Conducerea se numără printre problemele importante pentru orice civilizație (occidentală sau estică). Nu este nimic surprinzător faptul că conceptul de "conducere" atrage atât de multă atenție. Victorii militare semnificative au fost câștigate în mod repetat în lume, s-au creat corporații puternice și toate datorită previzibilității și conducerii indivizilor. Deși este o opinie corectă că nu toți liderii devin manageri, este încă dificil să ne imaginăm un manager de succes care nu ar fi lider.
În ciuda faptului că managementul este o componentă esențială a managementului eficient, după cum sa menționat anterior, liderii efectivi nu sunt întotdeauna manageri eficienți. Eficacitatea liderului este de obicei evaluată în ceea ce privește impactul asupra performanței grupului.
Conducerea eficientă poate interveni, uneori cu o organizare formală. De exemplu, un lider informal influent poate face ca forța de muncă să înceapă să limiteze producția sau să producă bunuri și servicii de slabă calitate.
Care este diferența dintre guvernare și conducere? Filey, House și Kerr stabilesc această distincție după cum urmează:
- Managementul. ca proces mental și fizic, conduce la faptul că subordonații îndeplinesc sarcini prescrise sau oficiale și rezolvă anumite sarcini;
- Conducerea, pe de altă parte, este un proces prin care o persoană influențează membrii unui grup.
Managerii sunt în fruntea organizației ca urmare a acțiunii deliberate a unei organizări formale - delegarea autorității. Conducătorul nu este voința organizației, deși posibilitatea de a conduce oamenii poate fi sporită și prin delegarea autorității.
Pentru conducere, șeful organizației ca persoană care este simultan lider și care gestionează în mod eficient subordonații este de interes primar. Scopul său este de a influența pe alții în așa fel încât să efectueze munca încredințată organizației.
Dorința de mulți oameni să ia inițiativa, pentru a îndeplini funcțiile unui lider, identificarea problemelor la nivelul lor și rezolvarea acestora, este definită ca fiind cea mai importantă condiție pentru viabilitatea organizației, precum și societății în ansamblu.
Problema conducerii a fost studiată activ în mai multe țări de peste 40 de ani. Cele mai active studii au fost efectuate și desfășurate în SUA, unde teoria conducerii a apărut practic. Există mai mult de 5.000 de studii independente în acest domeniu. Cercetătorii definesc conducerea în funcție de propriile lor idei și de faptul că aceștia sunt cei mai interesați de acest fenomen. Stogdill (1974) a remarcat că definițiile conducerii sunt la fel de multe ca și oamenii care au încercat să facă față acestui fenomen.
Leadershipul este definit în termeni de comportament de conducere, relații de rol, influență asupra stabilirii obiectivelor etc.
Leadershipul ca proces presupune prezența influenței. Această influență informală asupra membrilor grupului de a-și gestiona și coordona acțiunile pentru atingerea obiectivelor.
Începând de aici, o înțelegere largă a conducerii include:
- influența asupra stabilirii obiectivelor și definirea unei strategii de dezvoltare;
- impactul comportamentului coerent asupra realizării obiectivelor;
- influența asupra suportului de grup;
- influența asupra culturii organizaționale.
Din poziția procesului, conducerea este considerată cea mai acceptabilă ca concept pentru management.
Ca proprietate, conducerea este un set de caracteristici sau un sistem de calități aparținând celor care exercită influență non-coercitivă.
Cele mai importante dintre acestea sunt următoarele:
- Rezistența fizică și emoțională. Conducerea este o muncă grea, deci un lider trebuie să aibă o rezistență mult mai mare decât media.
- Înțelegerea scopului organizării și direcției activităților sale. Un lider trebuie să aibă obiective și să îi inspire pe alții să le atingă.
- Entuziasm. Liderii buni sunt adesea considerați "posedați", entuziasmul lor transformându-se într-o oarecare măsură în dominație și influență.
- Prietenos și afecțiune. Liderii trebuie să fie simpatici cu adepții, dacă doresc să influențeze pe cei din urmă.
- Profesionalism. Erodiția personală, cunoștințele și abilitatea de a rezolva probleme provoacă o locație pentru sclavi.
- Decența. Liderii trebuie să aibă încredere.
Conducerea - capacitatea de a influența indivizi și grupuri, direcționând eforturile lor de a realiza obiectivele organizației (M. Meskon, M.Albert, F. Hedouri).
- liderii formali sunt liderii organizațiilor care pot fi simultan lideri informali sau nu pot fi astfel;
- Liderii informali - oamenii care nu au legătură cu folosirea forței, constrângerii, presiune, cauzată de poziția în organizație (poziție, statut) sau oficial, autoritatea formală.
În funcție de micro- și macro-nivelele de guvernare, conducerea se distinge ca micro-leader (microleader) și macrolidă (macroleader).
- funcțiile microleader în mediul intern al organizației, se concentrează pe rezolvarea problemelor actuale, gestionând-o reactiv și situația;
- macroleader se concentrează pe viitor, mediul extern, construind relații între oameni în cadrul organizației prin crearea unei culturi organizaționale.