Tehnologia informației este strâns legată de sistemele informatice, care reprezintă principalul suport al acesteia. La prima vedere, se pare că definițiile tehnologiei informației și ale sistemului informatic sunt foarte asemănătoare. Totuși, acest lucru nu este cazul.
Tehnologia informației este un proces care constă în reguli clar reglementate pentru efectuarea de operațiuni, acțiuni, etape de diferite grade de complexitate față de datele stocate în computere. Scopul principal al tehnologiei informației - ca urmare a acțiunilor vizate de procesare a informațiilor primare pentru obținerea informațiilor necesare pentru utilizator.
Sistemul informațional este mediul înconjurător, componente ale acestuia fiind computere, rețele de calculatoare, produse software, baze de date, persoane, diverse tipuri de facilități de comunicare tehnică și software etc. Scopul principal al sistemului informațional este organizarea stocării și transmiterii informațiilor. Sistemul informațional este un sistem de procesare a informațiilor om-calculator [10].
Implementarea funcțiilor sistemului informațional este imposibilă fără cunoașterea tehnologiei informaționale orientate spre acesta. Tehnologia informației poate exista în afara sistemului informațional.
Sistemul informațional este alcătuit din următoarele subsisteme de suport:
1. Suport informatic - sistemul de codificare și clasificare a informațiilor, schema tehnologică de prelucrare a datelor, informații de reglementare și de referință, sistemul de gestionare a documentelor.
2. Asigurarea organizațională - un set de măsuri și activități care reglementează interacțiunea lucrătorilor cu mijloace tehnice și între ele procesul de dezvoltare și funcționare a sistemului informatic.
3. Asistență tehnică - un complex de mijloace tehnice, inclusiv calculatoare și facilități de comunicare.
4. Suportul matematic - un set de metode, reguli, modele matematice și algoritmi pentru rezolvarea problemelor.
5. Software - un set de instrumente de prelucrare a informațiilor software.
6. Dispoziții legale - un set de norme juridice care determină crearea, statutul juridic și funcționarea sistemului.
7. Dispoziții lingvistice - un set de termeni și limbi artificiale, regulile formalizării limbajului natural
Componentele sistemului informatic includ:
- informațiile necesare pentru îndeplinirea funcțiilor de gestionare;
- personalul care asigură funcționarea sistemului informatic;
- metodele și procedurile de colectare și prelucrare a informațiilor.
Sistemele de informare pot fi împărțite în trei clase:
Sistemele automatizate de informare sunt sisteme om-mașină concepute pentru a automatiza procesele de colectare, transmitere, prelucrare, stocare și emitere de informații [3].
Elementele principale ale sistemului informatic automatizat:
- o serie de documente primite; informații care acționează ca obiect de căutare;
- Reguli de clasificare prin care se face descrierea documentelor și a interogărilor pentru căutarea lor;
- reguli pentru găsirea documentelor;
- un complex de mijloace tehnice prin care sistemul de căutare este implementat;
Pentru a fi avut loc în informațiile fizic schimbul mondial, conversia și transferul este mediul de stocare, un emițător, un canal de comunicare, receptorul și informațiile receptorului. Mediul de transmisie combină sursa și receptorul informațiilor în sistemul informatic (Figura 2).
Fig. 2. Structura sistemului informatic
Astfel de sisteme de informare apar nu numai printre oameni. Schimbul de informații are loc în lumea animală și a plantelor. Dacă persoana este participantul la sistemul informațional, atunci este vorba despre o informație semantică, adică informații, exprimate de o persoană.
Destinatarul informațiilor o evaluează în funcție de sarcina pentru care vor fi utilizate informațiile. Prin urmare, informația are proprietatea relativității. Aceeași informație pentru un destinatar are un înțeles profund și are o valoare extraordinară, iar pentru alta - este fie cunoscută ori inutilă. De exemplu, informațiile despre cele mai recente progrese în fizica particulelor de energie înaltă sunt foarte importante pentru un fizician nuclear și sunt complet inutile pentru un agronom.
Atunci când evaluează informația, ea distinge astfel de aspecte ca fiind sintactică, semantică și pragmatică.
Aspectul sintactic este legat de modul în care informațiile sunt prezentate indiferent de calitățile lor semantice și de consum. La nivel sintactic, sunt luate în considerare formele de reprezentare a informațiilor pentru transmisia și stocarea lor. De obicei, informațiile destinate transmiterii se numesc un mesaj. Mesajul poate fi reprezentat sub formă de semne și simboluri, transformat într-o formă electrică, codificată, adică este reprezentată ca o anumită secvență de semnale electrice care reprezintă fără echivoc mesajul transmis. și este modulat astfel încât să poată fi transmis peste canalul de comunicare selectat. Caracteristicile proceselor de transformare a mesajelor pentru transmiterea lor determină aspectul sintactic al informațiilor atunci când sunt transmise. În timpul stocării, aspectul sintactic este determinat de alte forme de reprezentare a informațiilor, care permit cea mai bună modalitate de căutare, înregistrare, actualizare, schimbare de informații în baza de informații. Informațiile luate în considerare numai în ceea ce privește aspectul sintactic sunt adesea numite date.
Aspectul pragmatic determină posibilitatea atingerii obiectivului în funcție de informațiile primite. Acest aspect reflectă proprietățile consumatorului de informații. Dacă informațiile s-au dovedit a fi valoroase, comportamentul consumatorilor se schimbă în direcția corectă. Există un aspect pragmatic al informațiilor numai atunci când există o unitate de informație (obiect), consumator și obiectiv.
Informațiile privind originea și transformările ulterioare trec prin trei etape, care, de fapt, determină aspectele sale semantice, sintactice și pragmatice. Omul observă mai întâi un fapt al realității înconjurătoare, care se reflectă în conștiința lui sub forma unui anumit set de date. Iată aspectul sintactic. Apoi, după structurarea acestor date în conformitate cu o anumită zonă de subiect, o persoană creează cunoștințe despre ceea ce se observă. Acesta este aspectul semantic al informațiilor primite. Informațiile sub formă de cunoștințe au un grad ridicat de structurare, ceea ce ne permite să extragem informații complete despre realitatea din jurul nostru și să creăm modele de informare pentru obiectele studiate.
Cunoștințele primite sunt apoi folosite de om în practica sa, adică pentru a atinge obiectivele stabilite, care reflectă aspectul pragmatic al informațiilor.
SECȚIUNEA 2. TEHNOLOGII INFORMAȚIONALE ȘI COMUNICAȚII MODERNE