În ciuda faptului că sistemele virtuale de plată nu mai sunt o noutate și sunt destul de răspândite și Qiwi printre ei este în frunte, există încă multe întrebări cu privire la funcționarea acestor servicii. Și pentru a vă gestiona corect și cu succes mijloacele virtuale, astfel de întrebări trebuie studiate cu atenție.
În acest articol, vom vorbi despre ce este un portofel personal Kiwi, cum să îl introduceți și ce oportunități se deschide. Și, în cele din urmă, vom analiza unele dintre problemele cu care vă puteți confrunta.
Pe scurt despre Kiwi
Pe scurt, acesta este un serviciu virtual modern, prin care puteți efectua diverse plăți. De fapt, este un cont bancar. În plus, Qiwi are sucursalele sale și este o bancă cu drepturi depline. După înregistrare, primiți un cont personal pe care puteți stoca bani, cheltuiți-l în magazine online, plătiți pentru toate tipurile de servicii, bunuri, taxe, amenzi și așa mai departe. Mai multe detalii despre ceea ce reprezintă Kiwi și cum se înregistrează în sistem. veți învăța dintr-un articol separat.
Și acum ne vom da seama cum să intri în cabinetul personal după înregistrare.
Metode de introducere
Există mai multe opțiuni pentru introducerea portofelului Kiwi:
Ei bine, dacă sunteți acasă sau la serviciu în birou, atunci cea mai convenabilă opțiune este să intrați prin PC pe site-ul sistemului. Deci, să examinăm mai atent toate aceste opțiuni.
PC - prin site
Aceasta este cea mai ușoară și cea mai comună modalitate de a merge la portofel Kiwi prin intermediul unui computer. Pentru ao implementa, trebuie doar să faci câțiva pași simpli:
- Mai întâi, porniți browserul Web preferat, pe care îl utilizați de obicei.
- Apoi accesați site-ul oficial al Qiwi Bank (CJSC) - qiwi.com.
- După aceea, în colțul din dreapta sus, găsiți butonul portocaliu "Conectare" și faceți clic pe acesta.
- Du-te la site-ul oficial al qiwi.com și faceți clic pe butonul "Sign In" deja cunoscut de noi.
- Apoi, nu introduceți un nume de utilizator și o parolă, și un pic mai jos găsiți o pictogramă a rețelei dvs. sociale, de exemplu, VK. Faceți clic pe el.
Această opțiune are propriile sale avantaje și dezavantaje. În primul rând, merită remarcat faptul că este destul de periculos să intri în terminal prin terminal și trebuie să fii atent. După ce ați făcut tot ce este necesar, asigurați-vă că apăsați pe butonul "Ieșire", pentru ca nimeni altcineva să nu poată intra în cabinetul dvs. personal și să manipuleze contul. În al doilea rând, trebuie să găsiți cel mai apropiat terminal și să mergeți la el.
Cu ajutorul terminalului este posibilă și completarea portofelului, transferarea banilor și plata, așa cum este descris în articolul "Lucrul cu terminalele Qiwi".
Aplicație mobilă
Acum știi trei opțiuni, cum să intri în contul personal al lui Qiwi.
Apoi, să vorbim despre capacitățile LC.
Capacitățile LC
Discutați despre posibilitățile portofelului Kiwi pot fi foarte lungi și încă nu pot fi enumerate. Este mult mai important să înțelegem însăși esența. Sa spus deja mai sus că aceasta este o bancă cu drepturi depline, cu toate consecințele care decurg din aceasta.
Asta înseamnă că aveți acces la toate aceleași funcții pe care orice altă bancă le oferă. Dar, plus, există beneficii suplimentare.
Mai jos sunt prezentate principalele instrumente care au fost utilizate cel mai frecvent:
- Plata pentru bunuri în magazine online.
- Plata amenzilor, taxelor, utilităților și așa mai departe.
- Plata pentru comunicații mobile. TV, Internet și alte servicii.
- Abilitatea de a vă gestiona personal traducerile, de a studia istoricul plăților și așa mai departe.
- Efectuați conversia monetară.
- Realizați transferuri atât în interiorul sistemului, cât și în afara acestuia.
- Rambursați creditele acordate de la alte bănci.
- Asigurați-vă un portofel mic la portofel sau dați credit altor utilizatori ai sistemului.
Aceasta este doar o mică parte. După ce mergeți la LC, puteți studia singur totul. În plus, puteți accesa funcțiile principale:
- Controlul echilibrului.
- Efectuarea unui card Qiwi (virtual sau plastic).
- Istoricul plăților.
- Legați cardul dvs. bancar.
- Conectați-vă contul cu alte portofele, de exemplu, WebMoney.
- În problemele contestate, există posibilitatea de a contacta serviciul de asistență sau de securitate.
În general, toate acestea pot fi numite o singură expresie - gestionarea unui cont personal. Și acum, să aruncăm o privire scurtă asupra tuturor acestor posibilități.
Multe vorbe despre echilibru nu au nici un sens. Puteți să o verificați conectându-vă la contul dvs. personal. Și undeva nu trebuie să intrați separat, așa cum este afișat pe pagina principală. Acest lucru vă permite să monitorizați cu ușurință și ușor finanțele și să vă verificați contul cât mai repede posibil, dacă este necesar. Verificarea echilibrului este descrisă mai detaliat într-un articol separat.
Sistemul de plăți Kiwi oferă utilizatorilor posibilitatea de a emite trei tipuri de carduri:
- Cardul de credit plastic - plastic Qiwi Visa, care nu se deosebește de produsele bancare obișnuite.
- Qiwi Visa Card este o carte virtuală care este procesată instantaneu și valabilă timp de 1 an.
- Cardul preplătit - cumpărați produse pentru o anumită sumă și le puteți dona, utilizați-le și așa mai departe. În contul acestui card va fi exact suma pentru care l-ați cumpărat.
Pentru a emite oricare dintre aceste carduri, puteți să le trimiteți direct din cabinetul personal. Așa cum se face în detaliu descris în articol: "Obțineți o carte de Kiwi."
Harta obligatorie
Dacă aveți un card de credit bancar, atunci îl puteți conecta la contul dvs. Qiwi, ceea ce vă va oferi oportunități suplimentare. De exemplu, dacă plătiți bunuri dintr-un portofel virtual, suma lipsă va fi imediat anulată de pe cardul conectat. În plus, procedura de retragere a banilor din portofel este simplificată. Despre cum să legați o carte de cartela Kiwi, descrisă într-un articol separat.
Legarea altor EPS-uri
În ceea ce privește modul în care portofelul Qiwi funcționează împreună cu alte sisteme de plată, puteți spune că conexiunea este numai cu WebMoney. Acest lucru nu înseamnă că nu puteți transfera bani între alte poștale, dar puteți conecta în mod oficial conturile dintre Kiwi și WebMoney. Dacă vorbim despre Yandex Money, atunci totul este puțin mai complicat. Pentru a lega aceste conturi, va trebui să emiteți o carte virtuală sau plastică a unuia dintre sisteme și să o legați de cealaltă, conectând astfel cele două conturi.
Și dacă aveți nevoie urgentă de a transfera fonduri, atunci serviciul de schimb online (așa-numitul schimbător) va veni întotdeauna la salvare. Găsiți cel mai bun schimbător online cel mai bine prin siteul Bestchange.
identificare
Identificarea este o procedură care vă permite să vă identificați în sistem. Aceasta înseamnă că va trebui să introduceți date privind pașapoartele și să urmați o procedură de verificare. În funcție de țara în care locuiți, această procedură va fi diferită. În plus, identificarea portofelului vă permite să măriți limitele. Datorită acestui lucru, puteți stoca mai mulți bani în contul dvs., puteți efectua transferuri în cantități mai mari și așa mai departe. Mai multe detalii despre acest lucru puteți afla din articolul "Cum să identificați portofelul Kiwi".
Vorbind despre traduceri, trebuie înțelese două acțiuni diferite:
- Între conturile dvs.
- Transferați către un alt utilizator al sistemului.
În ambele cazuri, fondurile nu părăsesc Qiwi, dar pot rămâne în același cont sau pot merge la numerele altor utilizatori. Din aceasta va depinde de comisie și de procesul de traducere. Puteți totuși să efectuați transferuri în afara Kiwi (către alte sisteme de plată sau conturi bancare). Dar acesta este un subiect separat.
Între conturile dvs.
Vorbind despre transferurile dintre conturile dvs., merită înțeleasă conversia monedei. Adică, prin crearea unui portofel virtual, primiți un cont, în interiorul căruia există portofele cu valute diferite. În prezent există 4 valute:
Și executând tranzacții între aceste poșete, pur și simplu schimbați o monedă în alta. Instrucțiuni detaliate despre modul de efectuare a conversiei sunt descrise în articolul "Cum se convertesc ruble în dolari în portofel Kiwi".
Un alt utilizator
Pentru a efectua un transfer către un alt membru al sistemului, este important să cunoașteți cele două reguli:
În caz contrar, este foarte ușor să efectuați o astfel de tranzacție. În plus, comisioanele pentru astfel de plăți nu sunt percepute. Procedura este descrisă mai detaliat în articol: "Traduceți din Kiwi în Kiwi".
Rambursarea banilor
Serviciul de notificare SMS
În astfel de cazuri, apare întrebarea cu privire la modul de dezactivare a confirmării SMS Qiwi. Și este mai bine să aveți grijă de această problemă în avans. Dar există o degradare a monedei. Adevărul este că confirmarea prin SMS crește nivelul de securitate și dacă dezactivați această caracteristică, crește probabilitatea de hacking și furt de bani. Dacă sunteți hotărât să dezactivați confirmarea prin SMS, procedați în felul următor:
- Introduceți codul LC.
- Accesați secțiunea "Setări".
- În meniul din stânga, selectați Configurare securitate.
Rețineți că informarea prin SMS este o funcție gratuită și nu se recomandă să o deconectați, deoarece aceasta reduce semnificativ securitatea. Dar, uneori, este justificată, de exemplu, dacă mesajele nu vin. Acest lucru este descris în detaliu în articolul "De ce SMS-ul nu vine cu codul Qiwi".
Dacă vorbim în mod specific despre informare, și nu despre confirmare, atunci acest serviciu este plătit și costul său este de 29 de ruble pe lună. Pentru ao dezactiva, trebuie să faceți următoarele:
- Accesați meniul Setări.
- Accesați secțiunea "Setări Wallet".
- Aici, eliminați pur și simplu bifa de pe linia "SMS despre reîncărcări și cheltuieli".
Principalul lucru pe care ar trebui să-l cunoașteți și să-l amintiți este că parola Kiwi este temporară. Se face timp de 1 an, după care va trebui să fie schimbată. În orice caz, chiar dacă ați uitat când vine momentul, sistemul vă va anunța în prealabil. Ce să faceți mai departe veți învăța dintr-un articol separat "Cum se schimbă parola în Kiwi".
Ceea ce ar trebui să vă amintiți este că parola trebuie să fie complexă și nu puteți să atribuiți codul folosit anterior. Adică, sistemul își amintește toate opțiunile pe care le-a utilizat anterior și nu le permite să fie reinstalate.
Probleme cu conectarea
Problema este când computerul nu intră în zona personală a portofelului Kiwi - acesta este un fenomen destul de comun. Trebuie să înțelegeți că portofelul Qiwi este un serviciu online, nu este surprinzător faptul că uneori există diferite eșecuri tehnice:
Toate aceste motive au propriile lor explicații. Prin urmare, întrebarea, de ce nu intră în portofelul Kiwi, trebuie să înțelegeți detaliile, să acordați atenție erorilor și mesajelor pe care le emite sistemul. Cauzele diferite ale eșecului provoacă diferite mesaje și erori. În consecință, ele sunt rezolvate în moduri diferite. Mai mult, unele probleme pot fi rezolvate în mod independent, în timp ce altele nu pot fi rezolvate deloc și rămâne doar să așteptați până când cauza cauzată de eșec este eliminată. Deci, să aruncăm o privire mai atentă la ce erori sunt și ce să facem dacă portofelul Kiwi nu face parte din ea.
Intrare nevalidă
Ați uitat parola
De asemenea, se întâmplă că nu intră în portofelul Qiwi deoarece utilizatorul pur și simplu a uitat parola. Adică, la înregistrare, ați introdus automat o parolă și ați uitat să scrieți și, în cele din urmă, cu următoarele încercări, nu vă puteți aminti. În acest caz, parola poate fi restabilită. Și acest lucru se face foarte rapid și simplu. Doar în caseta de introducere a codului, faceți clic pe "Amintește-te". Apoi, urmați instrucțiunile.
Parola a expirat
Probleme tehnice
Puteți vorbi mult despre problemele tehnice. Acestea includ:
- Actualizare site web.
- Verificarea portofelelor și a lucrărilor tehnice de pe site.
- Încălcarea conexiunii la Internet la serverul Qiwi.
- Eșecurile în funcționarea software-ului server sau eșecurile site-ului în sine și așa mai departe.
În orice caz, dacă nu te duci la site-ul pungă Kiwi, atunci nu poți face nimic. Trebuie doar să așteptați până când lucrările tehnice sunt finalizate și accesul va fi deschis din nou. În cazuri extreme, puteți contacta asistența clienților:
Probleme tehnice cu terminalul
Terminalul este în general o poveste separată. Faptul este că terminalul nu intră pe site. Acționează direct cu serverul Qiwi, ca aplicație mobilă. Prin urmare, problemele de mai sus nu au niciun efect asupra ei. Dar terminalul, de asemenea, conectat la Internet pentru comunicare la distanță cu serverul și are propriul software, iar în cazul în care terminalul nu vine în Kiwi pungă din cauza unei erori tehnice, atunci nu va fi capabil să facă nimic. Pot exista 3 motive pentru aceasta:
- Dispozitivul a pierdut comunicarea cu serverul din cauza unui eșec pe Internet.
- Pierderea comunicării cu serverul din cauza problemelor de comunicare de pe partea serverului.
- Defecțiuni în funcționarea software-ului.
Blocați punga poate numai Kiwi serviciu de securitate. Și trebuie să existe motive serioase pentru asta. De regulă, pot face acest lucru din următoarele motive:
Problema browserului
Deseori browserul în sine provoacă anumite probleme. De exemplu, în browser-ul Opera există o funcție numită "Turbo", care reduce calitatea conținutului afișat și presupune o accelerare a rețelei. Dar, de fapt, acest lucru cauzează doar probleme cu afișarea obiectelor importante, de altfel, cauzează deseori eșecuri atunci când lucrează cu site-ul. Prin urmare, dacă nu mergeți la portofelul Kiwi, mai întâi dezactivați aceste funcții în browserul dvs. Dacă asta nu ajută, încercați să schimbați browserul. De exemplu, dacă utilizați Opera, încercați să instalați Chrome sau invers.