Ce se întâmplă acum pe piața ucraineană a produselor farmaceutice și de sănătate, cu ce rentabilitate sunt lanțurile de farmacie și unde se vor deschide noi puncte de vânzare.
Ce se întâmplă pe piața ucraineană a produselor farmaceutice și de sănătate, cu ce profitabilitate funcționează lanțurile de farmacie și unde vor fi deschise noi puncte de vânzare Watsons?
Director al lanțului de farmacii Watsons Ucraina Evghenii Sevciuk intr-un interviu pentru agenția de știri Interfax-Ucraina a spus despre situația din țările de piață farmacie, în special dezvoltarea acestui segment, tendințe și planuri pentru apropierea Watsons vremya.RAU o versiune prescurtată a articolului curent.
- Cum estimați numărul de farmacii din Ucraina?
- În Ucraina, una dintre cele mai mari concentrații de farmacii pe cap de locuitor din Europa este o farmacie pentru 2500 de persoane. Mai mult - numai în Grecia, unde o farmacie are 1200 de persoane. De exemplu, în Italia, Polonia sau Franța - o farmacie pentru 3500-4000 de persoane.
- Este pentru că atât de mulți oameni sunt bolnavi în Ucraina?
- Ce ar trebui să se întâmple pentru asta?
Este timpul să se dezvolte
- Care sunt planurile de dezvoltare pentru o astfel de piață saturată în rețeaua Watsons?
În prezent, rețeaua Watsons este reprezentată de 27 de farmacii, dintre care 20 sunt situate în regiunea Kiev și Kiev, restul fiind în Zhitomir, Lviv, Drohobych și Ivano-Frankivsk. Până la sfârșitul anului, intenționăm să deschidem două farmacii și peste 40 de magazine.
- Pe baza criteriilor pe care le luați deciziile privind deschiderea farmaciilor în regiunea respectivă sau în acea regiune?
- Avem criterii financiare clare pentru a lua astfel de decizii, conform cărora întregul A.S. Grupul Watson. În modelul de cinci ani, o multitudine de factori sunt luați în considerare pentru o farmacie, de exemplu, traficul, un mediu competitiv, locația unei farmacii, chiria etc.
Înainte de a deschide o nouă farmacie, studiem cu atenție activitatea viitorilor competitori, gama lor, politica de prețuri și programul de loialitate.
Apoi, toate aceste date sunt introduse în modelul financiar, iar pe baza ei o decizie cu privire la modul în care să fie profitabilă pe termen de cinci ani, au o farmacie într-un anumit loc.
- Care este planul dvs. de a extinde rețeaua?
- Ne concentrăm asupra regiunii Kiev și Kiev. Formatul nostru - un aspect deschis, servicii de calitate, o gamă largă de medicamente, dar și produse conexe. Conform experienței noastre de lucru, vedem că formatul vânzării deschise nu este pe deplin utilizat pentru unele regiuni, așa că, pentru moment, și-au concentrat atenția asupra Kievului. Noile farmacii vor fi deschise lângă magazinele Watsons din centrul comercial și pe străzile centrale ale orașelor regiunii Kiev. În regiuni, nu avem încă planuri de dezvoltare agresivă. Nu spun că le excludem, dar în prezent cele mai reușite farmacii sunt reprezentate la Kiev.
- Sunt planificate să se extindă rețeaua de farmacii corelată cu planurile de extindere a magazinelor Watsons sau sunt în general procese separate?
- Nu, sunt corelate. Dar, având în vedere faptul că există condiții de licență pentru farmacii, iar noi respectăm cu strictețe cerințele pentru spațiile de farmacie, nu putem dezvolta în mod activ atât rețeaua de farmacii, cât și un lanț de magazine. Prin urmare, în cazurile în care există încăperi potrivite atât pentru magazine, cât și pentru farmacii, atât magazinul cât și farmacia sunt considerate fără echivoc. Dezvoltarea noastra prioritate - deschiderea magazinelor comune și farmacii pentru caracteristici și facilități pentru a face achiziția complexe.
Sănătate scumpă
- Cât de rentabilă credeți că afacerea farmacie din Ucraina?
- Acesta este cel mai mare paradox al țării noastre. Colegii de pe piață vorbesc despre rentabilitate la nivelul de 0,3%, toate media vorbind despre marja de 200-300%. Vă asigur, că nimeni cu un astfel de marcă nu funcționează. Cel puțin nu cunosc astfel de rețele. Marja maximă pe această piață este de 30-35%, deși este de obicei mult mai mică. Și aceasta este marja, nu este o marjă.
- Cred că este vorba mai mult de un comerț cu amănuntul, în ciuda faptului că suntem subordonați Ministerului Sănătății și suntem instituții de asistență medicală. Nu pot spune dacă acest lucru este bun sau rău, acesta este specificul afacerii, practic așa este și în întreaga lume.
Sănătate cu mâinile tale
- În rețeaua Watsons Ucraina, se acordă o atenție deosebită vânzării de produse de marcă proprie, pe care le importăm ca de la societățile din grupul A.S. Watson, și să producă. Cred că și acest lucru are un mare potențial, deoarece oamenii sunt gata pentru unul nou, doresc să cheltuiască mai puțin, dar să obțină o calitate decentă.
- Unde sunt fabricate mărfurile proprii (STM)?
Estimăm nivelul producătorilor ucraineni la fel de ridicat.
Conform procedurilor interne stricte, în cursul ofertei vom selecta cu atenție un partener pentru producția de bunuri, asigurați-vă că să părăsească compania pentru a verifica calitatea procesului de producție, vom verifica toate documentele necesare pentru fabricarea și vânzarea de produse, și doar apoi decide cu privire la cooperarea.
- În acest moment, lucrăm cu următorii producători - Farmak, cosmetice Green Farm, chei de sănătate, Kalina, Interhim, Synthesis, Delmas, Kalita, Marina.
Medicamente prin rețea
- Cum estimați vânzarea online a medicamentelor?
- În Ucraina, vânzarea de droguri prin Internet este interzisă, dar legea vă permite să obțineți informații și să plasați o comandă. Sunt sigur că vânzările online au un potențial uriaș pentru piață.
Studiile arată că mulți clienți au nevoie de comenzi prin internet.
- Din cauza a ceea ce va fi mai ieftin?
- Când o persoană cumpără într-un magazin online, el dorește mereu prețul mai mic, altfel nu dorește o astfel de achiziție. Din partea noastră, există economii în orele de lucru pentru angajații care colectează bunurile la cerere și le vând clienților în momentul sosirii lor. Prin urmare, farmacia achiziționează clienți care nu au vizitat anterior farmaciile noastre din "cărămidă", deoarece acestea sunt mai confortabile pentru a face achiziții online și pentru a minimiza comunicarea cu personalul. Magazinul nostru online se dezvoltă în mod activ în direcții diferite. Acum am inclus dermocosmetice în el - aceste produse sunt vândute în Ucraina numai în farmacii. Prin magazinul online, clienții noștri vor putea să o primească prin poștă.