pentru că tema este arhivă.
În acest magazin, au fost achiziționate căști Philips. Toată lumea știe că bunurile din Citylink nu pot fi verificate. Verificarea casei a arătat că căștile nu funcționează. Semnalul este prins doar în imediata apropiere a bazei. Pasul la stânga și la dreapta și semnalul dispare.
Am adus aceste căști în departamentul de garanție. Am vrut să mă schimb la aceleași lucruri, dar de serviciu, sau să obțin banii înapoi, dacă nu există astfel de căști. Dar acolo a fost. Receptorul departamentului mi-a spus că doar că nu voi fi schimbat de căști. Și dacă le-am răsfățat eu? Prin urmare, conform legii, ei sunt obligați să le trimită spre examinare Centrului de Service Philips. Și dacă această examinare arată că căștile nu sunt defecte prin vina mea, atunci numai atunci mă pot aștepta să primesc compensația mea sub formă de căști de lucru sau bani.
Mai mult de o lună a trecut, și de la acești prieteni nu răspuns, nu salutări. După cum au explicat, bunurile pot fi în SC până la 45 de zile. Aparent, ei vor trage la ultimul.
Deci, educați-mă, care este bine cunoscut în legea FBP, este legal să mă descurc? Am crezut că în termen de 14 zile pot face schimb de bunuri în magazin fără nici un fel de SC, dacă nu există nici un prejudiciu asupra acestuia, etc. De fapt, totul nu este așa? ¶
Așa e - am citit acest turmă. Dar bunurile mele nu aveau "o calitate corespunzătoare". Sau în lege astfel de cazuri nu sunt furnizate. )) ¶
Nu am nici o plângeri ca să spunem așa la magazin nu are)), nemulțumirea mea este îndreptată tocmai pe compania care a instalat cauza defecțiunii. Magazin Îmi place foarte mult la cumpărături pe care a comis marea de penny de finisare marfă destul de scump, și totul funcționează bine, dar cu această achiziție, suntem de noroc, cred că da. În instanță, în principiu, toate această concluzie poate provoca o dată sau de două ori, dar nici timpul și nici nervii din cauza 6-lea. Frecați. cheltuiesc reticența. Prin urmare, presupunem că este doar o achiziție a eșuat)))) ¶
Vă cer să informați fie aici, fie în formularul de feedback pe forum numărul de ordine. Orice caz în care cumpărătorul este nemulțumit este considerat de noi foarte atent. Aceasta este o ocazie pentru a lucra la calitatea serviciilor pe care le oferim noi și centrele de servicii partenere. ¶
Nu-mi amintesc numărul de ordine, și aduceți-l nu doresc să încă o dată, să-l lăsați așa cum este, această problemă nu mai este relevantă, în afară de acest produs deja renovat complet diferit de master și vândut. Dar totuși, mulțumesc pentru atenție)))) ¶
Căștile pot fi atribuite echipamentelor radioelectrice de uz casnic. Deci, din păcate, dar în acest caz Citylink pare drept. ¶
Faptul că atât de mult timp nu există nici un răspuns din partea CS, împinge anumite gânduri. De ce nu pot verifica căștile atât de mult timp? Este puțin probabil ca clipul *** și. Sunt aici în paralel TV ieftin pe care îl aleg încă. Deci, despre Phillips scrieți multe apeluri către CS. O mulțime de căsătorie. Poate că există încă o problemă ca marcă de Philips în general? Ie centrele de servicii sunt copleșite de căsătorie și reparatorii nu au timp să o facă? ¶
Controlul calității poate fi efectuat în magazin, nu necesită un expert, ss sau alt specialist.
V-ați vânat campania să vă întoarceți pentru reparații. ¶