Ebay - cea mai mare licitatie Internet din lume, unde poti cumpara aproape orice vrei. În ultimul an, am avut o bună cunoștință cu sistemul de tranzacționare la această licitație, am avut o experiență de cumpărături. Este timpul să vă împărtășiți experiența cu compatriotul dvs., să oferiți sfaturi care vă vor ajuta să obțineți lucruri foarte bune pentru bani minime.
- dacă vorbești engleza: Marea Britanie (ebay.co.uk) și Canada (ebay.ca), un mic și neinteresante - Australian (ebay.com.au) și Singapore (ebay.com.sg);
- dacă germană: ebay.de. orientate spre Germania.
Dacă nu vorbiți deloc engleza sau germana, este mai bine să nu mergeți la licitație - va fi dificil să evaluați ofertele, să faceți cumpărături sau să comunicați cu vânzătorii (câteodată trebuie).
Ce licitație (de la engleză) pentru a alege?
Ebay - o piață de tip boutique sau de purici?
La licitație există niște produse noi, care se vinde adesea ca într-un magazin, fără licitare. Și mâna de mâna a doua (sau cea nouă), prețul de pornire din care începe de la 1 USD. Prin urmare, toată lumea va găsi un produs pentru plăcerea lor. Dar, rețineți următoarele: dacă mărfurile sunt vândute la un anumit preț fără licitare ("Cumpărați acum"), atunci cu siguranță veți găsi în același timp același produs pe care cineva îl pune la licitație și cumpăra la un preț mai bun. Întrebarea este dacă aveți timp și dorința de a "vâna" pentru bunuri. În opinia mea, aceasta este o activitate destul de interesantă, care nu este disponibilă într-un magazin obișnuit.
Ce este profitabil să cumperi pe eBay?
De ce ar trebui să merg pe ebay și de ce nu? Inutil să spun, este inutil să mergeți în spatele unui frigider - o marfă de dimensiuni mari.
Cu mașinile totul este destul de dificil. Dacă te duci la ebay și te uiți la prețurile mașinilor din America, saliva se va ridica la o rată de o săptămână. Dar trebuie să vă gândiți că:
- în preț nu există plăți vamale rusești rusești (dacă fără calcule complexe, se adaugă 30-100% din preț);
- adăugați expediere în container cu feribotul (de obicei, mașina este transportată peste Oceanul Atlantic în Scandinavia, acolo supraîncărc și în continuare în porturile din Marea Baltică);
- livrarea va dura aproximativ o lună (drumul în sine durează 2-3 săptămâni, dar mașina din container nu este una și trebuie să aștepte unul sau doi "pasageri");
- cu greu probabil că cumpărătorul va rezolva o problemă de trimitere a mașinii, în acest scop este necesar să se adreseze persoanelor care se angajează în aceasta;
- și, cel mai important, o mașină - un lucru prea scump și complicat să-l cumpere dintr-o fotografie; aici nu puteți face fără oameni de încredere care verifică mașina de la fața locului.
De aceea, mașinile din America cumpără de obicei nu numai în fața monitorului, ci și prin firme sau persoane care au reprezentanți la fața locului pentru ai verifica și a organiza expedierea. Așa mi-am cumpărat Rav4 acum trei ani. În procesul de căutare, am aflat următoarele. Americanii sunt atribuite foarte rău mașinilor, ucigându-le și schimbându-se în câțiva ani. Uciderea - nu neapărat în sensul motorului, dar chiar și cabina este atât de enigmatică încât să te minunezi. A fost un caz când avocatul meu a mers să privească mașina. Mașina nu este nimic în exterior, dar mânerul "mașinii automate" nu este nici unul, practic nici unul. "Ce sa întâmplat?" Câinele a rostit. "
În cazul meu, beneficiile de a cumpăra o mașină de peste mări au reprezentat 20%. Dar a existat acest lucru înainte de introducerea unor sarcini draconice "anticriză".
Cumpărarea unui computer (laptop) la o licitație nu este o întreprindere deosebit de profitabilă. Pe piața rusă, prețul laptopurilor este acceptabil din cauza concurenței mari. Avantajul dvs. de a cumpăra un PC modern la licitație va fi mic și acoperit cu riscuri posibile. Cumpărați aceleași modele destul de depășite și uzate de utilizatori la prețuri scăzute - pentru a trage junk în casă.
Marfuri pentru colectionari
Ebay oferă oportunități ample pentru colecționari. Dar aici nu pot împărtăși propria mea experiență, cu excepția faptului că uneori lucrurile rusești (de exemplu cutiile lui Palekhovsky) pe care le-au vândut americanii (evident părăsite de progenitorii ruși) s-au întâlnit.
De asemenea, licitația poate fi un loc interesant pentru persoanele care sunt dependente de ceva și au nevoie de produse specifice pe care le găsim greu de găsit (de exemplu, gadget-uri muzicale specifice).
Bunuri de lux, bunuri de marcă - este, poate, exact ceea ce puteți salva uneori! Mai ales într-o criză, când prețurile pentru aceste bunuri au căzut în spatele dealului și noi ... ca întotdeauna. În Rusia, pentru bunuri de lux, marcări cosmetice, nu numai în buticuri, ci și în magazinele modeste online. Exemple de astfel de lucruri:
- cârligele scumpe, portofelele și alte accesorii din piele ale unor astfel de companii iconice precum Mont Blanc, S.T. dupont;
- bijuterii și pietre prețioase (cu ele lucrurile nu sunt atât de simple, vezi mai jos).
Am avut experienta de a cumpara toate pozitiile de mai sus, sunt gata sa impartasesc experienta mea.
Ceasuri. Piață foarte bună, alegere excelentă Și, pe lângă ebay pentru aceste bunuri, există magazine de discounturi bune în vest. De exemplu, www.thewatchery.com. unde există reduceri constante, uneori comparabile cu prețurile de licitație de pe eBay. Aceste site-uri sunt foarte convenabil de utilizat pentru benchmark-ul prețului.
Pixuri și alte accesorii de afaceri. Dacă numele Mont Blanc, Dupont, Aurora sau Pelikan nu sunt un sunet gol pentru tine, atunci aveți un drum direct spre Ebay! Chiar și în absența unor probleme financiare, o persoană normală este puțin probabil să-și ridice mâna pentru a cumpăra un stilou de fantani valoros în 50-100 de mii de ruble. La o licitație aceasta este o realitate, pentru că prețul poate crește până la o treime din valoarea reală cu amănuntul în buticurile burgheze (adică, de 4-5 ori mai ieftină decât a noastră).
Bijuterii și pietre. Nu trebuia să cumpăr bijuterii gata la licitație, spun ei, au mai puține probleme vamale. Dar experiența de cumpărare a diamantelor futut. Sau, mai precis, experiența (obiceiurile) ma futut. Dar aceasta este o poveste separată, care este descrisă în postul "Cum am cumpărat un diamant pe ebay". Din păcate, cumpărarea de bijuterii este dificil, pentru că dimensiunea (inelele) este importantă. Dimensiunile, apropo, americanii și europenii au propriile lor, diferite de ale noastre, dar pe Internet se pot găsi cu ușurință tabele comparative.
Cumpărând bijuterii în vest, rețineți că eșantionul de aur este măsurat cu carate (1000 = 24 carate) și caracteristicile diamantelor lor. Dar pe Internet există totul, inclusiv cărți de referință și tabele privind compararea parametrilor noștri și burghezi ai pietrelor. După ce vorbești cu Yandex sau Google, vei învăța multe despre "cei mai buni prieteni ai fetelor" - în viață va veni la îndemână, se va simți ca un guru, cumpără în magazinele noastre un cadou pentru soția sau prietena lui
E foarte mult. Originale și falsuri. Scump și ieftin. De la persoane fizice și buticuri din Londra. Problema cumpărării aici este aceeași ca și în catalog - dimensiune, montaj. Nu am cumpărat haine, nu este nimic interesant de spus. Dar a existat o experiență de cumpărare cult feminin australian cizme UGG la shopbop.com. Pe acest site un nor de îmbrăcăminte pentru femei, livrare atunci când cumpără de la 100 dolari gratuit. În plus, livrează prin curier (UPS) într-o săptămână. UGG și (original) costă 140 de dolari - comparați în magazinul nostru.
Nu credeți, dar uneori este mai convenabil și mai profitabil să cumpărați niște lucruri mici cu livrare din Hong Kong sau America decât într-un magazin din apropiere. De exemplu, un film de protecție pe ecranul PDA, pentru care Euroset cere 200 r. din Hong Kong a trimis pentru 60 de ruble. (2 buc. Inclusiv transport).
Sau aici este un alt caz indicativ. Am căutat autocolante holografice pentru cutiile cu noul nostru produs software. În Kaliningrad nu a găsit. La Moscova, a cerut 30 de ruble. pe bucată + transport prin curier 600 руб. În cele din urmă, am cumpărat autocolante pe ebay de la o firmă americană. Trateaza 3 ruble. pentru buc. inclusiv transportul.
În general, livrarea unui plic prin poștă obișnuită în întreaga lume nu este atât de costisitoare. Judecând după mărcile din scrisoarea americană menționată - doar 1-2 $. Prin urmare, lucrurile mici sunt adesea vândute cu livrare gratuită (care este, acestea sunt imediat puse în preț). Unii se distrează prin cumpărarea la licitație a unui alt deliciu plăcut, cum ar fi inele sau broșe.
Ebay - onEbayt sau nu?
Principala problemă a oricărei licitații este încrederea pe care se construiește relația vânzătorului cu cumpărătorul. Da, pot arunca sau aluneca un produs care nu corespunde descrierii. Dar acest risc nu trebuie exagerat. Cu excepția cazului în care, bineînțeles, nu intri în tine - după cum știm, bietul plătește de două ori.
Principalul lucru care distinge un vânzător de bună credință de un escroc este reputația lui. În ebay, participanții la tranzacție își lasă feedback reciproc, formând astfel un rating. Pentru a nu "zbura", este necesar să vedem ce procentaj de feedback pozitiv din partea vânzătorului, istoricul vânzărilor sale (în sistem este disponibil, ceea ce el a vândut, cât de mult și clienți). Dacă vânzătorul se află în America sau în Marea Britanie, a vândut o sută de produse și are un feedback pozitiv de 100%, el poate fi sigur în siguranță. În cazul în care vânzătorul din China și de la zero istorii de vânzări - nu aș cumpăra de la el Rolex pentru 100 de dolari.
Vânzătorii sunt interesați de un rating bun și prețuiesc o reputație - la o licitație ca în viață, cu atât este mai bună reputația, cu atât mai mult vă puteți vinde bunurile. Pentru un vânzător novice, fără un feedback pozitiv suficient, este dificil să se vândă bunuri la un preț bun și acest lucru este foarte disciplinarea vânzătorilor.
La licitație, desigur, vinde și falsificări. Prietenii noștri chinezi fac totul - de la cârpe de marcă la electronice sofisticate. Bineînțeles, licitația încearcă să se ocupe de acest lucru, dar nu este un lucru ușor, având în vedere cantitatea colosală de bunuri pe rafturile magazinelor. Am fost prins odată și sunt o înșelătorie de momeală. Recunosc, prin vina mea - că sa convins că o astfel de propunere profitabilă este mana din cer, iar vânzătorul este doar un novice fără o reputație. Drept urmare, vânzătorul irlandez mi-a vărsat un stilou de fals Mont Blanc. Un fals nu este rău. Așezați un pix pe masa de birou, cu greu că niciunul dintre clienți nu se va îndoi de autenticitatea acestuia. Dar cel mai neplăcut. El a depus o plângere vânzătorului în sistemul de plăți PayPal - cu un card de credit prin intermediul acestuia, este logic să facă calcule. În caz de probleme, Ebay garantează o rambursare când plătiți cu PayPal. Procedura de litigiu a început (disputa), atunci când spun ceea ce este gresit, iar vânzătorul prezintă contraargumente, după care sistemul de plată face un verdict. Cumpărătorul a fugit imediat cu Ebay (nu avea nici o reputație, nu avea nimic de pierdut). El nu a ridicat contra-argumente. Problema este că procedura durează 2-3 luni. Ca urmare, decizia a fost luată în favoarea mea, banii au fost returnați pe card, iar mânerul a rămas ca trofeu (ar fi trebuit returnat vânzătorului într-un mod amiabil, dar odată ce a dispărut, la pedepsit).
Câteva cuvinte despre lucrurile noname. De exemplu, la o licitație fără comert, puteți găsi camerele stabilite de comercianții asiatici la 40-70 de dolari. Nu este o cutie de sapun pentru film, ci o camera digitala de 12 megapixeli, cu functia de inregistrare a formei si multe altele. Vânzătorii spun cu sinceritate că acest miracol nu are niciun nume de marcă, dar expune fotografiile destul de atractive. Ar fi posibil să presupunem că acestea sunt atât de ieftine doar pentru că sunt lipsite de marcă de marcă. Dar miracolele nu se întâmplă. Uită-te atent la caracteristici - la 12 megapixeli aceste camere nu au un zoom optic, numai digital. Ie nu este nimic mai mult decât o cameră web ieftină, deși într-un alt caz. A cumpăra acest lucru are sens numai ca o jucărie pentru un copil, dar nu pentru a crea o arhivă foto de familie.
Cum să plătiți pentru achiziții?
Pentru a plăti pentru achiziții pe ebay, veți avea nevoie de un card de credit. Utilizați licitație chiar mai sigure decât de tip boutique, real, pentru că nu dau cumpărătorului un număr de card de credit și efectuarea unei plăți prin PayPal. PayPal este cel mai mare operator de plăți de credit, deținut, dacă nu mă înșel, de aceeași companie ca Ebay. Semnificația sistemului este după cum urmează. Atunci când cumpără un produs pe care nu dau informațiile cardului vânzătorului și introduceți-le în sistemul PayPal, care debitează cartea de credit și prețul de achiziție către vânzător. Plus această plată în faptul că Ebay este, de obicei, (acest lucru este indicat în descrierea fiecărui lot), la finalizarea comenzii prin PayPal garanteaza restituirea a cardului, în cazul unor probleme (cumpărătorul nu a trimite bunurile, mărfurile nu a fost găsit unul care în descrierea și altele asemenea). Acest sistem este într-adevăr de lucru, verificat.
Cât costă livrarea?
La expunerea mărfurilor la licitație, vânzătorul însuși determină unde și în ce mod este gata să trimită bunurile. Există următoarele opțiuni pentru trimiterea din America:
- livrare prin curier (UPS, DHL).
De obicei, furnizorii americani declară trimiterea USPS, obișnuită sau prioritară. Și prețul este stabilit de către vânzător, și nu neapărat la prețul de cost. Expedierea prin poștă din SUA în Rusia pentru o coletărie mică costă 30-40 $. Uneori, pentru a spori atractivitatea mărfurilor, vânzătorii oferă livrare gratuită (gratuită).
Livrarea prin curier este folosită mai rar, deoarece este scump. Dar suntem chiar mai buni (vezi mai jos despre obiceiuri).
Timpul de livrare este acela pentru USPS Standart, că pentru Prioritate este aproximativ același - dacă nu există întârzieri la vamă, atunci aprox. 3 săptămâni (aceasta este pentru Kaliningrad, toate parcelele trec prin Moscova, deci pentru rezidenții din capitala zilei, 3 mai puțin).
Diferența dintre standardul USPS și prioritate, așa cum am observat din experiența mea, este că în primul caz mărfurile se deplasează prin canalele noastre obișnuite de la Poșta Rusă, iar în al doilea - prin subdiviziunea internațională a corespondenței noastre - de către EMS. EMS - este mai aproape de livrarea curierului, dar e mai bine să le faci fără ele (de ce - vezi mai jos despre vamă).
Când trimiteți din America, este convenabil să obțineți numărul de plecare și să puteți urmări traficul prin intermediul site-ului Web al postului rus (sau pe site-ul UPSP). Judecând după aceste date, prin oceanul mărfurilor zboară câteva zile, iar restul termenului intră pe teritoriul nostru (în special - obiceiurile). Nu am putut urmări articolele din Marea Britanie, nu am primit numărul de plecare.
Vamale sau înapoi în URSS
Poate că cea mai mare problemă pentru achizițiile de Internet de peste mări este obiceiurile noastre native. Cum ar trebui să arate lucrurile prin lege? În conformitate cu Decretul guvernului, sunteți obligat să plătiți o taxă vamală egală cu:
- la poștă (nu este însoțită) trimiterea - 30% din costul mărfurilor peste 10 mii rbl;
- atunci când livrarea curier (UPS, DHL, etc) - 30% din suma depășește 5 mii de ruble.
Dar, în practică, există cazuri când trebuie să dovedești că nu ești o cămilă (din nou, vezi postul despre diamant).
Care pot fi opțiunile ca urmare a trecerii mărfurilor prin vamă:
a) mărfurile sunt în mod clar mai ieftine decât 10 mii de ruble. nu există nici o îndoială cu privire la acest lucru și bunurile trec prin vamă fără întrebări - tocmai le primiți la oficiul poștal (la oficiul poștal sau cu livrare prin intermediul EMS);
b) bunurile sunt mai scumpe decât 10 mii de ruble. care rezultă în mod clar din declarația vamală poștală, care este completat de vânzător, iar vama nu vă bănuiește că ați subevaluat acest cost. În acest caz, parcela vine cu o declarație vamală de plată a taxei, pe care o faci direct la poștă, ridicând postul de colet.
Nu contează, mărfurile sunt pe canalele obișnuite ale Postului rus sau ale EMS, opțiunea "c" este aceeași. Este mai dificil cu curierii UPS, DHL - spun ei, rezolvă problema cu vama ca brokeri, dar vei fi plătit pentru acest serviciu.
Ultima opțiune este cea mai problematică. Prefer chiar și după cumpărare pentru a avertiza vânzătorul că a indicat costul real al mărfurilor, astfel încât mai târziu să fie mai ușor să comunici cu vama. Foarte adesea, vânzătorii americani buni, care nu sunt familiarizați cu obiceiurile rusești, indică faptul că trimiteau ceva de genul "suveniruri, 10 dolari". Este mai bine să plătiți 1-2 tr. vamale decât pentru a obține suplimentare. probleme. Deși este indicat faptul că prețul real este indicat, nu este deloc garanția trecerii vamale în varianta "b" "- am avut de multe ori să demonstrez că prețul indicat este real. Faceți-o mai ușor.
Care este probabilitatea fiecăreia dintre cele 3 opțiuni? Previziuni greu, cât de norocos. Am căzut din toate cele trei și de mai multe ori. Nu pot decât să împărtășesc această legalitate. Cele mai multe variante ale "hemoroizilor" se întâmplă mai des atunci când expedierea trece prin EMS, adică Vânzătorul trimite prin intermediul Priorității USPS. Prin urmare, prefer să fie expediate mărfurile prin poșta cea mai ieftină - nu vă fie teamă că mărfurile vor fi sigilate la oficiul poștal, acum totul este civil, mărfurile sunt ambalate într-o pungă suplimentară și cu un sigiliu. În acest fel, am atât un laptop, cât și mai multe articole scumpe.
Cum pot confirma prețul de achiziție dacă parcela a ajuns cu o notificare vamală? Mergeți la vamă, faceți o imprimare a lotului cu Ebay, precum și printați miscarea fondurilor de pe cardul de credit, subliniind linia cu achiziția dvs. Puteți să imprimați încă un cont de facturare din PayPal. Cu toate că aceste documente nu au un statut juridic, acesta este tot ceea ce este, astfel încât autoritățile vamale le iau în considerare.
Cum să negociați în mod corespunzător și să faceți o achiziție profitabilă?
Acesta va fi subiectul următorului post, unde vă voi spune despre nuanțele, tactica și strategia tranzacționării prin licitație. Curând, pe acest blog.
în special pentru cumpărători