sale (daune reale), precum și veniturile pe care această persoană ar fi primit în condiții normale de cifra de afaceri civile, dacă dreptul său nu a fost încălcat (pierderea profitului).
Dar există situații în care gradul de vinovăție al cumpărătorului va fi recunoscut ca minim și, în astfel de cazuri, responsabilitatea cumpărătorului nu va transporta. Care sunt aceste situații? Și este acele situații în care există vin propriu vânzătorului. De exemplu, aglomerat și pasaje înguste între rafturi, podea alunecoasă, construcțiile șubrede mărfurile expuse, obiecte, expuse la bariera de margine, fără denivelări, să convulsie transportoare la casă etc. Dar trebuie amintit faptul că lipsa culpei, trebuie să demonstreze că face vinovat. Acest lucru este menționat la articolul 1064 alineatul (2)
2. O persoană care a provocat un prejudiciu este scutită de despăgubiri pentru daune dacă dovedește că răul nu a fost cauzat din vina lui.
Să ne atingem de o situație în care obligația de compensare a daunelor poate fi impusă unei persoane care nu este cauza răului. Acest lucru este stipulat în același articol. Aceasta poate, de exemplu, să dăuneze minorilor sub vârsta de paisprezece ani.
1. Pentru prejudiciile cauzate minorilor sub vârsta de paisprezece ani (tineri), părinții lor (părinți adoptivi) sau tutorii sunt responsabili.
Prin urmare, fiind cu copiii în magazin, merită să ne amintim că voi sunteți responsabili pentru acțiunile lor și pentru eventualele vătămări pe care le pot provoca.
Ei bine, acum este necesar să menționăm direct despre procedura de despăgubire pentru daune, despre drepturile și puterile acțiunilor angajaților magazinului și a gardienilor.
Dacă cumpărătorul a deteriorat în mod necorespunzător bunurile din magazin, vânzătorul are dreptul să recupereze din acesta valoarea sa, în cazul în care cumpărătorul nu dovedește că prejudiciul nu a fost cauzat din vina lui. Despăgubirea pentru daune nu ar trebui să fie documentată de o chitanță de plată, deoarece în acest caz un contract de cumpărare nu este încheiat, ci o comandă de numerar în care este indicat motivul plății. În cazul în care cumpărătorul refuză să despăgubească daunele la fața locului, vânzătorul poate să elaboreze un act privind infracțiunea. În acest act, cumpărătorul își poate face toate observațiile și considerațiile, pe care refuză să-i compenseze pentru răul făcut. Prin acest act, vânzătorul are dreptul să solicite instanței și într-un ordin executiv recuperarea pierderilor suferite de cumpărător. Doar în acest caz, toate adăugările și notele adăugate vor fi utile. Nu refuza vânzătorul să furnizeze date privind pașapoartele și, de asemenea, încercați să părăsiți magazinul. Întrucât, în acest caz, vânzătorul și reprezentanții secției de securitate pot provoca îmbrăcăminte de poliție și pot deține cumpărătorul până la momentul sosirii acestuia. O acoperire formală pentru acțiunile lor poate fi acuzația de huliganism mica, adică prejudiciarea deliberată a proprietății altcuiva care face obiectul Codului de contravenție administrativă.
1. comportament turbulent, care este o încălcare a ordinii publice, care exprimă lipsă de respect clară pentru societate, însoțite de limbaj vulgar în locuri publice, molestarea ofensator cetățenilor, precum și distrugerea sau deteriorarea bunurilor altuia,
2. Aceeași acțiune, împreună cu neascultarea față de cerințele legale ale reprezentanților autorității sau a oricărei alte persoane care acționează în protecția ordinii publice sau a opri încălcări ale ordinii publice.
Sau articolul 12. Legea "Cu privire la detectivul privat și activitățile de securitate în Federația Rusă":
O persoană care a săvârșit un atac ilegal asupra vieții și sănătății protejate a cetățenilor sau a proprietății poate fi reținută de gardă la locul infracțiunii și trebuie imediat transferată organelor afacerilor interne (miliției).
Dar, în orice caz, gardienii pot opri cumpărătorul numai cu respect și cu respect.
1. Depășirea manager sau angajat al unui serviciu de securitate sau de detectiv particular al competențelor acordate acestora, în conformitate cu o licență, contrar obiectivelor activității, dacă fapta este săvârșită cu aplicarea violenței sau cu amenințarea aplicării sale - se pedepsește cu restricție a libertății de până la trei ani, sau închisoare timp de până la șase luni, sau închisoare de până la cinci ani, cu descalificarea de a ocupa anumite funcții sau să se angajeze în anumite activități de până la trei ani sau fără ea.
2. Același act, care are consecințe grave, se pedepsește cu privarea de libertate pe o perioadă de patru până la opt ani, cu privarea de dreptul de a ocupa anumite funcții sau de a se angaja în anumite activități de până la trei ani.
Prin urmare, este mai bine să rezolvați astfel de probleme într-o manieră civilizată și dacă nu sunteți de acord cu acuzația vânzătorului, este mai bine să rezolvați problema într-o manieră judiciară. Mai mult decât atât, de regulă, vânzători sau rândul său, un ochi orb la cazurile de daune minore la bunuri, cum ar fi sticle de vin sau borcane Lecho, sau au în lor cheltuieli de buget ale mărfurilor deteriorate. Din nou, nu ar trebui să permitem arbitrariul și, în orice situație contestată, merită numit detașamentul militar pentru a remedia acțiunile ilegale ale angajaților magazinului. În orice caz, nimeni nu are dreptul să vă rețină sau să solicite plata pentru bunuri, dacă nu sunteți de acord cu prezența vinovăției dvs. De asemenea, trebuie reamintit faptul că în astfel de cazuri, cumpărătorul poate apela întotdeauna linia telefonică a Rospotrebnadzor, unde personalul va consilia cum să rezolve problemele contestate. În plus, în general, atunci când situația este controversată, iar cumpărătorul se comportă în mod corespunzător, angajații magazin sunt întotdeauna gata pentru a rezolva problema pe cale amiabilă, fără a conduce la litigii și încearcă să mențină o imagine pozitivă a magazinului.
Expertiză independentă orașul Volgograd. Port Saida, 8a
Concluzia unei organizații independente de experți are statutul de document oficial de valoare și poate fi folosită în instanță.