Întrebare-răspuns, sky @ net - un furnizor de Internet în oraș

Trebuie doar să lăsați o cerere de conectare. Contractul cu dvs. va fi încheiat de către expertul nostru la conectare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să aveți un pașaport cu dvs.

Pentru a rearanja contractul pentru o altă persoană, trebuie să veniți la sediul companiei împreună cu persoana care trebuie să reînregistreze contractul și să scrie o cerere de reînregistrare. Este necesar să aveți pașapoarte cu dvs.

Puteți conecta 2 computere la Internet în două moduri:

1. Încheiați al doilea contract și țineți al doilea cablu în apartament. În acest caz, veți plăti cel de-al doilea contract pentru un plan tarifar separat ales de dvs.

Linia este pusă pe echipamentul Abonatului (PC, router). În același timp, cablul nu este așezat (sub plin, în conducta de cablu, etc.). În cazul în care un cablu adecvat este așezat de-a lungul apartamentului Abonatului și nu există daune vizibile asupra acestuia, echipa de instalare poate, la cererea Abonatului, să o folosească.

În prezent, nu există restricții de trafic pentru toate planurile tarifare.

În unele cazuri, poate fi necesar să reporniți routerul. Pentru a face acest lucru, deconectați-l și porniți-l din nou.

Astfel de dificultăți apar de obicei cu populare resurse gratuite pe Internet, care pur și simplu nu se poate face față cu sarcina. Dacă aveți o viteză redusă de a descărca fișiere de pe același site, în timp ce viteza de download corespunde tarifului, atunci ai ajuns la doar un astfel de server de încărcat, și de a influența situația poate doar proprietarii acestei resurse.

Dacă aveți deja o conexiune la Internet de la Sky @ Net, încă nu este necesar un cablu.

Puteți viziona canalele TV prin IPTV-player (în acele orașe în care este disponibil serviciul IPTV). Descărcați programul și citiți instrucțiunile de aici.

Puteți instala independent o aplicație terță parte Vintera.TV sau Peers.TV. Mai multe puteți citi aici.

Datorită Serviciului simultană de caracteristicile fizice și tehnologice Acasă la Internet și televiziune digitală, preluări de date de mare viteză și setările utilizate de hardware și software-ul client poate afecta calitatea televiziunii digitale.

Plățile pentru toate planurile tarifare sunt în avans. La tarifele cu facturare lunară trebuie să plătească costul integral al planului tarifar la începutul noii perioade contabile (datele de începere și fiecărei perioade contabile specificate în zona Personal final). În cazul planurilor tarifare cu o rată zilnică, puteți plăti taxa de abonament în rate.

În ceea ce privește planurile tarifare din seria "DAY", retragerea se face la ora 00:00 în fiecare zi, în suma prevăzută de taxa de abonament pe zi.

În ceea ce privește planurile tarifare ale seriei "SKY" și "Internet", comisionul de abonament este debitat complet 1 dată la începutul fiecărei perioade contabile.

În zona personală din secțiunea "Istoricul plăților"

1. Puteți vedea întotdeauna soldul curent în zona personală (secțiunea "Tarifare și contabilitate").

Puteți vedea toate metodele de plată pe site-ul nostru web, selectând elementul de meniu "Plată".

Planurile tarifare ale seriei "Anlim" prevăd posibilitatea continuării activității în cazul întârzierii efectuării plăților. Limita de credit este jumătate din costul tarifului. De exemplu, cu privire la planul tarifar al limitei de credit Anlim 500 este de 250 de ruble.

© LLC "Rețele de calculatoare pentru domiciliu - regiune". Licența nr. 110614 din 18 mai 13 "Servicii de comunicații pentru transmiterea datelor, cu excepția serviciilor de comunicații de date pentru transmiterea informațiilor vocale". Licența nr. 110613 din 18 mai 13 "Servicii de comunicații telematice". Licența nr. 110611 din 18 mai 13 "Servicii de comunicații în scopul difuzării prin cablu". Licența nr. 110612 din 18 mai 13 "Servicii de comunicare pentru furnizarea de canale de comunicare".

Articole similare