Cu acest articol vom începe o serie de materiale: "Bazele de marketing de conținut."
Multe companii doresc să-și extindă audiența și gradul de influență asupra clienților, dar puțini obțin. Spui: "Suntem cel mai bun magazin din oraș", dar cumpărătorii nu cred și pleacă pentru un concurent. De ce?
Ce este marketingul de conținut?
Principala regulă este să ne gândim la avantaje, nu la beneficii. Să dăm două exemple.
Primul nu are beneficii:
Al doilea - cu beneficii:
Simți diferența? Așa este, Maxim folosește metodele de marketing al conținutului.
Marketingul de conținut este un beneficiu
Cine poate utiliza marketingul de conținut?
Content-marketing are ca scop crearea unei imagini și construirea de relații pe termen lung cu clienții. Se va potrivi companiilor care cred în puterea "cuvântului din gură", importanța primei achiziții și a creșterii din cauza vânzărilor repetate.
Utilizați marketingul conținutului dacă:
Când Apple a introdus prima tabletă, nimeni nu a înțeles ce să facă cu ea. Prin urmare, compania a retras o serie de reclame care dezvăluie avantajele produsului și modalitățile de utilizare a acestuia.
Marketingul de conținut este o investiție pe termen lung
Exemple de utilizare și rezultat
Astăzi, compania ocupă 14% din piața îngrijirilor orale din Rusia și a lansat, de asemenea, două noi mărci: "Lallum baby" și "BioMio". Veniturile au crescut de 40 de ori. Eugene a scris mai mult de 100 de scrisori.
Astăzi, în grupul din "Vkontakte" 64 000 de abonați și 25 000 de clienți. Andrei însuși scrie clienților, întreabă cum fac afaceri și dacă le plăcea ordinul.
Ca rezultat, "Casa are un gust mai bun" ocupă 63% din piața livrării de produse la cină, iar cifra de afaceri a companiei a crescut de la 24 la 200 de milioane de ruble.
Revista are trei scopuri: de a crește nivelul de alfabetizare financiară al populației, de a învăța să folosească în mod competent produsele financiare și de a povesti despre viața băncii.
În cazul abonaților avansați, a fost lansată corespondența plătită. Sunt 40 de lecții cu roboți de acasă. Majoritatea sarcinilor Maxim verifică personal.
Fedor a publicat informații unice despre finanțe. problemele organizaționale și relațiile cu organele guvernamentale. Cinstea și deschiderea au adus repede popularitatea blogului în rândul cititorilor și al presei. Și afacerea în sine a primit clienți loiali.
Astăzi Fedor dezvoltă cu succes marca "Dodo Pizza" și continuă să vorbească despre toate detaliile de a face afaceri.
Marketingul de conținut este un dialog
De unde să încep
Alegeți publicul, obiectivele și obiectivele
Înainte de a crea conținut, decideți: ce să faceți, pentru cine și de ce.
Începeți
Ia grijă de reacția publicului. Dacă conținutul dvs. este acceptat negativ, aflați motivul. Cel mai adesea, este suficient să efectuați un sondaj mic.
Nu uitați să experimentați formate. Nu știi niciodată ce conținut va trage. După ce înțelegeți ce îi place publicul, crearea de informații va deveni mai ușoară.
Cum să evitați greșelile
Michael Terentiev, fondator al mailfit.com
Dacă decideți să utilizați marketingul de conținut, trebuie să înțelegeți că nu aduce rezultate instantanee. Este necesar să faceți acest lucru în mod regulat și să nu renunțați. S-ar putea să credeți că nimeni nu citește ceea ce scrieți, iar investițiile dvs. nu se vor plăti. Dar este nevoie de mult timp pentru a lucra la crearea loialității clienților. Odată ce abonații dvs. sunt obișnuiți cu conținut obișnuit și util de la dvs., aceștia se vor întoarce la canalele dvs. de comunicare și vor deveni mai activi.
Creați conținut care răspunde nevoilor publicului dvs. țintă și rezolvă problemele acestora. Nu uitați de măsurarea eficacității strategiei dvs. de conținut și a părții vizuale.