Pe teritoriul regiunii Lipetsk, a fost creat un centru de contact în domeniul asigurărilor obligatorii de asistență medicală, care poate fi accesat printr-un singur număr gratuit
Principalele sarcini ale Centrului de Contact sunt:
organizarea protecției drepturilor și intereselor cetățenilor pentru a primi asistență medicală gratuită în cadrul programului teritorial de asigurare medicală obligatorie pe teritoriul regiunii Lipetsk;
informarea cetățenilor cu privire la drepturile lor de a primi asistență medicală de înaltă calitate în cadrul programului de asigurare medicală obligatorie;
organizarea de "feedback" din regiunea Lipetsk pentru a obține informații cu privire la aspectele legate de asigurarea obligatorie de asistență medicală;
asigurarea unei examinări obiective, cuprinzătoare și la timp a contestațiilor privind problemele de asigurări de sănătate, precum și suprimarea încălcărilor legislației din domeniul asigurării obligatorii de asistență medicală.
Programul de lucru Centrul de contact:
- în modul de operare de la 9:00 la 18:00 în zilele lucrătoare;
- în modul secretar electronic de la 18:00 la 9:00 în zilele lucrătoare, în weekend și în sărbătorile non-stop.