Sunt serios! Înțelegerea acestor lucruri este atât de importantă încât voi reveni la acest lucru în publicațiile mele de mai multe ori
- Un produs bun (servicii, bunuri și așa mai departe)
- Cunoaște-ți pe client
- USP
- Abordarea corectă
Cel mai important ingredient este Produsul
Ce înseamnă să-ți cunoști clientul?
Dacă punctele sunt, atunci:
- Regiunea de reședință
- Paul
- vârstă
- Tipul activității principale
- solvabilitate
- Ce vrea? (Pain)
Voi vorbi mai mult despre al șaselea punct.
Care este durerea clientului?
Cunosc esența? Nu? Apoi un alt exemplu.
Dați o aniversare. Mulți oaspeți, spun 60 de persoane, iar casa este proiectată pentru 20 de paturi și pentru a plasa după distracție toată lumea are nevoie, deoarece rudele au venit de departe. Care este principala problemă care apare? Ce va fi durerea de cap? Așa este! Unde să le plasați pe toți!
T o este o persoană care nu caută un produs sau un serviciu pe Internet, venind pe site, caută o soluție la durerea de cap, principala sa problemă în acest moment. Faceți acest lucru și clientul vă va oferi multe pentru asta. În acest fel, de exemplu, medicii stomatologi, de exemplu, vă amintiți când ați avut o durere de dinți, cât ați fost dispuși să plătiți pentru a opri suferința? Cred că nu o sumă mică, astfel încât serviciile medicilor dentiști sunt înfloritoare. Exemplul este foarte revelator și este folosit de către marketerii buni care știu că înainte de a elibera produsul, trebuie să știm cine îl vinde și cine va avea nevoie atât de mult încât clientul să nu adoarmă până când nu îl primește. Sa născut cu mult timp în urmă, aproape toate companiile din Occident au fost construite pe acest lucru și toți comercianții, practici, fie în sfera negocierilor, fie în vânzări în mai multe trepte, scrieți despre el. Sper, a explicat în mod inteligent)
Ofertă unică
Și dacă, de exemplu, îmi place mai mult - Propunere de valoare unică. deoarece sub "oferta comercială unică" nu se înțelege deloc despre ceea ce vorbesc. Sincer, dacă aveți un UTS sau o versiune simplificată a acestuia - poziționarea pe piață și este făcută corect, luați în considerare 50% succes în buzunar și ați luat bucata de tort. Ai făcut un punct împușcat la audiența ta - un lunetist așa cum o numesc, și probabilitatea de a cumpăra de la tine crește de mai multe ori. Vom vorbi despre acest lucru în detaliu într-un articol separat, dar ar trebui să știți că acesta este unul din modalitățile de a ieși din competiția afacerii dvs. La USP deține totul și nu este doar un slogan "cele mai mici prețuri" sau "ieftine și de înaltă calitate" nu construiesc iluzii astfel de titluri doar pe toalete să stea, în cazul în care nimeni nu le va acorda atenție. Chiar dacă aveți un magazin online, trebuie să vă identificați în mod clar printre concurenți.