Trimiterea unei reclamații trebuie trimisă prin scrisoare recomandată cu o notificare. Dar, după cum arată practica, un specialist al serviciului SES pleacă pentru un loc numai după câteva săptămâni. Și numai în unele situații mai grave poate fi efectuată o verificare imediată, mai ales dacă sunt detectate încălcări ale normelor sanitare în unitățile de catering, instituțiile medicale sau educaționale. În caz de dezvăluire și dovedire a încălcărilor, toate persoanele vinovate vor fi pedepsite în conformitate cu normele prevăzute de legislația în vigoare.
În ultimii ani, cetățenii sunt din ce în ce mai interesați de întrebarea cum să faceți o plângere despre o cafenea, un centru comercial, vecini și unde să o trimiteți în viitor. Acest lucru se datorează faptului că în magazine puteți adesea vedea produse rafinate, într-o cafenea - murdărie sau gândaci, etc. Nu vă uitați la toate încălcările normelor sanitare, nu fiți mai vigilenți și nu faceți plângeri relevante.
Cât de corect să faceți o declarație a reclamației?
Dacă ați rănit persoana sau proprietatea în timpul unei încălcări a legislației sanitare actuale, veți putea primi despăgubiri de la persoana de la care ați suferit.
Apelul declară esența încălcării drepturilor dvs. sau a circumstanțelor situației care sa întâmplat; informații detaliate despre organizație și despre funcționarii care au săvârșit încălcarea. Dacă încă mai aveți încasări în numerar, certificate, plăți și alte dovezi documentare, trebuie să atașați copiile lor la cerere. Păstrați originalele și nu le transferați unor terțe părți până la terminarea procesului. La finalul reclamației se anexează un inventar al copiilor documentelor, numărul copiilor și numărul total de pagini sunt indicate, data și semnătura persoanei care face plângerea sunt prescrise. Cererile sunt examinate în termen de 30 de zile calendaristice de la data înregistrării la autoritățile de reglementare.
Nu este neobișnuit în zilele noastre să vă plângem de vecinii care încalcă liniștea, inundațiile, fumul de la intrare și încalcă alte ordine. În formularea unei reclamații în acest caz, este important să anexați datele vecinilor care au suferit, de asemenea, acțiuni ilegale. Dacă este necesar, va trebui să primiți un certificat suplimentar de la un reprezentant al HOA sau ofițerului de compartimente. Dacă este dificil să se formuleze o plângere pe cont propriu, este posibil să se adreseze unui avocat calificat, care nu numai că va asista la formularea reclamației, ci vă va sfătui și despre ce trebuie să faceți în continuare.
Adresați-vă o întrebare unui avocat
De ce să căutați răspunsuri la întrebări? Veți petrece un minut pentru a completa formularul de contact și veți economisi ore