„Odihnă și găti borș va fi retras“, - punerea pe picioare clinica si spa, femeie de afaceri pregătirea pentru a face față noilor provocări.
Pentru a avea succes în afaceri, există două reguli simple: să poți negocia și să ții o promisiune, spune Natalia Egorova. A început câteva proiecte de la zero - supermarket, clinică, spa. Și ea a trebuit să negocieze nu numai cu parteneri de afaceri civilizați, ci și cu racheteeri.
- A venit la afaceri coincis cu schimbări serioase în viața mea personală. Mai exact, a devenit o parte a acestor schimbări. La mijlocul anilor '90 m-am mutat la Krasnoyarsk de la marginea cartierului Dzerjinski, în cazul în care a lucrat anterior în sistemul de cooperative de consum - comerț în localitate. Odată cu începerea perestroika, comerțul a fost unul dintre primii care a schimbat forma de proprietate - pentru a se muta în mâini private. Prăbușirea sistemului de lucru o dată armonios a fost evidentă. A pescui în apă noroioasă nu a considerat-o posibilă pentru ea însăși. În plus, au existat probleme serioase în viața sa personală - căsătoria a început să se prăbușească. Toți împinsi la faptul că trebuie să faceți un pas - schimbarea radicală a vieții. Și m-am schimbat - m-am mutat la Krasnoyarsk.
Educația economică și comercială superioară și o bună experiență în acest domeniu ne-au permis să găsim destul de rapid un loc de muncă. Am fost invitat să conduc supermarketul Sibiryak, deschis de compania de construcții cu același nume. În acel moment, barterul a înflorit în țară: nu existau bani reali, clienții erau calculați cu constructorii de produse, lucruri. Pentru a le pune în aplicare și, așa cum au spus în acel moment, să "digereze" lucrătorii lor, "sibieni", și a lansat acest magazin.
Sincer, descoperirea lui nu a fost ușoară pentru mine. În primul rând, știam foarte puțini oameni din oraș: a trebuit să caut oameni, să stabilesc legături, să primesc recomandări, cu care să pot lucra și cu cine nu. Au fost o mulțime de dificultăți organizatorice: până în acel moment, chiar elementar, se pare, lucrurile - cumpărarea de echipamente pentru magazin - a fost o problemă reală. Bineînțeles, mi-a ajutat foarte mult că în spatele meu exista o organizație atât de mare ca "Sibiryak". Începe această afacere independent, nu se știe ce s-ar fi întâmplat.
Pentru perioada în care am lucrat ca director al supermarketului, au existat situații diferite. La început, de câteva ori trebuia să mă confrunt cu rachete. Tinerii puternici din veste de piele au venit și au început să afle: "sub care" suntem noi? Întotdeauna am reacționat calm la astfel de situații. Uneori a ajuns la ridicol. Oamenii au deschis ușa la biroul meu și au spus: "Suntem la director" - "Vino". "Suntem la director", au repetat ei. - Eu sunt directorul. - "Dar cum poți fi regizor - ai 20 de ani?" Deși, de fapt, eu, desigur, am fost mai în vârstă.
Dar astfel de exemple, mai degrabă, o excepție, în general, nici că nu sunt o femeie, nici vârsta mea nu a devenit vreodată un obstacol în afaceri. Da, poate că cineva care intră în biroul managerului și așteaptă să vadă o doamnă de 50 de ani a fost surprinsă sau chiar alarmată. Dar, de îndată ce am început să vorbim despre caz, toate îndoielile s-au evaporat imediat. Un partener de afaceri, în general, nu-i pasă care este în fața lui - un bărbat sau o femeie. În prim-plan este un alt: capacitatea de a păstra promisiunile, îndeplinirea obligațiilor, respectarea termenelor limită, transferul de bani în timp util. Acest lucru creează încredere și parteneriate adevărate. Dacă am spus că iau bunurile timp de două săptămâni și în două săptămâni vor fi bani - întotdeauna a fost.
După 15 ani de activitate în calitate de șef al supermarketului "Sibiryak", m-am confruntat cu o întrebare: ce urmează? În limitele unui magazin, totul a fost depistat, clar, previzibil. Și într-un anumit moment, mi-am dat seama că nu există suficientă forță și scară. Deci, este timpul să faceți un nou pas.
Au existat două scenarii posibile: prima - pentru a construi o rețea alimentară, a doua - pentru a schimba domeniul de aplicare. M-am oprit la sfarsit: existau directii interesante pentru mine - industria de sanatate si spa - a fost o dorinta de a te dezvolta in ele.
Punctul de plecare pentru aceste proiecte a fost clădirea, unde astăzi există o clinică și salon. Inițial, a fost destinat altor scopuri. Așadar, primul lucru pe care l-am făcut a fost să începem să distrugem zidurile: proiectul pe care tehnologul de spa german dezvoltat pentru noi ne-a solicitat un aspect complet diferit. Perestroika, decorarea și diverse aprobări au durat doi ani. La început, nu mă așteptam că va dura atât de mult. A fost un ping-pong nesfârșit între "Vreau" și "Pot." I-am spus: „Vreau să aici era așa ...“ I-am răspuns: „Asta nu e ... asta e ... poți“ trăi pentru a veni la locul de muncă, dar timpul petrecut nu regret. În primul rând, am reușit să realizăm ideea principală - de a face proiectul conform standardelor mondiale, cu respectarea tuturor normelor și regulilor. În al doilea rând, în cursul perioadei, care a fost în construcție, sunt complet cufundat în subiect de medicina, spa, a învățat subtilitățile activitatea acestor întreprinderi.
Eu, ca manager, sunt mulțumiți de modul în care funcționează aceste companii. Dar astăzi există ambiții pentru a merge mai departe - pentru a dezvolta rețeaua. Al doilea spa va apărea la Hilton. În același loc, complexul sportiv de clasă mondială va fi deschis pentru franciză, în care voi participa, de asemenea, la conducere. Recent am petrecut mult timp lansând aceste proiecte.
Când tocmai am început un proiect pentru a deschide un centru spa și o clinică, fiul meu Anton a spus: "Mami, mai degrabă ai să o construiești și să fii acasă". Acum, el întreabă: "Ei bine, totul funcționează, de ce încă nu?" Când vă conduceți afacerea, familia, din păcate, nu rămâne atât de mult timp. Dar personal nu am altă viață - fără muncă - nu-mi pot imagina. E de la părinții mei. Sunt oameni de vechime, au lucrat pe producție de aproape 40 de ani și au spus întotdeauna: "Doar dăunătorii nu funcționează". Am învățat bine din copilărie.
Există femei care sunt confortabile în rolul de gospodine și, probabil, soții și copiii lor primesc mai multă atenție și căldură acasă decât a mea. Sunt recunoscătoare soțului meu - un om de afaceri serios și de succes, că nu m-am confruntat niciodată cu o alegere - familie sau muncă. Pentru mine, afacerea nu este doar o sursă de venit, ci și o afacere preferată, care aduce mare satisfacție, o oportunitate de a se dezvolta în mod cuprinzător. Preaiubiții mei, fiul și soțul, mă înțeleg, îndure și iubesc. Și le promit: "Mă voi retrage, apoi ..."
Pregătit de Natalia Pobvenova