2. Clasificarea grupurilor mici.
3. Esența și fenomenul dinamicii grupului.
Durata de viață a unei persoane, precum și cea personală, este în contact direct cu un număr mare de persoane. Acei oameni cu care se formează legături relativ constante sau semnificative formează grupuri (în traducerea din grupul italian - un grup). Robert Merton definește grupul ca un set de oameni care interacționează într-un anumit mod unul cu celălalt, își dau seama de apartenența la acest grup și sunt considerați membrii săi din punctul de vedere al altor persoane. În conformitate cu această definiție, se remarcă cele trei caracteristici cele mai importante ale grupului:
un anumit mod de interacțiune între membrii grupului - de exemplu, un mod caracteristic de comportament în cadrul grupului;
apartenență - un sentiment de apartenență la un anumit grup (o procedură caracteristică de intrare, semne externe de membru);
grupul își are identitatea din punctul de vedere al celor din afară, adică persoanele aparținând grupurilor sunt percepute de alții ca membri ai acestor grupuri.
Există grupuri de primar și secundar.
Grupul primar constă dintr-un număr mic de persoane, între care relațiile sunt stabilite pe baza caracteristicilor lor individuale. Baza grupului primar este relația personală dintre toți membrii săi. Un exemplu clasic al grupului primar este familia.
Subiectul acestui curs este secundar. Grupul secundar este format din oameni, dintre care practic nu există legături emoționale, interacțiunea lor fiind condiționată de dorința de a atinge obiectivele stabilite. Principala importanță nu este legată de calitățile personale, ci de capacitatea de a îndeplini anumite funcții. Principala diferență față de grupul primar este posibilitatea de a înlocui practic orice membru al grupului cu unul nou. Comunicarea în grupuri secundare este mai formală și se realizează cu ajutorul documentelor scrise. Astfel, caracteristica caracteristică a grupului secundar este o anumită lipsă de identitate a relației.
§ organizarea grupului (ca abilitate de autoguvernare) și integrativitatea acestuia (ca măsură a unității, comunitatea membrilor grupului între ei, spre deosebire de dezbinare);
§ referent - gradul de acceptare de către membrii grupului a standardelor grupului;
§ Leadership - gradul de influență majoră a anumitor membri ai grupului asupra grupului în ansamblul său pentru rezolvarea anumitor sarcini;
§ activitatea intelectuală și comunicarea - caracterul percepției interpersonale și stabilirea înțelegerii reciproce;
§ Comunicarea voluntară - capacitatea grupului de a rezista influențelor altor grupuri, circumstanțele, rezistența la stres, fiabilitatea grupului în situații extreme, aspirația și perseverența în condiții concurențiale.
2. Clasificarea grupurilor mici.
Pentru a forma metode adecvate de influență a conducerii, este necesar ca liderul să analizeze colectivul subordonat în profunzime suficient pentru a identifica diferite tipuri de grupuri mici. În acest scop, se recomandă utilizarea clasificării grupurilor mici (Fig.5) [6].
Fig. 5 - Clasificarea grupurilor mici
Condiționate sau nominale sunt grupurile care unesc oameni care nu fac parte dintr-un grup mic. Uneori separarea unor astfel de grupuri este necesară în scopuri de cercetare pentru a compara rezultatele obținute în grupuri reale cu cele care caracterizează unificarea accidentală a persoanelor care nu au contacte permanente unul cu altul sau un scop comun. În schimb, grupurile nominale sunt alocate real, prezentând asociații de oameni care întrunesc într-adevăr definiția unui grup mic.
Grupurile naturale sunt numite care se dezvoltă singure, apar și există, bazate pe nevoile societății sau incluse în aceste grupuri de oameni. În schimb, grupurile de laborator sunt create artificial pentru a efectua cercetări științifice, pentru a testa ipoteza prezentată. Ele sunt la fel de valide, au toate calitățile grupului, dar există vremuri.
Astfel, grupurile condiționale sau nominale sunt izolate artificial de cercetătorul unui grup de oameni. Spre deosebire de acestea, există și alte tipuri de grupuri.
Grupurile naturale sunt împărțite în formale (formale) și informale (informale). Primele diferă prin faptul că ele sunt create și există doar în cadrul organizațiilor oficial recunoscute, acestea din urmă apar și se comportă ca și cum ar fi în afara acestor organizații. Obiectivele urmărite de grupurile oficiale sunt stabilite din exterior pe baza sarcinilor cu care se confruntă organizația la care este inclus grupul respectiv. Obiectivele grupurilor informale apar de obicei și există pe baza intereselor personale ale participanților lor, pot coincide și nu sunt de acord cu obiectivele organizațiilor oficiale.
Grupurile mici pot fi referențiale și nereferențiale.
Referent - acesta este orice grup mic sau nominal (nominal), la care persoana însuși contează în mod voluntar sau al cărui membru ar dori să devină. În grupul de referință, individul găsește modele de imitație. Obiectivele și valorile sale, normele și comportamentele, gândurile și sentimentele, judecățile și opiniile devin pentru el modele semnificative de imitare și urmărire a acestora.
Non-referențialul este considerat a fi un grup atât de mic, psihologică și al cărui comportament este străin sau indiferent față de individ.
Toate grupurile naturale pot fi împărțite în foarte dezvoltate și subdezvoltate. Grupurile mici subdezvoltate se caracterizează prin faptul că nu au o comunitate psihologică suficientă, interacțiunile comerciale și interacțiunile stabilite, structura stabilită a relațiilor interpersonale, o diviziune clară a responsabilităților, liderii recunoscuți, munca în echipă eficientă. Grupurile foarte dezvoltate au toate aceste caracteristici. Printre grupurile extrem de dezvoltate, colectivitățile se remarcă.
3. Esența și fenomenul dinamicii grupului.
Orice organizație are în componența sa o varietate de grupuri. În grupuri de oameni se aduna, fiecare dintre care are un individ-alnostyu, are propriul său caracter și temperament, un anumit rândul său, a minții și a intelectului, lumea valorilor și intereselor lor. Rezolvarea sarcinilor comune, comunicarea, acestea personalitate formează un sistem de relații interpersonale, care se bazează pe percepția și înțelegerea oamenilor unul de altul. cercetarea științifică modernă a dovedit că natura relațiilor interpersonale și interacțiuni au un impact semnificativ asupra eficienței, ca un grup mic și organizația ca un întreg. Viața nu este un grup fix, și sub influența unor cauze externe și interne în cadrul grupului, există tot felul de modificări care pot fi mici, care nu pot să afecteze existența grupului, sau semnificativ, ceea ce duce la dezechilibru și, în cele din urmă, la dezintegrarea grupului. În general, viața unui grup din punct de vedere dinamic este o alternanță a stărilor de echilibru și a încălcării acestuia. Practic, orice grup poate fi detectată ca forțele de coeziune care rezistă la grupurile de deformare și forțe de împingere colaps la schimbări ireversibile. Dinamica grupului - este procesul de interacțiune între membrii grupului pe baza interdependenței și Interac-movliyaniya, în scopul de a satisface atât personale și de grup în-ESTs și nevoile [3]. Natura dinamicii grupului depinde în mod esențial de starea emoțională a grupului, de calitatea și volumul interacțiunilor și relațiilor dintre membrii grupului.
5. Gruparea gândirii este un mod de gândire care apare la oameni atunci când căutarea unui consens devine atât de dominantă pentru un grup coeziv încât tinde să renunțe la evaluările pluraliste ale modului alternativ de acțiune; aspirația membrilor grupurilor de a-și suprima dezacordul în interesul armoniei în grup. Unul dintre motivele cele mai frecvente pentru creșterea gândirii este prezența unui lider de decizie care dă înțelegere, ce decizie îi place. Din cauza sindromului gândirii ogruppeniya, nu se poate căuta și discuta informații contradictorii și oportunități alternative; Nu toate obiecțiile sunt luate în considerare; pentru soluția preferată, gradul de risc nu este evaluat; Informațiile selectate sunt considerate părtinitoare. Există și alte consecințe negative. Experimentele privind rezolvarea problemelor de grup înregistrează existența auto-cenzurii și tendențiositatea discuțiilor. De îndată ce una dintre alternative se întâlnește cu un sprijin mai mic, ideile și mai reușite au puține șanse să fie acceptate.
Desigur, nu întotdeauna procesul de luare a deciziilor în grup este însoțit de cenzura gândirii și duce la greșeli, dar liderul trebuie să folosească reguli pentru a preveni manifestările fenomenului identificat al grupului.
Reguli de prevenire a desființării gândirii [2]:
§ cereți tuturor să abordeze critic problema, să încurajeze obiecțiile și îndoielile;
§ împărțiți din timp în timp grupul în părți. Lăsați fiecare sub-grup să se întâlnească separat, apoi adunați-vă împreună pentru a arăta diferențe;
§ Dacă problema se referă la un grup de rivali, luați-vă timpul să luați în considerare toate semnele de avertizare și să calculați diferitele progrese posibile ale adversarului;
§ invită experți externi (în mod individual) să se alăture întâlnirii, solicitându-i să conteste opiniile grupului;
§ Încurajați membrii grupului să-și împărtășească punctele de vedere cu persoane de încredere și să-și raporteze reacțiile;
Lăsați problema autonomă să funcționeze simultan pe grupuri independente.
Astfel, prin colectarea unei varietăți de informații și îmbunătățirea evaluării posibilelor alternative, grupul este capabil să folosească pre-active din perspectiva combinată a membrilor săi.
Întrebări pentru autocontrol
4. Clasificarea grupurilor mici.
5. Dezvăluiți esența conceptului de "dinamică a grupului".
6. Descrieți fenomenul influenței grupului.