Cariera Luciano a început în magazin și în altcineva - băiatul a fost luat ca măturătoare și încărcător în combinație. El a urmărit îndeaproape cum se petrece comerțul și curând sa mutat la magazinul de frați Dellyajee deja ca vânzător. Aici a întâlnit viitoarea sa soție Theresa (acum lucrează și în Grupul Benetton). Dellesagi a devenit primul client al produselor Benetton.
Luciano îi plăcea să vină cu haine.
Franciza de la Luciano
Imperiul lui Benetton ar fi putut să nu se fi ivit dacă, după ce a plecat la Roma pentru Jocurile Olimpice, Luciano nu a întâlnit un magazin de pulovere. La Roma, în 1960, la dolce vita a fost agresivă. Recuperând din război, oamenii se îmbrăcau frumos și trăiau frumos. Luciano, care a venit pentru prima oară în capitală, a fost încântat. Și a surprins visul de a cuceri Orașul Veșnic. Produsele Tres Jolie au fost vândute numai în Treviso și Veneția.
Luciano Benetton a devenit primul comerciant din Italia, care a abandonat vechea schemă de tranzacționare prin intermediul contorului. El a fost primul din Italia care a creat un magazin de marcă de un singur brand. Sistemul de franciză de la Benetton sa dovedit, de asemenea, inovatoare. De fapt, francizarea principiului său de lucru cu punctele de vânzare cu amănuntul nu este chiar numit. Compania spune: "Clientul nostru a deschis un magazin." Nu se prevede nici taxa pentru utilizarea mărcii comerciale, nici sistemul de redevențe. Proprietarul magazinului trebuie doar să mențină designul corporativ (designul tuturor magazinelor Benetton este susținut într-un singur stil) și să cumpere lucruri numai de la Grupul Benetton. Această schemă funcționează până acum. Investițiile în deschiderea magazinului, în funcție de mărimea și locația sa sunt de 10 mii - 300 mii dolari.
În Marea Britanie, Benetton a împins concurenții din Gap, Esprit și Stefanel, care vând haine pentru tineri, datorită prințesei Diana. Ea se îmbracă demonstrativ la Benetton, în timp ce încă este o mireasă a prințului Charles. Doar Dumnezeu știe cât de mult a costat această promovare Luciano Benetton.
Cu toate acestea, Luciano Benetton nu dorește să transfere producția în Rusia. El a avut o experiență rea cu Erevan.