Un alt eșec în rețeaua bancomatelor Sberbank a avut loc în capitală, a declarat reprezentantul serviciului clienți al celei mai mari bănci ruse sâmbătă agenției Prime.
Agenția a cerut unuia dintre deținătorii de card ai băncii, spunând că nu a putut retrage banii de la ATM sâmbătă. "Această situație este posibilă, putem recomanda mai târziu efectuarea operațiunii", a declarat angajatul call center-ului, adăugând că problemele tehnice cu ATM-urile, și nu cu cardurile.
După cum a spus deținătorului de card al Băncii de Economii, agenției, mai mulți pensionari s-au adunat în birou, care au încercat să retragă pensiile, dar nu au putut. "Operatorul din birou a declarat că eșecul a fost observat de la ora 14.00 ora Moscovei, fără a preciza dacă se referă doar la Moscova sau regiuni", a spus sursa.
Vă reamintim că vineri, vineri, Sberbank a înregistrat un eșec în întreținerea tuturor cardurilor bancare pe teritoriul Federației Ruse și în străinătate, care a durat trei ore. menținerea cardurilor bancare ale Sberbank nu a fost disponibilă din cauza unei erori în baza de date de procesare a platformei Oracle, a raportat cea mai mare bancă rusă.
Potrivit băncii, clienții nu și-au putut folosi cardurile în Rusia și în străinătate de vineri, ora 17.10, la Moscova. Sberbank a emis mai mult de 60 de milioane de carduri. Specialiștii Sberbank au încercat să rezolve rapid problema, dar nu au putut. Anterior, Sberbank carte sboili mai: Apoi, trei zile banca a fost de lucru pe problema cu achizițiile de plată on-line de la deținătorii de MasterCard, deoarece nu se efectuează operațiuni folosind tehnologia SecureCode.
Ei au o conducere foarte proastă în sucursalele țării, comisioane prea mari și personal mai degrabă nepăsător (uneori plictisitori). Gref încearcă să schimbe ceva, dar până acum reparația premizelor și unele modificări cosmetice nu merge. Nu există administratori "prin natură" în țară. Cele mai multe dintre așa-numitele absolvenți (în ultimii 20 de ani) specialiști - neprofesioniști. Opinia mea, desigur.
În magazine, de asemenea, nu accept, deci acest lucru nu este numai în cauza ATM-uri