Reguli pentru comunicarea cu bloggeri: Jos cu impolitețea și bufetele suplimentare
Am făcut bloguri de mai mulți ani. Și în această perioadă am trebuit să comunic cu reprezentanții marilor branduri de nivel mondial și cu cei care au început să-și promoveze magazinul sau marca. Dar, în ciuda diferenței dintre bugete și niveluri de produse, am văzut de multe ori că acești oameni fac uneori aceleași greșeli. Pentru ca nimeni altcineva să nu repete aceste greșeli, am decis să scriu despre ele.
Lipsa de personificare a comunicării - poate fi de asemenea considerată un caz special de lipsă de politețe. Tratamentul fără obiect "Bună ziua de după-amiază" este potrivit atunci când scrieți pentru prima dată într-o companie mare sau în redacție, dar nu știți numele persoanei cu care trebuie să vă ocupați. Dar, în cazul unui blogger, scrieți la un anumit Vasya sau Petya. Și chiar dacă sunteți interesat de blogul însuși, dar nu știți numele persoanei care o conduce - petreceți puțin timp și aflați. Bloggerii sunt personalități foarte narcisice (ce altceva puteți spune despre o persoană care odată a decis pentru sine că are într-adevăr ceva de împărtășit cu lumea?), Și comunicarea impersonală este foarte ofensatoare pentru ei. Adevărat, într-o zi am avut de-a face cu un apel, care era chiar mai rău decât absența tratamentului. "Bună ziua, blogger!" - așa a început o scrisoare bouncy, începutul care a fost mai mult ca un articol într-o revista pentru copii.
Toate paragrafele anterioare au abordat mai mult caracteristicile personale ale comunicării. Acum, să ne întoarcem la partea profesională a întrebării.
Cel mai amuzant lucru este atunci când sugerează scrierea despre un eveniment în care nu sunteți implicat. "Avem o vacanță ca asta aici, publicați-vă vestea, vă rog" - ei îmi trimit o săptămână după petrecere, despre care nu sunt nici somn, nici spirit. Vrei bloggerul să scrie despre evenimentul tău? Invită-l. Îl întâlnești în persoană. Dați-i posibilitatea de a evalua singur totul.
Am spus această poveste că atunci când planificați un ghid de informare, vă gândiți mereu: ce poate scrie un blogger despre el?
Anastasia Alekseenko, Blogger Fashion Blog