După o altă inovație pe Aliekspress mulți cumpărători se confruntă cu problema, din cauza pe care ei nu pot deschide un litigiu pentru ordinea chiar și în cazul în care perioada de protecție a cumpărătorului este aproape expirat.
La deschiderea unei dispute, cumpărătorul vede o notificare cu textul: "Potrivit datelor noastre, vânzătorul a trimis parcela dvs. și a părăsit țara expeditorului. Informații despre urmărirea parcelei vor fi furnizate de compania de transport din regiunea dvs. Cele mai multe colete sunt livrate în momentul specificat de vânzător. Dacă nu primiți parcela înainte de [data]. deschideți disputa și vă vom ajuta să găsiți o soluție. "
Mesajul indică data termenului limită de livrare a comenzii. Dacă pachetul cu bunurile nu ajunge înainte de această dată, cumpărătorul poate deschide litigiul printr-o procedură standard.
Nu pot deschide o dispută pe AliExpress nu a fost apăsat butonul
Probabil, retailerul chinez on-line Aliekspress a impus restricții pentru cumpărători pentru a reduce un procent mare de dezbateri deschise, din cauza „protecția vieții se apropie de sfârșit, dar premisa este încă în cale.“ livrare întârziată după vămuire sperie cumpărători și le împinge să deschidă dezbateri.
Un dezavantaj semnificativ al inovării este că mulți vânzători prelungesc în mod arbitrar perioada de protecție a cumpărătorului fără acordul celeilalte părți. Anterior, astfel de acțiuni ar putea fi contestate prin deschiderea unui litigiu, dar acum cumpărătorii sunt forțați să aștepte sfârșitul perioadei de protecție și, ulterior, să deschidă litigiul.
Mod de a obține limitări
Din fericire, cumpărătorii încă puteau găsi o cale de a deschide disputa, în ciuda restricțiilor impuse.- Deschideți pagina de creare a litigiilor prin comandă.
- Deconectați conexiunea la Internet pentru ca dispozitivul să nu se poată conecta la rețea.
- Completați toate câmpurile disponibile.
- Porniți Internetul și faceți clic pe butonul "Trimiteți"
Problema cu imposibilitatea de a deschide o litigiu trebuie rezolvată în totalitate.
Ali-Express.Info este ghidul tău de cumpărături personal în magazinul online cu același nume. Pe paginile site-ului nostru sunt publicate materiale care ne vor ajuta să facem comenzi pe AliExpress într-un mod confortabil și sigur.
Urmăriți promoțiile și reducerile, permițându-vă să economisiți prin achiziții. Review-urile și recenziile vă vor oferi posibilitatea de a evalua calitatea produselor înainte de a plasa o comandă, iar numeroase sfaturi și recomandări vă vor ajuta să vă familiarizați cu toate funcțiile AliExpress.
Recomandări aleatorii
Revizuire detaliată și recenzie cu fotografii ale lampii de manichiură CCFL LED UV 48w din China, ...