Dacă sunteți de planificare o excursie în Ucraina sau în străinătate, și itinerariul implică călătoresc cu trenul, puteți cumpăra întotdeauna bilete de tren on-line pe site-ul lor, fără a fi nevoie să viziteze onlinetickets.world stație și o lungă așteptare în linie la box-office.
Pe site-ul de rezervare a biletelor on-line, sunt achiziționate bilete de cale ferată pentru toate zborurile Ukrzaliznych, inclusiv trenuri electrice noi cu două etaje. Aici puteți vedea programul curent de tren furnizat de Ukrzaliznytsia, comparați prețurile pentru diferite clase de mașini pe toate zborurile disponibile și rezervați bilete ieftine de tren pe ruta de care aveți nevoie.
Oriunde vă aflați, dacă aveți un computer sau un obiect gadget cu acces la internet, puteți cumpăra un bilet de tren online foarte rapid și în orice moment al zilei. În același timp, biletul electronic achiziționat este disponibil pentru descărcare în secțiunea "Biletul meu" de pe site-ul Bilete de avion imediat după plată.
Cum cumpăr?
Specificați orașele de plecare și de sosire a trenului: introduceți numele așezării dorite, de exemplu, Kiev. și selectați făcând clic pe mouse-ul de la posturile sugerate din lista derulantă. Faceți clic pe data dorită din calendar pentru a seta ziua călătoriei și apăsați butonul de căutare pentru a vizualiza lista de trenuri care se potrivește cu parametrii pe care îi specificați, care au locuri libere.
Important! Asigurați-vă că verificați ora de plecare a trenului și data acestuia înainte de a plasa o comandă, mai ales dacă zborul ajunge în ziua următoare după plecare. Asigurați-vă că durata și ora de sosire a trenului se potrivesc cu adevărat.
Pentru fiecare zbor, sunt disponibile informații privind ora de plecare a trenului, sosirea acestuia, durata traseului, opririle pe traseu, diagramele vagonului și localizarea scaunelor vacante.
Informații utile: consultați programul de tren pentru stațiile Dnepr. Odesa. Lviv și Kharkiv puteți face clic pe link-ul corespunzător.
Tipurile de autoturisme:
Verificați variantele de zboruri pentru care puteți cumpăra bilete de tren online în Ucraina, tipurile disponibile pentru rezervarea biletelor și costul acestora. După selectarea mașinii și a numărului scaunului, se va deschide automat un bloc pentru a indica numele pasagerului - numele și prenumele. Acestea trebuie să fie inscripționate atunci când plasați ordinea corectă și potriviți scrisul în pașaport. Amintiți-vă că îmbarcați un tren doar cu prezentarea cărții de identitate a pasagerului.
Dacă călătoriți cu un copil, selectați articolul corespunzător și indicați data nașterii sale - este necesar să oferiți reduceri pentru biletele de călători pentru copii.
Informații utile: Reduceri pentru bilete pentru copii cu vârsta de cel mult 14 ani sunt oferite pasagerilor automat în conformitate cu regulile oficiale ale Ukrzaliznytsia după ce au creat o rezervare online. Copiii cu vârsta sub 6 ani pot călători gratuit cu părinții, cu excepția cazului în care li se oferă un loc separat. Dacă aveți nevoie de un scaun complet separat pentru un pasager mic, puteți cumpăra un bilet de tren unui copil sub vârsta de șase ani la un tarif special pentru copii.
Cum să plătiți?
Deoarece Ukrzaliznytsia nu permite să schimbe biletele după cumpărare, înainte de tragerea la sorți pentru a rezerva bilete de tren și du-te la pasul „Plată“ Reverificat setările zborului selectat, datele de contact specificate și numele pasagerului. Dacă aveți nevoie de o ajustare - efectuați modificările necesare sau anulați rezervarea în avans și creați o comandă nouă cu parametrii corecți.
Metode de plată disponibile:
- Carte de viză Visa sau MasterCard
- serviciul "Privat24"
După ce faceți clic pe butonul de rezervare, biletele pe care le-ați selectat sunt rezervate timp de 30 de minute. Pasagerul trebuie să plătească pentru comanda pentru acest moment, altfel rezervarea va fi anulată automat, iar locurile vor fi returnate din nou pe piață. Puteți descărca și imprima bilete pentru tren din secțiunea "Biletul meu" - acestea sunt disponibile în secțiunea "Biletele dvs. de cale ferată".
Notă: pentru unele trenuri Ukrzaliznica nu oferă bilete electronice, cu care puteți merge imediat la aterizare, precum și formularul de confirmare a comenzii - documentul trebuie mai întâi să fie schimbate pentru o trecere normală de îmbarcare. Schimbul de bilete se face fără coadă la biroul de bilete al stației, pasagerul trebuie doar să prezinte o imprimantă a formularului sau să furnizeze un identificator (numărul de comandă de 16 caractere).
Politica de returnare
Prin Internet, pasagerii pot cumpăra bilete de cale ferată Ukrzaliznytsia până la plecarea trenului, dar returnarea biletelor electronice nu poate fi mai târziu de 60 de minute înainte de plecarea zborului.
Pentru a returna biletele, pasagerii trebuie să contacteze biletul electronic sau o fișă tipărită a formularului de confirmare a comenzii la ghișeul gării și să completeze formularul de cerere de returnare. Banii sunt creditați în cardul bancar al pasagerului în decurs de 10-15 zile bancare.
Valoarea sumelor pe care pasagerul le va primi la preluarea biletului depinde de timpul rămas înainte de plecarea trenului. Pentru a primi întreaga sumă de bani pentru documentele de călătorie (cu excepția taxei de serviciu), pasagerul trebuie să depună o cerere de rambursare cu cel puțin o zi înainte de plecarea zborului. Dacă trenul rămâne mai puțin de o oră înainte de plecare, nu se va efectua nicio rambursare.