Politica media eficientă în raport cu publicul este formată din trei factori:
Trebuie remarcat faptul că nevoile audienței și interesele audienței sunt ambigue. Interesul este întotdeauna la suprafață, călăuzește căutarea de informații. Nevoi - ceea ce este necesar, util pentru public, dar nu întotdeauna conștient de el. În acest context, trei tipuri de comportamente media se disting în raport cu publicul. Frontal - satisfacerea nevoilor, care nu au legătură cu interesul. Khvostistsky - satisfacerea intereselor cu o lipsă de atenție față de nevoi. Realist - combinație creativă a atenției cu interesele și nevoile.
Orice s-ar putea spune, presa este o parte integrantă a PR. Prin urmare, mulți nu caută diferențele dintre PR și jurnalism, în continuare aceste domenii se vor suprapune întotdeauna. Mass-media joacă un rol special în procesul PR. Promovarea unei imagini favorabile a unui obiect este imposibilă fără "interferența" mass-media. Prin presă, oamenii de PR realizează comunicarea cu publicul. Și presa, la rândul său, tratează în mod favorabil materiale informative care conțin știri interesante. Dar nu toate și nu întotdeauna atât de bine între cele două sfere: comunitatea jurnaliștilor, uneori luptă pentru puritatea genului, turnarea găleți negative asupra așa-numitele materiale de la comandă, în timp ce acuzând reprezentanții PR în inițierea compromițătoare. Desigur, în contradicție cu jurnalism, relații publice - cu materialele clientului, în scopul de persuasiune și formarea de opinii pozitive cu privire la client din partea publicului.
În practică, cooperarea managerilor PR cu jurnaliștii este mult mai productivă și mai profitabilă decât lupta acestor două sfere. PR este necesar pentru mass-media, pentru că cine, dacă nu el, creează știri pe care jurnaliștii le folosesc în munca lor. Ziarele, revistele, televiziunile utilizează în mod regulat materiale informative pregătite de personalul PR - articole de imagine și interviuri, comunicate de presă, kituri de presă etc. Bazat pe practica mondială, până în prezent, relația dintre reprezentanții PR și jurnalism se bazează pe etica profesională. Mass-media și-a dat seama de avantajele cooperării cu specialiștii în relații publice, care la rândul lor sunt reprezentanți ai companiilor și, prin urmare, jurnaliștii au acces la cele mai fiabile informații despre organizație. De asemenea, pentru presă, rolul managerilor PR în explicarea importanței deschiderii și onestității față de liderii companiei este foarte important. În mod similar, reprezentanții competenți ai disciplinei conexe - manageri PR apreciază rolul jurnaliștilor în informarea publicului despre afacerile companiilor. Și la fel de bine înțeles problemele asociate cu cenzura, formatul și spațiul limitat pentru publicațiile din presa scrisă. Diferența dintre informațiile PR și jurnalistice:
În centrul oricărei informații se află faptul. În jurnalism, realitatea este un fel de realitate subiectivă, reprezentată în funcție de opinia autorului. În PR, faptul este cea mai atractivă informație pentru un consumator potențial, care vizează stimularea reacțiilor sale comportamentale; acesta este un anumit "segment" al realității, care servește scopului de a crea un mediu favorabil de comunicare pentru subiectul de bază al PR.
Informațiile PR sunt distribuite la inițiativa subiectului de bază al PR. Aceste informații sunt destinate unui anumit segment al publicului.
PR și jurnalism: generalul și diferența